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AMBIENTE DE UN SISTEMAS DE MARKETING
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Mind Map on AMBIENTE DE UN SISTEMAS DE MARKETING, created by Wendy Manosalva on 23/03/2017.
Mind Map by
Wendy Manosalva
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Wendy Manosalva
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AMBIENTE DE UN SISTEMAS DE MARKETING
Sistema de Marketing: responsabilidad del gerente
Planear, organizar, implementar, controlar y evaluar el sistema
Elementos que interactúan en el sistema de marketing
La organización, el producto, el mercado los intermediarios en el intercambio, el medio ambiente o entorno
aplicaciones del sistema de marketing
Formada por: el producto, el precio, distribución y comunicación integral
El ambiente un sistema de marketing que consta de:
Ambiente interno empresarial
Cinco actividades primarias importantes que las empresas generan valor para sus clientes son:
Las operaciones de producción
la logística de salida
La logística de entrada
El servicio al cliente
Marketing y Ventas
propósitos fundamentales de marketing son :
Comprender al consumidor
Cautivar al comprador
Conservar al cliente
El ambiente interno se divide en dos recursos que son:
Recursos de la empresa fuera del marketing
Recursos Humanos
Tegnológicos
Administrativo
Físicos
Financieros
Recursos de la organización de marketing
Planeación y desarrollo de productos
estructura y financiación de precios
Sistema de distribución
Análisis del servicio
Comunicación integral de marketing
Annotations:
Publicidad , marketing directo, promoción de ventas, relaciones públicas y veta personal
Ambiente Externo de Marketing
Se divide en dos ambientes:
Micro entorno de marketing
Variables no controlables por la empresa son:
Proveedor
Intermediarios
Competencia
Facilitadores
Mercado
Macro entorno de marketing
Variables no controlables por la empresa
Fuerzas Económicas
Fuerzas Sociales y culturales
Fuerzas Políticas y legales
Fuerzas Ecológicas
Fuerzas de la Globalización
Media attachments
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