Capitulo 11

Question 1 of 5

Medal-premium 1

Antes de realizar a manutenção, você deve fazer um orçamento no qual deve discriminar:

Select one of the following:

  • Dados pessoais do cliente , Marca, modelo e número de série do equipamento, falha ou defeito informado pelo cliente , etc.

  • A roupa e o equipamento que vai usar.

  • NDA

  • A ferramenta e o local

Question 2 of 5

Medal-premium 1

Porque é importante fazer uma inspeção em outras áreas do equipamento?

Select one of the following:

  • Para detectar algum problema ou componente que esteja prestes a apresentar defeito

  • NDA

  • Para saber o seu valor

  • Para saber o fabricante

Question 3 of 5

Medal-premium 1

Orçamento preenchido . Qual as informações que o cliente tem que disponibilizar ?

Select one of the following:

  • Informações sobre o cliente , dados do equipamento , falha/defeito informado pelo cliente, falha/defeito informado pelo técnico etc...

  • equipamento que deve usar , e local onde ocorreu o defeito

  • Preço a ser cobrado , equipamentos em bom estado

  • NDA

Question 4 of 5

Medal-premium 1

O pedido de manutenção tem como objetivo registrar que informações ?

Select one of the following:

  • Data e hora da solicitação, dados do solicitante , falhas ou defeito informado pelo solicitante.

  • Saber qual o defeito do equipamento.

  • saber onde a manutenção vai ser efetuada .

  • NDA

Question 5 of 5

Medal-premium 1

O que deve ser feito na substituição de componentes eletrônicos ?

Select one of the following:

  • Remoção , que envolve dessoldagem e instalação do novo componente por meio da soldagem .

  • Trocar a placa por inteira .

  • NDA

  • Remover o componente e todos mais próximos a ele

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Capitulo 11

Daniel Bruno
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