HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS

COACHING
El coaching es una herramienta que ayuda al individuo a alcanzar sus metas profesionales o desarrollar sus habilidades a través de la compañía y articulación de un coach el cual servirá de oyente y a su vez de interrogante para que el individuo pueda tener claro el panorama para alcanzar estos objetivos planteados y concluya que es lo más importante de su vida y de su entorno.

MENTORING
El mentoring es una herramienta muy útil en la cuestión laboral que consiste en que dos personas que pertenecen a una empresa trabajan de forma conjunta; una de ellas es una persona dotada de experiencia profesional y la otra con un talento a desarrollar y ambas interactúan entre sí compartiendo experiencias y con la finalidad que el mentorizado pueda desarrollar todas las competencias necesarias para el puesto. Un mentor debe tener la capacidad de transmitir todos sus conocimientos y experiencias para representar ese guía, ese ejemplo y esa referencia que su mentorizado necesita para que también alcance las metas y el desarrollo profesional que él ha logrado.

JEFE ENTRENADOR
Martha Alles dice que “El concepto jefe entrenador implica que el jefe es una persona que al mismo tiempo que cumple un rol de jefe, lleva adelante otra función respecto de sus colaboradores: ser guía y consejero en una relación orientada al aprendizaje". Lo hace de manera deliberada, desea hacerlo y está convencido de los resultados a obtener”. Por lo tanto esta herramienta permitirá a los subordinados tratar a su jefe no sólo como la persona que representa la autoridad y la que les da indicaciones sino también representará un guía para la promoción de su desarrollo contribuyendo al compromiso en acción fomentando los valores de la empresa

EMPOWERMENT
La palabra Empowerment se refiere al empoderamiento que se le da a los subordinados para tomar decisiones dentro de su área de trabajo sin necesidad de recurrir a sus jefes inmediatos. Esta filosofía permite involucrar directamente a los empleados en las tareas de la empresa así como en los estándares de calidad, servicio y eficiencia logrando que ellos mismos cuiden sus propios intereses, beneficios y utilidades otorgarles la confianza suficiente en el proceso de toma de decisiones porque al final son ellos los que están directamente relacionados con la tarea y/o el proceso y también serán los beneficiados o los perjudicados por las consecuencias de estos actos.
Por otro lado se promueve el sentido del compromiso y autocontrol fortaleciendo los procesos pero sobre todo el desarrollo de la responsabilidad social en cada uno de los puestos, el liderazgo que cada uno tiene que asumir, el trabajo en equipo para responder de forma conjunta a las problemáticas y la búsqueda de la calidad total que juega un papel motivacional entre todos los empleados de la organización.

ROTACIÒN DE PUESTOS
La rotación de puestos supone que los trabajadores pasan de unas tareas a otras, es decir, se intercambian sus puestos de trabajo periódicamente. En algunos casos, se trata de tareas similares, aunque dentro de puestos de trabajo ubicados en áreas o departamentos diferentes.
Los motivos que pueden dar lugar a una rotación de puestos pueden ser:
 Modificación de cierta tarea pesada o tediosa.
 Seguridad de equipos y personas.
 Repartir la fatiga que puede producir el desempeño de las tareas de un puesto.
 Mayor motivación del personal.