Unidade 1

Sistema

Componentes básicos de qualquer sistema:

Entrada

Processamento

Saída

Feedback:

Controle

EMPRESA

Sistemas de Informação

Sistemas Abertos

Dados

Informações

Três grandes funções dos SIs:

Maneiras em que os SIs auxiliam as empresas

Quatro são as principais categorias de Sistemas de Informação que atendem às necessidades dos diferentes grupos (níveis) organizacionais de uma empresa:

• Sistemas para o nível operacional:

Sistemas para o nível de conhecimento

Sistemas para o nível gerencial

Sistemas para o nível estratégico

Sistemas de Processamento de Transações (SPTs):

Sistemas de Trabalhadores do Conhecimento (STCs) e/ou Sistemas de Automação de Escritório:

Sistemas de Informações Gerenciais (SIGs):

Sistemas de Apoio à Decisão (SADs):

Sistemas de Apoio Executivo (SAEs):

Sistemas de informação empresarial:

Sistemas especialistas:

Sistemas de gerenciamento do conhecimento

Sistemas de informação estratégica: