La comunicación.

¿QUE ES?
1. La comunicación es un proceso mediante el cual se transmiten informaciones, sentimientos, pensamientos, y cualquier otra cosa que pueda ser transmitida.
TIPOS DE COMUNICACIÓN
1. VERBAL
  1. Se refiere a la comunicación que se vale de la palabra para dar el mensaje, es la principal forma de comunicación que se utiliza.
    1. ORAL
      1. Es aquella que se establece entre dos o más personas.
    2. ESCRITA
      1. Es el proceso escrito mediante el cual un emisor, dirige un mensaje a un receptor.
2. NO VERBAL
  1. Podemos comunicar sin pronunciar palabras, sin escribir cosa alguna. Las acciones son actividades de comunicación no verbal que tienen igual importancia que la palabra y las ilustraciones.
COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN
1. La comunicación existe un y emisor y un receptor, la comunicación es transmitir a un determinado grupo de personas alguna información precisa
2. La información solo da el mensaje pero no es tan profundo y tan concreto como lo da la comunicación en sí. La información es más rígida la comunicación es más dinámica.
MEDIO, CANAL Y SOPORTE
1. MEDIO
  1. Es el canal de comunicación a través del cual se transmite un mensaje.
2. CANAL
  1. Es aquel aspecto comunicativo, funcional y especializado que permita transmitir y recibir mensajes por un soporte tecnológico.
3. SOPORTE
  1. Son los distintos canales que existen en cada medio para comunicar y dirigirse a la audiencia.
DIFERENCIA ENTRE COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA
1. ESCRITA
  1. Los mensajes se refieren a temas específicos.
    1. Son duraderas.
      1. Puede ser corregido las veces que sea necesario.
2. ORAL
  1. El contenido del mensaje se refiere a temas generales.
    1. Es momentáneo
      1. Dura sólo el instante en que es emitido.
HABILIDADES DE LA COMUNICACIÓN
1. Atención y Escucha se refiere a darle importancia al otro.
2. El Respeto que es ver y apreciar al otro en su calidad de ser humano.
3. La Concreción o Especificación es comunicar en forma directa y específica sentimientos y experiencias concreta.
4. Demostrar empatía al otro que entendemos lo que dice y porqué lo dice.
5. Expresando genuidad.
PATRONES DE LA COMUNICACIÓN
1. Estilo Inculpador
  1. Siempre encuentra los errores de los demás.
2. Estilo Aplacador
  1. No suele expresar su opinión.
3. Estilo intelectual
  1. Poco demostrativo en sus emociones.
4. Estilo Manipulador
  1. Evita las situaciones de amenaza.
5. Estilo nivelador
  1. Defienden derechos y expresan sentimientos en forma honesta.

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