mapa mental del marketing

Nós do fluxograma

• Proceso social y administrativo por el que los individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean a través de  la creación y el intercambio de productos y de valor con otros

• MERCADOTECNIA

• NECESIDAD

• DESEO

• Estado de carencia

• Forma que adopta una necesidad humana moldeada por la cultura y la personalidad individual.

• DEMANDA

• PPRODUCTO

• Deseos humanos respaldados por poder de compra

• Cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo y que podría satisfacer un deseo o una necesidad. Incluye objetos físicos, servicios, personas, lugares, organizaciones e ideas.

• SEGMENTACION

• NICHO DE MERCADO

• •Segmentación: proceso de dividir el mercado en grupos más pequeños e internamente homogéneo. •Mercado meta:  es la parte del mercado (segmento) a quien se le dirigen los esfuerzos mercadológicos.

• Un nicho de mercado es un grupo de personas con características específicas que compran un producto.

• AMBIENTE DEL MKT

• •MICROAMBIENTE (Factores controlables o internos) •MACROAMBIENTE ( Factores no controlables o externos)

• BASES DE SEGMENTACION

• PARTICIPACION DE MERCADO 

• •Geográfica: región, ciudad, país, estado, urbano o rural, clima •Socioeconómico-demográfico:  edad, sexo, estado civil, escolaridad, ocupación, ingresos •Psicográfica:  personalidad, estilo de vida, actitudes actividades, opiniones y valores.

• Porcentaje que  una empresa o marca tiene ganado del mercado. EJEMPLO: Grupo modelo 51% DEL MERCADO CCM: 49% del mercado

• POSICIONAMIENTO

• •Lugar que ocupa .un producto o una marca, en la mente del consumidor.

• Microambiente (Factores internos) : *Empleados *Competencia *Proveedores *Intermediarios *Públicos (social y gubernamental)

• Macroambiente (Factores externos): *Aspecto económico *Aspecto Político /legal *Aspecto Social (cultural) *Aspecto Tecnológico