Los procesos de comunicación

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Los procesos de comunicación
  1. Oral
    1. Conceptos
      1. Transmisión de un mensaje mediante la lengua hablada
      2. Caracteristicas
        1. La voz, si no graba el mensaje no se obtendrán posteriores comprobaciones, el sentido del mensaje depende de muchos factores, el mensaje puede ser captado de muchas maneras, si no se graba el mensaje caduca, permite retroalimentación inmediata, permite rectificar inmediatamente el mensaje
        2. Herramientas claves
          1. Entrevista, reunión, debate, comunicación telefónica
        3. Escrito
          1. Conceptos
            1. Transmisión de un mensaje mediante la escritura
            2. Caracteristicas
              1. Brevedad, Concisión, claridad, eficacia, naturalidad, cortesía
              2. Herramientas claves
                1. Carta (efectividad), convocatorias, actas, invitaciones, anuncios, tarjetas
              3. Mayerlin Barandica Aparicio
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