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Descrição
FlashCards por Katrin Hoang, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Katrin Hoang
mais de 5 anos atrás
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| Questão | Responda |
| Phasen des Verkaufsgesprächs | Acht Phasen des Verkaufsgesprächs: 1 Kontaktaufnahme, 2 Bedarfsphase, 3 Angebotsphase, 4 Verkaufsargumentation, 5 Preisnennung und -argumentation, 6 Kundeneinwände entkräften, 7 Kaufabschluss, 8 Verabschiedung |
| Phase Gesprächsvorbereitung | Grundlagen der Kommunikation Warenwissen |
| Gestik | Bewegungen mit Kopf, Armen, Händen, Beinen |
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