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evaflorencetrave
Mind Map by , created almost 2 years ago

En el siguiente mapa mental se muestran los principales elementos del artículo "Calidad en el Servicio: Relación entre las expectativas y Percepciones del cliente"

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alejandrahir
Created by alejandrahir almost 2 years ago
evaflorencetrave
Copied by evaflorencetrave almost 2 years ago
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