La comunicación organizacional

Daniela Páez
Mind Map by Daniela Páez, updated more than 1 year ago
Daniela Páez
Created by Daniela Páez over 4 years ago
4
0

Description

Mapa conceptual sobre los alcances de la comunicación organizacional.

Resource summary

La comunicación organizacional
  1. Conjunto de mensajes que se intercambian entre los integrantes de una organización y entre los diferentes públicos de su entorno.
    1. Fenómeno
      1. Se da naturalmente en toda organización, cualquiera que sea su tipo o su tamaño.
        1. Los procesos comunicativos deben ser
          1. 1. Integral
            1. 2.Sistema
              1. 3.Relaciónada con la cultura organizacional
                1. 3. Comunicación como relación compartida
      2. Disciplina
        1. Forma en que se da el fenómeno de la comunicación dentro de las organicaciones.
          1. A los empleados les interesa saber:
            1. *Información relacionada con la organización
              1. *Información sobre asuntos que afectan la vida personal y familiar
            2. Tres necesidades específicas:
              1. 1.INFORMACIÓN completa, confiable y oportuna sobre el entorno, sobre la empresa, sobre el trabajo.
                1. 2. IDENTIFICACIÓN ( orgullo y sentido de pertenencia)
                  1. 3. INTEGRACIÓN ( fomentar trabajo en equipo)
              2. Conjunto de técnicas y actividades
                1. 1. Facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de la organización.
                  1. 2. Influir en las opiniones, actitudes y conductas para que la organización cumpla rápidamente sus objetivos.
                    1. Este enfoque puede dividirse en
                      1. Comunicación interna
                        1. Actividades creadas para mejorar las relaciones entre los miembros de la organización:mantenerlos informados, integrados y motivados.
                        2. Comunicación externa
                          1. Comunicación efectiva con públicos externos (Clientes, vendedores, distribuidores, medios) para proyectar una imagen favorable y promover sus productos o servicios.
                  2. Función del comunicador organicacional
                    1. * Contribuir al cumplimiento de los objetivos de la organización.
                      1. * Basarse en la investigación
                        1. *Partir de una estrategia
                          1. *Facilitar, promover, apoyar y promover una comunicación eficiente
                      2. *Asegurar la congruencia entre lo que se dice
                        1. *Utilizar los medios existentes para comunicar
                    Show full summary Hide full summary

                    Similar

                    French Beginner
                    PatrickNoonan
                    Geography Quiz
                    PatrickNoonan
                    Cold War (1945-1975)
                    sagar.joban
                    A level Henry VIII: Foreign policy
                    avocadolover
                    Mind Maps with GoConqr
                    Manikandan Achan
                    med chem 2 final exam
                    lola_smily
                    OCR GCSE History-Paper Two: The Liberal Reforms 1906-14 Poverty to Welfare State NEW FOR 2015!!!
                    I Turner
                    el centro comercial
                    Pamela Dentler
                    Linking Rossetti and A Doll's House
                    Mrs Peacock
                    General Pathoanatomy Final MCQs (201-300)- 3rd Year- PMU
                    Med Student
                    Data Protection Act 1998
                    Carina Storm