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Calidad en el Servicio

evaflorencetrave
Mind Map by , created about 1 year ago

En el siguiente mapa mental se muestran los principales elementos del artículo "Calidad en el Servicio: Relación entre las expectativas y Percepciones del cliente"

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alejandrahir
Created by alejandrahir about 1 year ago
evaflorencetrave
Copied by evaflorencetrave about 1 year ago
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