COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
1. CONVERSAR NO ES HABLAR
  1. ERRORES
    1. Fugar a las vencidas
    2. Las interrupciones
    3. Temer a los silencios
    4. Evita las frases “clichés”
    5. Discutir en lugar de conversar
  2. Los secretos de una buena conversación
  3. Las 12 barreras de la comunicación
    1. criticar
    2. Alagar evaluando
    3. Diagnosticar
    4. Insultar o etiquetar
    5. Dar ordenes
    6. Amenazar
    7. Moralizar
    8. Preguntar excesivamente
    9. Dar consejos
    10. Desviar
    11. Dar solución lógica
    12. Tranquilizar
  4. Una relación puede iniciarse por química o por atracción física pero cuando entablamos una conversación intuimos si la relación podrá crecer o no.
2. COMO EVITAR LOS MALOS ENTENDIDOS
  1. Todos sabemos que la sinceridad, el tacto y la expresión genuina de los sentimientos son practicas vitales en las relaciones
  2. Pensar las cosas antes de hablar
3. ESCUCHA ACTIVA
  1. activa consiste en una forma de comunicación que demuestra al hablante que el oyente le ha entendido.
    1. Solicito una persona que me escuche
    2. Oye ¿Me escuchas?
    3. Para escuchar se necesitan de las siguientes intenciones
    4. Lo que no debes hacer
      1. 1.- Poner cara de interés solo para caerle bien al otro.
      2. 2.-Escuchar solo parte de la información que me interesa ignorar el resto.
      3. 3. Escuchar solo la parte de la información que te interesa e ignorar el resto.
      4. 4. Comprar tiempo mientras preparas tu siguiente comentario
      5. . Buscar puntos débiles del argumento para atacarlo o para observar si estas creando el efecto buscado.
      6. 6. Medio escuchas porque es lo que hace una buena persona.
      7. 7. También lo haces cuando no lo sabes como escapar de la situación sin ofender a la persona.
Cómo detectar lo que no se dice¿Será mentira?
1. Una persona oculta información con el fin de convencer o vender, y este se cuida de expresar lo que realmente piensa o de decir cualquier dato que lo contradiga.
  1. Palabras bandera
    1. Palabras que impliquen absoluta certeza
    2. PALABRAS QUE MINIMIZAN LOS INCONVENIENTES
    3. Palabras que salvan al otro de comprometerse
2. CÓMO LOGRAR QUE HABLE HASTA EL MÁS HERMÉTICO
  1. PORQUÉ NO HABLAN, LOS QUE NO HABLAN
  2. ¿A DÓNDE QUEREMOS LLEGAR?
3. Que hacer con un mareador y con un necio
  1. Mareador: Persona que habla y habla, se va acercando cada vez mas, cambia de tema a cada segundo.
    1. ¿QUÉ HACER?
      1. Poner cara de interés y desconectarse mentalmente
      2. Conserva en la mente las palabras clave de la conversación
      3. Pregunta cual es su punto
      4. Pregúntale cual es su conclusión
      5. Adivina hacia donde se dirige y dásela como conclusión
      6. Si no pudiste con las anteriores pide ayuda.
  2. Los cuatro tipos de necios
    1. 1. El típico que de entrada. Dice ´No´´a todo, sin importar de que se trate.
    2. 2. Otro tipo de necio es el que insiste en tener problemas con las personas, en especial contigo.
    3. 3. Existe el necio que, en otras circunstancias se ha sentido manipulado y abusado, por lo que la herida esta abierta.
    4. 4. El ultimo tipo de necio tiene una versión situacional.
4. Mensajes ocultos
  1. sirven para dos cosas la primera es para construir y mantener una posición actual, una postura en el mundo, una mascara; e mensaje oculto se convierte en una estrategia para lidiar con alguna inseguridad que
    1. La segunda función de los mensajes es promover motivos o necesidades diferentes a los que se dicen textualmente
5. CÓMO DISCUTIR BIEN
  1. 1.- que sea en privado
  2. 2.- Evita el tiro de escopeta
  3. 3.- No uses disfraces
  4. Evita
  5. 5.- Ten claro qué quieres lograr
  6. 6.- Permite que tu pareja se retire con dignidad
6. Miedo Miedo
  1. Primero piensa
  2. Antes de entrar respira hondo, suelta el aire poco a poco y repita el proceso para tranquilizarte
  3. La mente solo enfocada en un pensamiento a la vez.
  4. Si sientes seca la boca, imaginate que exprimes un limon en la boca o muerdete los cachetes por dentro.
  5. Al entrar, olvidate de ti mismo,enfocate a tu audiencia
  6. -¿ Como empezar?, Apréndete de memoria tu entrada
  7. La honestidad también puede ayudarnos
  8. Preparar y ensayar muy bien lo que vamos a decir.
  9. Vístete de una manera que demuestre respeto a tu audiencia
  10. Debemos estar conscientes de que el miedo, en realidad no deja de sentirse nunca

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