COMUNICACION EFECTIVA

Description

COE
Jenni Campaña
Mind Map by Jenni Campaña, updated more than 1 year ago
Jenni Campaña
Created by Jenni Campaña about 7 years ago
14
0

Resource summary

COMUNICACION EFECTIVA
  1. COMUNICACION EFECTIVA.
    1. CONDICIONES
      1. Simplicidad
        1. Brevedad
          1. Credibilidad
            1. Coherencia
              1. Novedad
                1. Sonoridad
                  1. ambición
                    1. visualizar
                      1. pregunta
                        1. Contexto
                          1. Hay que señalar a las personas el porque y el contexto de lo que se dice para dar valor al mensaje y aumentar su relevancia
                            1. Cuando se vaya a vender una idea nueva y ya teniendo todos los aspectos en orden es importante que justifiques el porque de todo esto ayudara a que las personas pueda llenar aquellos espacios vacíos de información, o bien si algo no había quedado claro.
                            2. Una afirmación en forma de pregunta retórica provoca una reacción personal y personaliza la comunicación.
                              1. Al finalizar la platica una buena manera de retroalimentar seria: "¿De todo lo que te platique que fue lo que mas te gusto? Esta pregunta va a ser que la persona solo te pueda decir algo positivo y vas a saber que tanta atención te puso.
                              2. cree una imagen con vida, la que cada persona lleva en su corazón y en su mente.
                                1. Mostrar una imagen algo físico que la gente al mirar pueda entender su idea, algo que se les quede grabado.
                                2. hay que decir lo que la gente quiere oír. Por tantos clave esta en personalizar y humanizar el lenguaje para evitar las emociones
                                  1. identificar al publico al que te estas dirigiendo para saber que podria ser de su interés y de esa manera hacer algún tipo de comentario o venderles una idea a la que ellos aspiran y decir cosas como: "yo soy como ustedes, me he sentido como ustedes, si puedes lograrlo, etc." son palabras claves en esta clasificación.
                                  2. Una cadena de palabras que tienen la misma primera letra, al mismo sonido o la misma cadencia silábica es siempre fácil de recordar
                                    1. Buscar palabras o sonidos al momento de hablar para tu idea y tu platica se mantenga en orden
                                    2. Algo realmente nuevo y sorprenderte atraerá nuestra atención e interés y motivara nuestra participación
                                      1. Estar siempre buscando la manera de innovar, alguna noticia o cualquier dato nuevo que puedas ofrecer al espectador para tener su atención
                                      2. Tu publico cuenta con vista, oído, sentimientos...cuanta con diferentes vías de hacerle llegar tu mensaje
                                        1. Buscar que en todos los aspectos se entienda el mensaje, apoyándonos de diapositivas, audios, y dando un mensaje que llegue a la persona, algo emocional por ejemplo
                                        2. Dígale a la gente quien es usted o que es lo que hace. Entonces, sea usted esa persona o haga aquello que ha dicho que hace
                                          1. Cuando se presente con alguien y estén intercambiando información debes de mencionar cual es tu ocupación, hobby y dar el máximo de información referente a tus ambiciones personales, así mismo al si tienes alguna foto o algo para probarlo en el momento te ayudaran a tener credibilidad
                                          2. Se lo mas breve posible (no utilices cuatro palabras si con tres son bastantes)
                                            1. Dar el mensaje directo con el menor numero de palabras
                                            2. Cuanto mas sencilla sea la presentación de una idea, mejor se entenderá
                                              1. Al momento de redactar un anuncio o dar información debemos mencionar de la manera mas sencilla la idea.
                                            3. ESCUCHA ACTIVA (en comunicaron oral)
                                              1. Hacer preguntas
                                                1. Resumir información
                                                  1. Ideas principales
                                                    1. Realimentacion
                                                      1. Observar lenguaje no verbal
                                              2. MENSAJES
                                                1. Emotivos
                                                  1. Intentan transmitir un mensaje (emotivo) que motive alguna emoción, una cosa buena o algún sentimiento.
                                                    1. Aveces ganas y aveces pierdes
                                                      1. Hoy es un buen día (para sonreír)
                                                      2. Racionales
                                                        1. Es el tipo de mensaje que tiene que ser lógico, sin adjetivos calificativos.
                                                          1. Un cigarro mata a uno de dos fumadores.
                                                            1. La elegancia y estilo no tienen nada que ver con el dinero
                                                      Show full summary Hide full summary

                                                      Similar

                                                      Cuidados de enfermería ante las reacciones del niño a la hospitalización
                                                      Berenice Gonzalez
                                                      Comunicación Efectiva y Actividades de Negociación
                                                      Luz Garcia4980
                                                      Barreras de la comunicación
                                                      Reyna Herrera Aguilar
                                                      Proceso de comunicación
                                                      michellemir22
                                                      Entorno Comunicacional
                                                      sarai guerrero
                                                      MOTIVACIÓN, LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO
                                                      Marcelo Adrian Juarez
                                                      Proceso para la mezcla de comunicaciones en mercadotecnia
                                                      Nelly García
                                                      Elementos de la comunicación
                                                      Juan Carlos Espinoza lira
                                                      Descripción de la importancia de entender las barreras de la comunicación y la manera en que éstas se pueden solucionar para el establecimiento de una comunicación efectiva con el usuario de servicios de salud.
                                                      Veronica Rangel
                                                      HABILIDADES DIGITALES
                                                      mechas.24
                                                      Disciplina en el aúla
                                                      Luis Holguin