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ESTRUCTURA DEL CONFLICTO

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Mind Map on ESTRUCTURA DEL CONFLICTO, created by Juliana Jiménez Arredondo on 22/04/2017.

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Resource summary

ESTRUCTURA DEL CONFLICTO

RESOLUCIÓN DE LOS CONFLICTOS
1. CONCILIACIÓN
2. MEDIACIÓN
3. NEGOCIACIÓN
ETAPAS DEL CONFLICTO
1. Conocimiento
2. Diagnóstico
3. Reduccón del conflicto
4. Solución del Problema
5. Acuerdo Final
ELEMENTOS DEL CONFLICTO
1. Personas
2. Proceso
3. Problema
  1. Necesidades
  2. Intereses
  3. Posiciones
TIPOS DE CONFLICTO
1. Conflictos de relación
2. Conflictos de Información
3. Conflictos de interes
4. Conflictos estructurales
5. Conflictos de valores
NIVELES DE CONFLICTO
1. Conflicto intrapersonal o Intrapsíquico
2. Conflicto interpersonal
3. Conflicto Intragrupal
4. Conflicto Intergrupal
GRADOS DEL CONFLICTO
1. Diferencias
2. Desacuerdos
3. Problema
4. Disputa
5. Conflicto
6. Violencia
7. Guerra

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