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Description
Mind Map by jbcabrera7, updated more than 1 year ago
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Created by jbcabrera7
about 10 years ago
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MEDIACION
COMUNITARIA
- Palabras
preliminares de la
representante del
Ministerio de
Justicia
- Expectativas del
Taller
- Conocer técnicas de
trabajo en grupos
- ¿grandes?
- ¿pequeños? ¿cuantos?
- ¿grandes?
- Técnicas de
contención en el
trabajo grupal
- Aprendizajes
preliminares (viendo
mediación comunitaria
por primera vez
- Técnicas para
detectar ASR
- Rol del
mediador
- conocer más del
conflicto
comunitario
- diferenciaciones entre
mediación comunitaria
y vecinal
- Contextualizar el
trabajo de la
mediación
comunitaria
- Métodos de
evaluación de la
mediación comunitaria
- Modelos de trabajo en
mediación comunitaria
- Ver casos o hipótesis de
conflictos y ver las técnicas
más adecuadas
- Lo lúdico de la
mediación
comunitaria
- ESTRATEGIAS en
mediación
comunitaria más que
las técnicas en sí
mismas
- definición de objetivos
- definición de a quienes,
a cuántos quiero llegar
- Cómo generar un proyecto que sea
viable en el tiempo y sustentable
económicamente
- ¿como promover
convivencia?
- ¿cómo trabajar
conflicto y
diversidad?
- definición de objetivos
- Conocer técnicas de
trabajo en grupos
- Al ícono de la estrategia se
unen comentarios sobre lo
nuevo de la experiencia, y de
que muchas de las técnicas y
modelos están en construcción.
- es importante considerar elementos de
SUPERVISION del trabajo de
mediación, entre otras cosas para el
AUTOCUIDADO de las personas y los
equipos.
- los temas contractuales. ¿De quién
dependen los mediadores? De las
municiaplidades, de las entidades
privadas, del ministerio de justicia?
- La mediación comunitaria tiene
que ver con DARLE VOZ a la
genet, y esto tiene más o menos
enfasis según las ideologías de
quien contrata y tambien de los
mediadores.
- EJERCICIO: ¿COMO HA IDO
LA APLICACION DEL
MODELO? Técnica Open Space
- NUEVOS INTERROGANTES
- ¿QUE FUNCIONA?
- ¿QUE NO FUNCIONA?
- IDEAS PARA
ENRIQUECER EL
MODELO
- PROPUESTAS DE
FUTURO
- CONSIGNAS: voluntariedad, dejarse sorprender, bajar las
expectativas, ley de la movilidad,si no puedes aprender o
contribuir usa tus dos pies de manera proactiva, si no hay nada
más de decir, nos vamos.
- REFLEXIONES SOBRE EL
EJERCICIO
- LO QUE FUNCIONA: alianzas estratégicas,
estar en el lugar adecuado para la
comunidad, involucrar a las Universidades, la
difusión permanente, el compromiso de
quienes intervengan, la diversidad de
herramientas para funcionar, es necesario IR
a la comunidad, transmitir confianza y
seguridad, Usar recursos que ya están en la
comunidad (infraestructura, estudiantes de
práctica, otras instituciones haciendo lo
mismo, etc.), identificar los AGENTES en la
comunidad,
- LO QUE ESTA PENDIENTE: reconocer en
la comunidad un usuario con características
particulares, que requiere mayor capacidad
de adaptación de parte de quienes
intervengamos, requiere difundir el trabajo
de las Corporaciones y ofrecer el servicio en
esta área, escribir sobre políticas públicas,
- NUEVAS INTERROGANTES:
requiere definiciones institucionales.
- LOS PUNTOS SUSPENSIVOS:
antes y después ¿qué hay? Qué
personas o equipos están en stand
by
- Necesaria PLANIFICACION
ESTRATEGICA sobre lo que hagamos,
la evaluación ayuda a generar un círculo
concentrico futuro mayor
- necesario producir definiciones
institucionales y de cómo resolver temas
propios de la administración pública, que
pueden enlentecer la dinámica del trabajo
comunitario
- aportes sobre lo de los mediadores
voluntarios y cómo funciona esto en
países desarrollados como Noruega.
- ¿Qué viene? la capacitación
- VIDEO: para la difusión de la mediación
comunitaria. Necesario ir produciendo
material para la edición. Youtube: "San Pere de Ribes mediacio"
- Difusión PERMANENTE del
programa de mediación
comunitaria. Radio, diarios, TV
- Difusión PERMANENTE del
programa de mediación
comunitaria. Radio, diarios, TV
- Los temas de las PRACTICAS
PROFESIONALES de alumnos que
estudian mediación. En Cataluña
firmaron Convenio con Universudad.
- ¿Qué es el OPEN SPACE?
Espacio para que la gente hable
de lo que le preocupa. Distintos
puntos de requerimiento,
carteles, y se deja uno libre...
- ayuda a clarificar
- termina siempre por
el ¿cómo seguimos?
- Cuenta el caso de un condominio (300
personas) con 1 piscina. Propusieron un
open space, después de haber hecho
entrevistas individuales. Generan
invitacion a reunion comunitaria. En la
invitación NO se habló de la piscina.
- Al iniciar la reunión se hace una ronda
general de temas que serán tratados.
(DIAGNOSTICO ) ¿qué temas les
inquietan? No consultaremos sobre
quien genera el problema sino qué
hacemos para resolverlo
- Se espera que acudan
aprox. 20 a 25% de los
convocados.
- en mediación el paradigma
es distinto, es transformar la
queja por un pedido (que
conlleva implicarse en la
solución)
- Generación de compromisos iniciales
después del ejercicio. Lo primero fue
comprometerse a generar una segunda
reunión, convocando especialmente, y la
decisión de compartir que la primera reunión
había sido muy privechosa
- En la siguiente reunión
se vuelven a hacer los
carteles y se detecta.
- Importante aquí definir los propósitos
de la mediación, que es colaborar para
que las personas puedan resolver sus
conflictos por sí mismas, dentro del
marco legal vigente en ese lugar
- Cómo apoyo con la
información legal o técnica de
cualquier especialidad es
utilizando estrategias de
REDES pidiendo y ofreciendo
apoyos profesionales.
- Esta reflexión se hace en el contexto de la evolución de la forma de
cómo resolvemos los conflictos. En base al poder autoritario y
absoluto inicialmente, yo mando tu obedeces; luego (revolución
francesa) democratización del poder y su institucionalización a través
del Derecho, generando un encuadre dentro del cual operan las
relaciones de los ciudadanos, lo permitido y lo prohibido, lo facultado.
Este paradigma sigue evolucionando, y hoy hablamos de cómo nos
apropiamos de los espacios que el sistema jurídico genera a la
autonomía de la voluntad. ¿cómo nos apropiamos de la posibilidad de
resolver por nosotros mismos los conflictos que surjan?
- Esta reflexión se hace en el contexto de la evolución de la forma de
cómo resolvemos los conflictos. En base al poder autoritario y
absoluto inicialmente, yo mando tu obedeces; luego (revolución
francesa) democratización del poder y su institucionalización a través
del Derecho, generando un encuadre dentro del cual operan las
relaciones de los ciudadanos, lo permitido y lo prohibido, lo facultado.
Este paradigma sigue evolucionando, y hoy hablamos de cómo nos
apropiamos de los espacios que el sistema jurídico genera a la
autonomía de la voluntad. ¿cómo nos apropiamos de la posibilidad de
resolver por nosotros mismos los conflictos que surjan?
- Cómo apoyo con la
información legal o técnica de
cualquier especialidad es
utilizando estrategias de
REDES pidiendo y ofreciendo
apoyos profesionales.
- leer documentos complementarios
- ayuda a clarificar
- LO QUE FUNCIONA: alianzas estratégicas,
estar en el lugar adecuado para la
comunidad, involucrar a las Universidades, la
difusión permanente, el compromiso de
quienes intervengan, la diversidad de
herramientas para funcionar, es necesario IR
a la comunidad, transmitir confianza y
seguridad, Usar recursos que ya están en la
comunidad (infraestructura, estudiantes de
práctica, otras instituciones haciendo lo
mismo, etc.), identificar los AGENTES en la
comunidad,
- ...
- NUEVOS INTERROGANTES
- LAS TRES
ESCUELAS
- HARVARD,
TRANSFORMATIVA,
CIRCULAR
-NARRATIVA
- ESCUELA DE
HARVARD
- Objetivo, lograr
acuerdos
mutuamente
satisfactorios
- objetivo, valores,
rol del mediador, el
proceso,
finalización
- Ventajas y
Desventajas
- Objetivo, lograr
acuerdos
mutuamente
satisfactorios
- ESCUELA
TRANSFORMATIVA
- ¿cuáles son los
antecedentes? cultura de la
paz, reconciliación,
democracia ciudadana,
feminismo
- el objetivo es
transformar el
vínculo
- valores:
reconocimiento,
respeto a las
diferencias,
revaloración
(empowerment)
- recuperar el
protagonismo en
la gente
- el tercero: el ROL DEL MEDIADOR,
conduce el proceso promoviendo la
consecución de los valores desde
una posición de horizontalidad
- es un proceso estructurado
pero flexible, adaptable a las
necesidades de las partes.
Está orientado a la
comunicación.
- el resultado es
consecuencia de la
transformación
subjetiva e
intersubjetiva de las
partes. No prioriza el
acuerdo.
- Exponentes: Baruch, Folger, Lederach
- Una reflexión importante acá es la
MANERA DE MEDIR lo realizado con
este modelo.
- Una encuesta de satisfacción usuaria
podría ayudar a determinar que el
trabajo estuvo bien o mal hecho
- Una encuesta de satisfacción usuaria
podría ayudar a determinar que el
trabajo estuvo bien o mal hecho
- ¿cuáles son los
antecedentes? cultura de la
paz, reconciliación,
democracia ciudadana,
feminismo
- ESCUELA CIRCULAR
NARRATIVA
- pensada
originalmente para
mediación familiar,
enfoque sistémico
- trabaja para
producir
cambios que
afectarán en el
sistema en su
totalidad
- exponentes: Sara
Cobb, Marines Saures,
Miriam Marcus
- el OBJETIVO
transformar las
historias para
lograr el acuerdo.
La comunicación
afecta la realidad.
Lo importante no
está en descubrir
los "hechos", sino
entender y
escuchar lo que
las partes narran.
- ELEMENTOS:
legitimación de lo
que está
significado;
decontrucción
del conflicto,
trabajo con las
diferencias, la
posición
subjetiva, la
co-construcción
de la relación.
- ¿a quien más
va a importar o
a repercutir lo
que Ustedes
van a discutir o
definir aquí?
- tecnica de
connotación
positiva. se usa
la metáfora de
los escenarios.
Es como ver una
foto al final, y a
partir de ello
elaboramos
caminos.
- reconoce el valor
de la
INTERVENCION,
en palabras de
Humberto
Maturana. El rol
del mediador. En
este rol interviene
opinando. El
mediador es un
agente más del
sistema. Opina
sobre la forma
como se están
comunicando. No
propone
soluciones
- El equipo reflexivo.
Tom Andersen. Libro
sobre la perspectiva
de trabajar en
Equipo.
- la co-mediación
es necesaria
- ¿cuál es la forma en que se compatibiliza este sistema
con el sistema judicial? El acuerdo es algo alcanzable,
persegible, aunque no estoy centrado exclusivamenete
en eso.
- META: modificar
las relaciones y
obtener acuerdos
- VALORES: responsabilidad,
protagonismo, valor
comunicación y reconocimiento
mutuo...
- pensada
originalmente para
mediación familiar,
enfoque sistémico
- HARVARD,
TRANSFORMATIVA,
CIRCULAR
-NARRATIVA
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