FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN ESTRATEGICA

1. ASPECTOS DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: Es formular, implantar y evaluar decisiones dentro de una organización para alcanzar sus objetivos. (Planeación a largo plazo, relacionada con la determinación e identificación de metas).
1. 1.1 EL PENSAMIENTO ESTRATEGICO: Ducker, P (2010): Estrategia: Qué es y qué debería ser el negocio?. Chander, A (2001). Estrategia: Determinación de metas y objetivos de largo plazo, con acciones y recursos para lograr las metas.
  1. 1.1.1 PENSAMIENTO SISTEMICO:
    1. Una condición para aspirar a tener un negocio exitoso es contar con una organización competente para poder implantar la estrategia.
      1. Su escencia es la efectividad sistemática: ser capaz de aprender de los aciertos y errores. El propósito es la mejora contínua: compararse con uno mismo día a día para no repetir errores y alcanzar la meta.
  2. 1.1.2 PENSAMIENTO SOCIAL
    1. Su escencia es la efectividad social, reflejada en la cooperación, que se da por instinto.
      1. CONFORMISMO
        Éste se da cuando los conocimientos aprendidos se dan por repetición, es decir, haciendo lo que todos hacen y no por ensayo y error.
      2. RECIPROCIDAD
        Requiere no solamente de interacciones repetitivas sino la habilidad de reconocer a otros individuaos e interactuar con ellos.
    2. MATT RIDLEY: Intercambiando favores podemos favorecernos tanto a nosotros mismos como a otros individuos.
    3. RIDLEY: La reciprocidad y la cooperación funcionan si las personas se reconocen unas a otras. Si uno es amable con la gente, eso es recíproco, igual que si uno es tosco.
  3. ESCUELAS ADMINISTRATIVAS
    1. ROBERT OWENS: Mejoró sistemas de salud, vivienda, educación, estableció sistemas de motivación para lograr mayor y mejor producción.
    2. JAMES WATT: Pago de incentivos a empleados, logrando mayor eficiencia y organizó pequeñas reuniones y fiestas de integración entre empleados.
    3. FREDEREIK WINSLOW TAYLOR: Padre de la administración científica. Uso eficiente del personal y equipos. Se trabaja con menores costos para mayores beneficios.
    4. HENRY GANTT: Centra su atención en la relación administrador / empleado. Se basa en los gráficos de barra para mostrar relación de tiempo y movimiento de los programas de producción.
    5. HENRY FAYOL: Padre de la teoría de la administración moderna. Su escuela recibe el nombre de proceso funcional, operacional, universal, tradicional y clásica. Según Fayol las actividades de toda empresa son: Técnicas, comerciales, financieras, contables y de seguridad.
2. 1.2 DEFINICIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
  1. Según Robbins y Coulter (2009), consiste en los análisis, las decisiones y acciones de la empresa para crear y sostener sus ventajas competitivas.
    1. Tres procesos permanentes: Análisis, decisiones y acciones. El análisis se ocupa de la misión, visión y objetivos estratégicos y también de los referentes internos y externos de la empresa. Las decisiones son en cuáles industrias competir y cómo competir. Luego etán las acciones que deben emprenderse, con la asignación de recursos para hacer real la estrategia.
    2. Su escencia radica en estudiar por qué algunas empresas tienen mejor desempeño que otras. Es ver cómo va a competir la empresa para obtener ventajas, concentrandose en dos preguntas: Cómo se debe competir para crear ventajas competitivas y cómo se puede crear en los mercados ventajas competitivas que sean únicas, valiosas y difíciles de copiar o sustituir por los rivales.
3. 1.3 ESTRATEGIA Y ENTORNO
  1. 1.3.1 PLANEACIÓN ADMINISTRATIVA: Pasos a seguir para el logro de los objetivos. La planeación es la selección de hechos, formulaciones y suposiciones del futuro, para lograr los objetivos de la empresa según su línea.
    1. DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL: Descentralización administrativa de cada área, coordinación de las partes, determinar la forma de su constitución política.
    2. DETERMINAR LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES: Proyectar las acciones para satisfacer las expecttivas, en consecuencia la actividad de los objetivos y metas, los cuales deben estar ténica, lógica y realmente fajada, formando la cadena de objetivos de la empresa.
    3. ESTRATEGIA DEL DESEMPEÑO: Programa de acción socio económico alargo plazo.
    4. PLANEACIÓN DE RECURSOS: Recursos financieros, humanos y materiales.
    5. PRINCIPIOS
      1. FLEXIBILIDAD: Que se pueda adaptar a cambios.
      2. UNIDAD: Tener un patrón con otros programas.
      3. CAMBIO DE ESTRATEGIA: Que sea adaptable a procesamientos y manejos administrativos.
      4. PREVISIÓN: Tener en cuenta el desarrollo futuro de lo planeado.
      5. OBJETIVIDAD: Tener un propósito.
      6. FACTIBILIDAD: Que se pueda ejecutar.
      7. PLANES
  2. 1.3.2 PLANEACIÓN POR OBJETIVOS
    1. Sistema administrativo que integra actividades para lograr objetivos individuales y colectivos de la empresa, fijados por los directivos, para establecer resultados. Su propósito es transformar la misión y la visión en objetivos específicos para medir el avance de la organización. Se hace una evaluación de desempeño y motivación.
  3. 1.3.3 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
    1. Determina la planeación y objetivos de la empresa, permite una interacción práctica y no reactiva para dar forma al futuro. Determina la acción y el largo plazo, empleando métodos de planeación para tener recursos físicos, humanos, etc. Incluye la inversión, perfil de la empresa , propósitos, objetivos y ambientes externos de la empresa.
4. 1.4 HERRAMIENTA PARA EL ANÁLISIS DE SITUACIONES: Siempre en una empresa es importante tener procesos de innovación y desarrollo tecnológico para incrementar la eficiencia (competitividad) y la efectividad. Todo esto se hace para reducir costos y satisfacer las necesidades de los clientes.
  1. 1.4.1 MATRIZ DEL GRUPO CONSULTOR DE BOSTON
    1. Es un elemento para el manejo de portafolio de productos y servicios empresariales. Es la suma de los centros de utilidades y la tasa de crecimiento de la industria, en relación con los otros centros de la empresa. DOFA
      1. NEGOCIOS INTERROGANTES: (CUADRANTE 1): Baja participación relativa en el mercado. Sus necesidades de efectivo son grandes y su generación de caja es baja.
      2. NEGOCIOS ESTRELLAS: (CUADRANTE 2): Representa las mejores oportunidades de la empresa a largo plazo en crecimiento y utilidades.
      3. NEGOCIOS VACAS LECHERAS: (CUADRANTE 3): Representa una proporción alta en el mercado, pero se compite en una industria de bajo crecimiento. Generan mucho efectivo.
      4. NEGOCIOS HUESOS: (CUADRANTE 4): Tienen bajo porcentaje de participación en el mercado y están en una industria inexistente, por eso lo mejor es abandonar la actividad o los productos de este cuadrante
      5. CÓMO SE ELABORA?
        PASO 1: Buen equipo de trabajo que conozca la empresa, la competencia y las ténicas de análisis
        PASO 2: Hacer eje de coordenadas: Y: tasa de crecimiento de la industria. X: participación relativa en el mercado.
        PASO 3: Localizar la posición de los negocios en los cuadrantes.
        PASO 4: Calificar el punto medio sobre el eje X: 50 es la mitad de participación en el mercado de la empresa más importante de la industria.
        PASO 5: Calificar el eje Y: Es la tasa de crecimiento de la industria en cuanto a ventas y medida en términos porcentuales. Va entre -20 y +20, siendo el 0 el punto medio.
        PASO 6: Comunicar los avances de la formulación.
      6. CRITERIOS DE DECISIÓN:
        NEGOCIOS INTERROGANTES: Se deben reforzar con mayor asignación de recursos o eliminarse. Hay que decidir entre seguir una estrategia intensiva o eliminar el negocio.
        NEGOCIOS ESTRELLA: La estrategia más aconsejable es la integración hacia adelante, hacia atrás, horizontal, la penetración en el mercado y desarrollo del mercado y del producto.
        NEGOCIOS VACAS LECHERAS: La estrategia más adecuada es la diversificación concéntrica o el desarrollo de los productos. Pero al estar débil, lo mejor es la estrategia de reducción y desposicionamiento.
        NEGOCIOS HUESO: Por lo general conducen a la liquidación, reducción o eliminación. Es decir, lo primero es la reducción y dependiendo de como vaya se piensa en acabarlo.
  2. 1.4.2 FORMATO DE LA MATRIZ

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