DIRECCION Y LIDERAZGO EN SALUD

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DIRECCION Y LIDERAZGO EN SALUD
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DIRECCION Y LIDERAZGO EN SALUD
1 UNIDAD I NUEVAS TENDENCIAS EN EL SIGLO XXI
1.1 Continuos avances tecnologicos
1.2 Economia Global
1.3 Altos Niveles de Competitividad
1.4 Incertidumbre Ambiente Volatil
1.5 Estratategias de servicio al Cliente
1.6 Enfasis en el capital humano
2 UNIDAD II IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS Y LA VISION ADECUADOS PARA LA DIRECCION Y EL LIDERAZGO
2.1 Tipo de organizacion
2.2 Imagen de la Institucion
2.3 Guia para la accion
2.4 Modelo Scores
2.4.1 Informacion Compartida Comunicacion abierta
2.4.2 Vision Convincente
2.4.3 Aprendizaje continuo
2.4.4 Concentracion interesante en los resultados de los clientes
2.4.5 Sistemas y estructuras que infunden energia
2.4.6 Poder compartido y alta participacion
3 UNIDAD III EL BUEN TRATO A USUARIOS Y COLABORADORES
3.1 La persona esta llamada a ser feliz
3.2 Buen trato a usuarios caracteristica de organizaciones de atlo desempeño
3.3 Crear usuarios o clientes incondicionales
3.4 Creacion de un clima organizacional que libere el conocimiento
3.5 Equipos autodirigidos
3.6 Lider situacional
4 UNIDAD IV EL TIPO ADECUADO DE DIRECCION Y LIDERAZGO EN SALUD
4.1 Lder emocionalmente inteligente
4.2 Comportamiento etico
4.3 Busca el bienestar individual y de equipo
4.4 Deseo de mejora continua
4.5 Contribuye a la inteligencia
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