LOS 5 SENTIDOS Y EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Melisa  Gómez
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Melisa  Gómez
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Neuromarketing

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LOS 5 SENTIDOS Y EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
  1. El Neuromarketing mide 4 características de las ondas cerebrales: MEMORIA-ACCIÓN-ATENCIÓN-EMOCIÓN
    1. EL CEREBRO
      1. Se divide en 3 zonas que entran en contacto con un estimulo
        1. NEOCORTEX
          1. Maneja decisiones asociadas con la lógica: YO, la consciencia y la reflexión (Cerebro Racional)
          2. LÍMBICO
            1. Responde a las emociones, en esta zona está la AMIGADALA considerada centinela emocional
            2. REPTILIANO
              1. Maneja decisiones encargada de la toma de decisiones asociada a la súper vivencia
                1. LOS 5 SENTIDOS
                  1. LA VISTA
                    1. Un sentido que se conecta con el cerebro, se transmite el mensaje a través de:
                      1. Colores
                        1. Influye fuertemente en todo proceso de comunicación humana
                          1. Todos los colores son ricos en valores simbólicos y estos varian según cada cultura
                            1. Algunos colores nos hacen sentir alegres, relajados, enérgicos otros nos sumergen en las tinieblas.
                            2. Formas
                              1. Tamaños
                            3. LA AUDICIÓN
                              1. El sentido más importante ya que es la función de comunicación humana, el tono de la voz se incluye en la venta-compra
                                1. Tonos
                                  1. Color de la voz
                                    1. Volumen
                                      1. Rítmica
                                    2. GUSTO Y OLFATO
                                      1. Ambos sentidos están relacionados, el gusto permite seleccionar alimentos según el deseo y las necesidades
                                        1. cuando uno aprende una nueva palabra con ayuda del olfato, en una situación donde se vuelva a olfatiar lo mismo, hay el 50% de probabilidades que nos acordemos de la palabra
                                      2. EL TACTO
                                        1. Se divide en 4 aspectos
                                          1. La discriminación táctil: reconoce tamaño, forma y textura
                                            1. Propocepción: Es el sentido y la consciencia del propio cuerpo (postura, movimiento y equilibrio)
                                              1. Nocicepción: Son los sensores del dolor que se activan cuando nos hacemos daño
                                                1. Temperatura: Calor y frío
                                      3. LAS EMOCIONES
                                        1. Se sienten y al mismo tiempo se expresan con los gestos
                                          1. El SISTEMA EMOCIONAL es la fuerza en todo proceso de comunicación (Cerebro emocional)
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