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Description
Mind Map by Sarahi Rivera, updated more than 1 year ago
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Created by Sarahi Rivera
almost 7 years ago
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Ciclo de vida
de lo
servicios de
TI
- Estrategia
del servicio
- Objetivos
Organizacionalez
- Necesidades del
cliente
- Objetivos
Organizacionalez
- Diseño del
Servicio
- Requisitos del
negocio
- Inicio de
implantación de la
estrategia
- Requisitos del
negocio
- Transición del
servicio
- Requerimientos
del negocio
- Fase de
adaptación
- Requerimientos
del negocio
- Operación del
Servicio
- Soporte a los
usuarios
- Implementación de una
infraestructura
- Equilibrio entre
negocio y tecnología
- Soporte a los
usuarios
- Mejora
Continua del
servicio
- Garantiza el
cumplimiento de la
estrategia
- Valor agregado al
servicio
- Garantiza el
cumplimiento de la
estrategia
Media attachments
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