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HISTORIA DEL TALENTO HUMANO
- Desde el principio de la historia de la humanidad se ha hablado
de direccion de personal, con el fin de alcanzar metas en comun
dentro de lo se conoce hoy en dia como organizaciones.
- ESCUELAS Y TEORIAS INFLUYENTES
EN RR.HH A TRAVÉS DEL TIEMPO
- ESCUELA CLÁSICA
DE LA ORGANIZACIÓN
- Gracias al estudio de la organizacion se pueden dar los primeros pasos del trato al trabajador
- Frederick Winslow Taylor
(1856-1915)
- Estudio de tiempos y movimientos, descomponiéndolo en sus
elementos más simples y buscando los métodos mediante los
cuales se lograra incrementar la productividad de los trabajadores.
- En su libro Shop Management y posteriormente, en 1911 en su obra "Los
principios de la administraci6n científica" planteó un grupo de principios de
administración vinculados con la supervisión del trabajo de los operarios,
- Formulando como primer principio
- "Asignar a cada trabajador la tarea más elevada
posible, de acuerdo con sus aptitudes."
- "Asignar a cada trabajador la tarea más elevada
posible, de acuerdo con sus aptitudes."
- EJEMPLOS DE DICHOS PRINCIPIOS
- "Limítese el trabajo de cada operario a la ejecución de una sola función principal."
- "Para que el funcionamiento sea eficiente, cada empleado, desde el superintendente
auxiliar para abajo, debe tener el menor número posible de funciones que realizar."
- " ... casi todos los actos de un obrero deben ir precedidos de acciones preparatorias de
la dirección que permiten a aquel realizar su labor mejor y más rápidamente ... "
- "Debe darse al trabajador una dirección exacta y detallada, diciéndoles lo que tiene que hacer y
cómo debe hacerlo."
- "Limítese el trabajo de cada operario a la ejecución de una sola función principal."
- Formulando como primer principio
- En su libro Shop Management y posteriormente, en 1911 en su obra "Los
principios de la administraci6n científica" planteó un grupo de principios de
administración vinculados con la supervisión del trabajo de los operarios,
- Estudio del trabajo y del individuo
- Basado en
- ACTITUDES
- APTITUDES
- RASGOS PSICOFISIOLÓGICOS
- ENTRENAMIENTO
- ENTRENAMIENTO
- RASGOS PSICOFISIOLÓGICOS
- APTITUDES
- ACTITUDES
- Basado en
- Estudio de tiempos y movimientos, descomponiéndolo en sus
elementos más simples y buscando los métodos mediante los
cuales se lograra incrementar la productividad de los trabajadores.
- Frederick Winslow Taylor
(1856-1915)
- Henry Fayol
(1841-1925)
- Representante de la administración de la organización.
Con pustalos sobre las interrelaciones estructurales
- Planteo la existencia de seis grupos de funciones básicas , en
las que cada empleado debe poseer una capacidad especifica
para desarrollarla
- Los catorce principios de administración de Fayol,
H. que se expresan en "Industrial and General
Administration" (1908), y que es necesario
reseñarlos brevemente, son:
- División del trabajo
- Autoridad y responsabilidad
- Disciplina
- Unidad de mando
- Unidad de dirección
- Subordinación
- Remuneración
- Centralización
- Jerarquía
- Orden
- Equidad
- Estabilidad del
personal
- Iniciativa
- Espíritu de equipo
- División del trabajo
- Los catorce principios de administración de Fayol,
H. que se expresan en "Industrial and General
Administration" (1908), y que es necesario
reseñarlos brevemente, son:
- Planteo la existencia de seis grupos de funciones básicas , en
las que cada empleado debe poseer una capacidad especifica
para desarrollarla
- Representante de la administración de la organización.
Con pustalos sobre las interrelaciones estructurales
- Gracias al estudio de la organizacion se pueden dar los primeros pasos del trato al trabajador
- TEORÍA DE LA TRANSICIÓN
(DÉCADA DE LOS 40)
- En esta teoria se analizan aspectos como la coordinación.
administracion de las relaciones interpersonales
- Mary Parker Follet
- Puede relacionarse con el
empowerment o empoderamiento, es
decir, con tipos de empresas en donde
se potencian y se abren espacios de
participación a los empleados.
- Follet: logró reducir la brecha
entre el enfoque mecanicista de
Taylor y el enfoque contemporáneo
que enfatiza el comportamiento
humano. Unió la administración
científica con el enfoque de grupo
o de sistemas a la solución de
problemas administrativos.
- Follet: logró reducir la brecha
entre el enfoque mecanicista de
Taylor y el enfoque contemporáneo
que enfatiza el comportamiento
humano. Unió la administración
científica con el enfoque de grupo
o de sistemas a la solución de
problemas administrativos.
- La administración es "el
arte de hacer las cosas
mediante personas".
- Creía firmemente en la fuerza de grupo, en
el cual los individuos podían combinar sus
diversos talentos para lograr algo mayor.
- Su modelo de control "holístico" no sólo
tomaba en cuenta a las personas y los
grupos, sino también las consecuencias
de factores del entorno, como la política,
la economía y la biología
- Su modelo de control "holístico" no sólo
tomaba en cuenta a las personas y los
grupos, sino también las consecuencias
de factores del entorno, como la política,
la economía y la biología
- Creía firmemente en la fuerza de grupo, en
el cual los individuos podían combinar sus
diversos talentos para lograr algo mayor.
- Su modelo fue un importante antecedente del concepto de que la administración
significa algo más que lo que ocurre en una organización cualquiera, incluyó
explícitamente el entorno de la organización en su serie más amplia de
relaciones, algunas dentro de la organización y otras más allá de sus fronteras.
- Puede relacionarse con el
empowerment o empoderamiento, es
decir, con tipos de empresas en donde
se potencian y se abren espacios de
participación a los empleados.
- Mary Parker Follet
- En esta teoria se analizan aspectos como la coordinación.
administracion de las relaciones interpersonales
- TEORÍA ESTRUCTURALISTA
(DÉCADA DE LOS 50)
- Incluye los facvtores de la incidencia del
factor humano dentro de la organizacion
- KART MARX
- Quien asegura que la estructura se compone de partes
que, a lo largo del desarrollo del todo, se descubren, se
diferencian y, de una forma dialéctica, ganan autonomía
unas sobre las otras, manteniendo la integración y la
totalidad sin hacer suma o reunión entre ellas, sino por
la reciprocidad instruida entre ellas
- ORIGENES
- La oposición surgida entre la teoría
tradicional y el de las relaciones
humanas, requirió una visión más
amplia y más comprensiva que
abarca los aspectos considerados
por una e ignoradas por otra.
- El concepto de estructura implica el análisis interno de los elementos constitutivos de un
sistema, su disposición, sus interrelaciones, etc., permitiendo compararlos, pues puede
aplicarse a cosas diferentes. Además de su aspecto totalizante, el estructuralismo es
fundamentalmente comparativo.
- El concepto de estructura implica el análisis interno de los elementos constitutivos de un
sistema, su disposición, sus interrelaciones, etc., permitiendo compararlos, pues puede
aplicarse a cosas diferentes. Además de su aspecto totalizante, el estructuralismo es
fundamentalmente comparativo.
- La necesidad de considerar la organización
como una unidad social y compleja donde
interactúan muchos grupos sociales.
- La influencia del estructuralismo en las
ciencias sociales y la repercusión de
éstas en el estudio de las organizaciones.
- La oposición surgida entre la teoría
tradicional y el de las relaciones
humanas, requirió una visión más
amplia y más comprensiva que
abarca los aspectos considerados
por una e ignoradas por otra.
- ORIGENES
- Quien asegura que la estructura se compone de partes
que, a lo largo del desarrollo del todo, se descubren, se
diferencian y, de una forma dialéctica, ganan autonomía
unas sobre las otras, manteniendo la integración y la
totalidad sin hacer suma o reunión entre ellas, sino por
la reciprocidad instruida entre ellas
- KART MARX
- Incluye los facvtores de la incidencia del
factor humano dentro de la organizacion
- ERA DE LA INDUSTRIALIZACION
NEOCLASICA (1950-1990)
- EI sistema artesanal dio paso a la manufactura. Con la invención de la
máquina, el surgimiento de las fábricas y la mecanización, comienza a
distribuirse la organización de la fuerza de trabajo por tareas.
- Nuevos modelos estructurales, departementalizacion.
nueva visión de la Adminsitración del Recurso Humano
- Se abordan temas como el liderazgo, trabajo por grupos, la comunicación;
relación de los objetivos personales con los de la organanización
- Petter Drucker
- Precisamente en ésta dimensión ocurrió que los hechos sucedidos
transformaron a las organizaciones, obligando a los investigadores a
estudiar formas de adaptación y modernización de las técnicas
tradicionales de eficiencia y racionalización.
- Estos sucesos fueron la 2º Guerra Mundial, la expansión económica de los Estados
Unidos, el constante grado de concentración económica y la evolución del nivel
tecnológico, que generaron las siguientes características diferenciales:
- 1.
- Mayor automatización en sus procesos productivos.
- 2.
- Menor utilización de la mano de obra en trabajos de producción.
- Menor utilización de la mano de obra en trabajos de producción.
- 3.
- Mayor cantidad de miembros por el crecimiento de las organizaciones.
- Mayor cantidad de miembros por el crecimiento de las organizaciones.
- 4.
- Mayor cantidad de fines a alcanzar en cada organización, por su crecimiento
horizontal.
- Su finalidad era adaptar y ajustar los esquemas clásicos a las nuevas exigencias del contexto sin modificar
sustancialmente los modelos clásicos.
- Siempre buscando satisfacer las siguientes necesidades
- 1.
- Adecuación de las técnicas de eficiencia a los cambios tecnológicos.
- 2.
- Adecuación de las técnicas de eficiencia a los nuevos sistemas automáticos.
- Adecuación de las técnicas de eficiencia a los nuevos sistemas automáticos.
- 3.
- Adecuación de los procedimientos y principios de dirección a la mayor cantidad
de miembros y de fines de las organizaciones.
- Adecuación de los procedimientos y principios de dirección a la mayor cantidad
de miembros y de fines de las organizaciones.
- 4.
- Formulación de principios de estructura y control que posibiliten
la dirección de las organizaciones.
- Formulación de principios de estructura y control que posibiliten
la dirección de las organizaciones.
- 5.
- Formulación de principios de departamentalización y de autoridad funcional
para atender los múltiples fines organizacionales.
- Formulación de principios de departamentalización y de autoridad funcional
para atender los múltiples fines organizacionales.
- Adecuación de las técnicas de eficiencia a los cambios tecnológicos.
- 1.
- Siempre buscando satisfacer las siguientes necesidades
- Mayor cantidad de fines a alcanzar en cada organización, por su crecimiento
horizontal.
- Mayor automatización en sus procesos productivos.
- 1.
- Estos sucesos fueron la 2º Guerra Mundial, la expansión económica de los Estados
Unidos, el constante grado de concentración económica y la evolución del nivel
tecnológico, que generaron las siguientes características diferenciales:
- Precisamente en ésta dimensión ocurrió que los hechos sucedidos
transformaron a las organizaciones, obligando a los investigadores a
estudiar formas de adaptación y modernización de las técnicas
tradicionales de eficiencia y racionalización.
- Petter Drucker
- Se abordan temas como el liderazgo, trabajo por grupos, la comunicación;
relación de los objetivos personales con los de la organanización
- Nuevos modelos estructurales, departementalizacion.
nueva visión de la Adminsitración del Recurso Humano
- EI sistema artesanal dio paso a la manufactura. Con la invención de la
máquina, el surgimiento de las fábricas y la mecanización, comienza a
distribuirse la organización de la fuerza de trabajo por tareas.
- TEORÍA BEHAVIORISTA
- Nacimiento de la Administración del Recurso Humano. Organizacion
como un todo y enfasis en el factor humano para el logro de los objetivos
- Fredderick Herzberg
- Formuló la llamada teoría de los dos factores para explicar
mejor el comportamiento de las personas en situaciones
de trabajo. Este autor plantea la existencia de factores que
orientan el comportamiento de las personas.
- Factores higiénicos
(De insatisfacción)
- Los principales son:
- Las condiciones de trabajo
- Administración de la empresa
- Salario
- Relación con el jefe
- Beneficios y servicios sociales
- Administración de la empresa
- Las condiciones de trabajo
- Los principales son:
- Factores
motivacionales
(De satisfacción)
- Se relacionan con la naturaleza de las
tareas que ejecuta el individuo:
- Trabajo en si
- Realización
- Reconocimiento
- Progreso profesional
- Responsabilidad
- Realización
- Trabajo en si
- Se relacionan con la naturaleza de las
tareas que ejecuta el individuo:
- La teoría del comportamiento se basa en el estudio
del individuo en la organización y la influencia de la
organización sobres el individuo pues ahora la
mayoría de las organizaciones tratan de mejorar los
climas laborales y los canales de comunicación para
tener mayor eficiencia y calidad en la producción.
Es la principal función de recursos humanos en las
empresas.
- Factores higiénicos
(De insatisfacción)
- Formuló la llamada teoría de los dos factores para explicar
mejor el comportamiento de las personas en situaciones
de trabajo. Este autor plantea la existencia de factores que
orientan el comportamiento de las personas.
- Fredderick Herzberg
- Nacimiento de la Administración del Recurso Humano. Organizacion
como un todo y enfasis en el factor humano para el logro de los objetivos
- CONTEMPORANEA
- OTROS AUTORES
- Forrester (1961)
- Desarrollo la teoría de
la dinámica de sistemas
- Planteo las cualidades
del pensamiento sistémico
- Planteo las cualidades
del pensamiento sistémico
- Desarrollo la teoría de
la dinámica de sistemas
- Turner y Lawrence
(1965)
- Incluyeron cambios en
el diseño de cargos
- Se basaron en seis
dimensiones
- VARIEDAD
- Gama de operaciones o en el uso de
diversos equipos y procedimientos
que la labor le exige al trabajador
- Gama de operaciones o en el uso de
diversos equipos y procedimientos
que la labor le exige al trabajador
- AUTONOMIA
- Capacidad de programar su labor,
seleccionar sus herramientas y seguir
decisiones acertadas que seguir
- Capacidad de programar su labor,
seleccionar sus herramientas y seguir
decisiones acertadas que seguir
- IDENTIFICACIÓN
CON LA TAREA
- Capacidad de que el empleado realice
su trabajo global e identifique los
resultados de sus esfuerzos
- Capacidad de que el empleado realice
su trabajo global e identifique los
resultados de sus esfuerzos
- FEEDBACK
- Información que recibe el empleado
mientras realiza la labor y esta le
revela la forma en que se desempeña
- Información que recibe el empleado
mientras realiza la labor y esta le
revela la forma en que se desempeña
- OPORTUNIDADES
DE AMISTAD
- Grado en que el cargo permite que
el empleado establezca relaciones
informales en el trabajo
- Grado en que el cargo permite que
el empleado establezca relaciones
informales en el trabajo
- RELACIONES
- Grado en que el cargo permite que
el empleado establezca amistades
en el trabajo
- Grado en que el cargo permite que
el empleado establezca amistades
en el trabajo
- VARIEDAD
- Se basaron en seis
dimensiones
- Incluyeron cambios en
el diseño de cargos
- Leavitt (1963)
- Señaló el impacto de la tecnología y
del ambiente en el diseño de cargos
- MEDIANTE
- Sistemas multivariados que
interactúan con la empresa
- TAREAS
- TECNOLOGIA
- ESTRUCTURA
- ACTORES
- TAREAS
- Sistemas multivariados que
interactúan con la empresa
- MEDIANTE
- Señaló el impacto de la tecnología y
del ambiente en el diseño de cargos
- Scott y Michell
(1976)
- Concluyeron la proyección de
la administración científica
- 1.
- Encontrar la mejor manera para que el
personal se mueva, localice y manejen
- Encontrar la mejor manera para que el
personal se mueva, localice y manejen
- 2.
- Segmentar cargos y tareas repetitivas
- Segmentar cargos y tareas repetitivas
- 3.
- Conseguir instrumentos que minimicen
el esfuerzo y pérdida de tiempo
- Conseguir instrumentos que minimicen
el esfuerzo y pérdida de tiempo
- 4.
- Conseguir instrumentos que minimicen
el esfuerzo y pérdida de tiempo
- Conseguir instrumentos que minimicen
el esfuerzo y pérdida de tiempo
- 5.
- Proyectar instrumentos especiales
para cargos específicos
- Proyectar instrumentos especiales
para cargos específicos
- 6.
- Eliminar actividades que produzcan
fatiga y que no estén relacionadas
con la tarea ejecutada
- Eliminar actividades que produzcan
fatiga y que no estén relacionadas
con la tarea ejecutada
- 1.
- Concluyeron la proyección de
la administración científica
- Forrester (1961)
- OTROS AUTORES
- ESCUELA CLÁSICA
DE LA ORGANIZACIÓN
- ESCUELAS Y TEORIAS INFLUYENTES
EN RR.HH A TRAVÉS DEL TIEMPO
- PREHISTORIA
- La división del trabajo y el diseño del
cargo son tan antiguos como el hombre.
- La división del trabajo se organizó en diferentes funciones por la necesidad
de destinar quienes se encargarían de desarrollar determinadas actividades
como dedicarse a cazar, pescar, y a la agricultura.
- La distribución del trabajo por sus miembros, por el sexo, la edad y las
características físicas, se ubicaron en el primer momento de la división
del trabajo presentando así un carácter natural espontáneo.
- Centros de desarrollo de la antigüedad en el lejano Oriente
- LA INDIA
- CHINA
- BABILONIA
- EGIPTO
- LA ANTIGUA GRECIA
- LA ANTIGUA GRECIA
- EGIPTO
- BABILONIA
- CHINA
- LA INDIA
- Los historiadores reconocen los aportes y el tratamiento dado
por la división del trabajo a los filósofos de la antigua Grecia
- SÓCRATES
- ARISTOTELES
- PLATÓN
- Reconoció en la doctrina sobre la división del trabajo
varias categorías, así clasifica las partes del alma en:
- PARTE RACIONAL
- Debe corresponder a la categoría de los gobernantes y filósofos.
- Debe corresponder a la categoría de los gobernantes y filósofos.
- PARTE AFECTIVA
- A la categoría de los guerreros y la categoría de los artesanos,
entrenados para el cumplimiento perfecto de su oficio.
- A la categoría de los guerreros y la categoría de los artesanos,
entrenados para el cumplimiento perfecto de su oficio.
- PARTE RACIONAL
- Reconoció en la doctrina sobre la división del trabajo
varias categorías, así clasifica las partes del alma en:
- PLATÓN
- ARISTOTELES
- SÓCRATES
- Centros de desarrollo de la antigüedad en el lejano Oriente
- La distribución del trabajo por sus miembros, por el sexo, la edad y las
características físicas, se ubicaron en el primer momento de la división
del trabajo presentando así un carácter natural espontáneo.
- La división del trabajo se organizó en diferentes funciones por la necesidad
de destinar quienes se encargarían de desarrollar determinadas actividades
como dedicarse a cazar, pescar, y a la agricultura.
- EI hombre tuvo que aprender a través de su experiencia.
- EN LA EDAD MEDIA
- El trabajo se caracterizó por adquirir un carácter prácticamente hereditario,
condicionando al estatus de clase la elección y las posibilidades de desempeño de
una actividad determinada. Así los oficios pasaban de manos de los padres a sus
hijos. Una de las características de esta época es el desarrollo del trabajo artesanal.
- El trabajo se caracterizó por adquirir un carácter prácticamente hereditario,
condicionando al estatus de clase la elección y las posibilidades de desempeño de
una actividad determinada. Así los oficios pasaban de manos de los padres a sus
hijos. Una de las características de esta época es el desarrollo del trabajo artesanal.
- EN LA EDAD MEDIA
- La división del trabajo y el diseño del
cargo son tan antiguos como el hombre.
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