Icon_fullscreen

RELACIONES DE LEALTAD

WilAlexanderM
Mind Map by , created about 1 year ago

Los clientes más grandes de la empresa-quienes pueden exigir un servicio considerable y descuentos preferenciales- no son siempre los que producen las mayores ganancias. Los clientes más pequeños pagan precio de lista y reciben un mínimo servicio, pero en su caso los costos de transacción pdorían reducir la rentabilidad. Los clientes de tamaño intermedio que reciben buen servicio y pagan casi el precio de lista, a menudo resultan los más rentables

Eye 4
Pin 0
Balloon-left 0
WilAlexanderM
Created by WilAlexanderM about 1 year ago
Close