Mercadeo de las TIC - Diario de Mercadeo

Question 1 of 4

Medal-premium 1

"La actividad, conjunto de instrucciones y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los usuarios, clientes, socios y para la sociedad en su conjunto". Lo anterior corresponde a la definición del marketing como función empresarial.

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Question 2 of 4

Medal-premium 1

El marketing no busca crear necesidades en los consumidores/clientes, lo que busca es solventar las necesidades existentes utilizando distintos medios.

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  • True
  • False

Question 3 of 4

Medal-premium 1

- Definición del problema a estudiar
- Realización de una investigación preliminar de exploración
- Recolección de información
- Tratamiento de datos
- Análisis de los resultados
- Preparación del informe de investigación

Las anteriores son las etapas del proceso de investigación de marketing de un producto o servicio.

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  • False

Question 4 of 4

Medal-premium 1

Un producto en nivel aumentado es aquel que no se relaciona directamente con la necesidad base, pero que mejora la experiencia del cliente.

Select one of the following:

  • True
  • False
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Mercadeo de las TIC - Diario de Mercadeo

Michael Rojas
Quiz by , created over 1 year ago

Este cuestionario es una pequeña actividad para el curso de Mercadeo en las TIC de la UNED, Costa Rica.

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Michael Rojas
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