Copy and Edit

SERVICIO AL CLIENTE

Description

servicio al cliente Mind Map on SERVICIO AL CLIENTE, created by Marby Moya on 18/03/2017.
Marby Moya
Mind Map by Marby Moya, updated more than 1 year ago
Marby Moya
Created by Marby Moya about 7 years ago
9
1
0

Resource summary

SERVICIO AL CLIENTE
  1. para lograrlo se requiere
    1. AMABILIDAD
      1. ATENCION PERSONALIZADA
        1. SABER ESCUCHAR
          1. CORDIALIDAD
            1. SEGURIDAD
              1. EFECTIVIDAD
              2. Beneficios
                1. INCREMENTO EN LAS VENTAS
                  1. LEALTAD
                    1. REFERENCIACION
                      1. PRODUCTIVIDAD
                        1. FIDELIZACION
                          1. VENTAJA COMPETITIVA
                            1. MEJORAMIENTO DE IMAGEN EMPRESARIAL
                            2. Para que desarrollarlo
                              1. LO CLIENTES SE PROPAGAN
                                1. ES EL UNICO CONTACTO CON EL CONSUMIDOR
                                  1. LOS CLIENTES SON VITALES PARA EL ENTE
                                    1. DIFERENCIA UN ENTE DE SUS COMPETIDORES
                                      1. EL ENTE SE BENEFICIA CON MAYORES VENTAS
                                        1. CLIENTE SATISFECHO ATRAE DOS CLIENTES
                                          1. CLIENTE INSATISFECHO CUENTA SU EXPERIENCIA HASTA 20 PERSONAS
                                          Show full summary Hide full summary

                                          Want to create your own Mind Maps for free with GoConqr? Learn more.

                                          Similar

                                          ACTIVIDADES DE ATENCÓN COMERCIAL
                                          Ines Villegas
                                          MAPA MENTAL SERVICIO AL CLIENTE
                                          Belfit Silva
                                          SERVICIO AL CLIENTE
                                          Martha Karina Santander Guerrero
                                          CADENA DE SUMINISTRO - CLIENTE - INFORMACIÓN - TRANSPORTE
                                          tutor utjes
                                          LA ESTRATEGIA DEL SERVICIO AL CLIENTE
                                          Glen Juarez
                                          MERCADEO PRINCIPALES CONCEPTOS
                                          Sandra Bernal
                                          TECNICAS DE SONDEO TELEFONICO
                                          angelica pinzon
                                          Mapa Mental Servicios al cliente Trabajo Colaborativo 1
                                          Angela Duque
                                          Diapositivas
                                          yesica carmona
                                          SERVICIO AL CLIENTE
                                          Adriana Milena Navas Ortiz
                                          CAPTACION EFECTIVA DE CLIENTES
                                          Leonardo Andres Martin
                                          Browse Library