Aspectos Legales del Marketing Digital

David Morles
Mind Map by , created over 5 years ago

Mind Map on Aspectos Legales del Marketing Digital, created by David Morles on 06/06/2014.

32
0
0
Tags No tags specified
David Morles
Created by David Morles over 5 years ago
Edexcel Biology chapter 1
Anna Bowring
An Inspector Calls - Inspector Goole
Rattan Bhorjee
Physics P1
themomentisover
Forces and motion
Catarina Borges
The Circulatory System
Johnny Hammer
Constitutional Law
jesusreyes88
Describe - Practice questions and answers for AS Physics A
nikeishabk
GCSE ICT Revision
Andrea Leyden
Forces and Acceleration
Adam Collinge
IB Economics SL: Microeconomics
Han Zhang
Aspectos Legales del Marketing Digital
1 Privacidad, Intimidad
2 Diversidad de marcos legales
3 Comercialización de datos
4 Responsabilidad
5 Derecho al olvido
6 Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI)
6.1 Actividades Económicas por Internet u otros medios telemáticos
6.1.1 Directa (cobro x servicios o publicidad)
6.1.2 Indirecta (me promociono)
6.2 Empresa en España o enfocada en el público español
6.3 Deber de información
6.3.1 Aviso Legal
6.3.1.1 Permanentemente accesible
6.3.1.2 Titular de la web
6.3.1.2.1 Nombre, DNI o NIF
6.3.1.3 Datos de contacto
6.3.1.3.1 Domicilio
6.3.1.3.2 Teléfono
6.3.1.3.3 Colegiación
6.3.1.4 Precios
6.3.1.5 Medios técnicos de seguridad
6.3.1.6 Propiedad intelectual o industrial
6.3.2 Política de privacidad
6.3.2.1 Cookies
6.3.2.1.1 ¿Qué es una cookie?
6.3.2.1.2 Tabla de cookies
6.4 Comercio electrónico
6.4.1 Equiparación del contrato electrónico con el físico
6.4.2 Obligaciones antes
6.4.2.1 ¿Cómo comprar? (Procedimiento de contratación)
6.4.2.2 Lengua en la que se formalizará el contrato
6.4.3 Obligaciones durante
6.4.3.1 Enviar acuse de recibo
6.4.3.2 Enviar ficha del producto
6.4.3.3 Enviar condiciones generales de contratación
6.4.3.3.1 Características principales del bien o servicio
6.4.3.3.2 Identidad del empresario
6.4.3.3.3 Procedimiento de entrega, ejecución y transporte
6.4.3.3.3.1 Máximo 30 días
6.4.3.3.4 Garantías
6.4.3.3.4.1 Reparación o sustitución
6.4.3.3.5 Vigencia del precio y oferta
6.4.3.3.6 Formas de pago
6.4.3.3.7 Resolución de conflictos
6.4.3.3.8 Régimen de devoluciones
6.4.3.3.8.1 14 días para devolver
6.4.3.3.8.1.1 No aplica para personalizados, ropa interior, digitales
6.4.3.3.8.2 Indicar que el comprador asume los costes de envío
6.4.3.3.9 Formulario de atención al cliente
6.4.3.4 Otras normativas
6.4.3.4.1 Condiciones generales de contratación
6.4.3.4.1.1 Todo pago adicional debe ser expresamente aceptado
6.4.3.4.1.2 No podrán cobrarse cantidades adicionales por el uso de medios de pago
6.4.3.4.1.2.1 Máximo lo que te cuesta a tí
6.4.3.4.1.2.2 Debe avisarse en la información del producto
6.4.3.4.1.3 Gastos de envío <= costo
6.4.3.4.2 Defensa del consumidor
6.4.4 Obligaciones después
6.4.5 El botón de pago debe decir "Pedido con obligación de pago"
6.4.5.1 Usar un asterisco
6.5 Correos comerciales
6.5.1 Consentimiento previo y expreso
6.5.1.1 "He leído las condiciones"
6.5.1.2 No vale que esté previamente marcado
6.5.1.3 "No deseo recibir información"
6.5.2 Posibilidad de darse de baja
6.5.2.1 Sencillo y gratuito
6.5.3 Se debe identificar como publicitario
6.5.4 Concursos
6.5.4.1 Bases
6.5.4.1.1 el ganador debe tributar por el premio
6.5.4.1.1.1 Informar el valor del premio
6.6 Redes Sociales
6.6.1 Aviso Legal
6.6.2 Condiciones Generales
6.6.3 Spam
6.6.4 Responsabilidad/Deber de colaboración
7 Legislación en la localización del consumidor (Ley de Consumo)
8 ConfianzaOnLine.es
9 Prestadores de intermediación de servicios
9.1 No tienen la obligación de supervisar los contenidos
9.2 Deben colaborar con las autoridades
9.3 Tiene responsabilidad
9.3.1 Si está consciente de que se comete un delito
9.3.2 Tiene participación activa
9.4 Formulario para denuncias
10 Ley Orgánica de Protección de Datos Personales
10.1 Ambito: Datos personales
10.2 Concernientes a personas físicas identificadas o identificables
10.3 Excepciones
10.3.1 Fallecidos
10.3.2 Personas Jurídicas
10.3.3 Personas físicas que presten servicios: Nombre, función, dirección, teléfono
10.4 FICHERO: Conjunto organizado de datos
10.5 Seguridad
10.5.1 Contraseñas
10.5.2 Respaldos
10.5.3 Procedimientos
10.5.4 Registro de logs
10.6 Niveles
10.6.1 Básico: Nombre, apellido, email
10.6.2 Medio: Multas, sanciones, penal
10.6.3 Alto: Salud, orientación sexual
10.7 Principios
10.7.1 Calidad
10.7.1.1 Fines determinados explícitos y legítimos
10.7.1.2 Ser adecuados, pertinentes y no excesivos
10.7.1.3 Datos exactos y actualizados
10.7.1.4 Deben conservarse durante el tiempo necesario para las finalidades
10.7.1.5 Se prohíbe la recogida por medios fraudulentos, desleales o ilícitos
10.7.2 Información
10.7.2.1 Existencia del fichero
10.7.2.2 Finalidad
10.7.2.3 Derechos ARCO
10.7.2.4 Responsable
10.7.3 Consentimiento
10.7.3.1 Ciertas excepciones legales
10.7.3.2 Fuentes accesibles al público
10.7.3.2.1 Guías telefónicas, colegiales
10.7.3.2.2 BOE
10.7.3.3 Salud, vida sexual, origen racial: consentimiento expreso
10.7.3.4 Consentimiento por escrito: ideología,
10.7.4 Secreto
10.7.5 Comunicación de datos
10.7.6 Acceso a los datos por cuenta de terceros
10.8 Registrar los ficheros
10.8.1 Empleados
10.8.2 Clientes
10.8.3 Proveedores
10.8.4 Terceros (potenciales clientes)
10.9 Medidas Técnicas
10.9.1 Control de acceso
10.9.2 Cambiar contraseñas anualmente
10.9.3 Identificación y autenteicación
10.9.4 Copias de seguridad (mínimo semanales)
10.9.5 Gestión de soportes
10.10 Medidas organizativas
10.10.1 Política de seguridad
10.10.2 Establecimiento de procedimientos
10.10.3 Definición de responsabilidades
10.11 Auditoria (c/2 años nivel medio o alto)
10.12 Relaciones con terceros
10.12.1 El responsable debe velar que el encargado del tratamiento cumpla
10.13 Derechos off-line
10.14 Formación de empleados
10.14.1 Correos con cargo, NO con nombre
10.15 Datos de menores
10.15.1 14 años, mejor 18
10.16 Cloud
10.16.1 Legales
10.16.2 Técnicos
11 MailChimp
12 Análisis de Riesgos: Conocer lo que no estás cumpliendo
13 Propiedad Industrial
13.1 Marcas
13.1.1 Agotamiento de la marca
13.2 Patentes
14 Propiedad Intelectual
14.1 Derechos morales
14.2 Derechos patrimoniales
14.3 Vida del autor + 70 años
14.4 Creative Commons
15 Dominios
15.1 Marcas
15.2 Resolución extrajudicial (Ompi)

Media attachments