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MODELOS DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Descrição

Mapa Mental sobre MODELOS DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL, criado por pedro castillo em 31-10-2014.
pedro castillo
Criado por pedro castillo
pedro castillo
Criado por pedro castillo quase 12 anos atrás
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Resumo de Recurso

MODELOS DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL
  1. KURT LEWIN
    1. Proceso general de cambio
      1. Cambio como la modificación de las fuerzas
        1. Dos tipos de fuerzas
          1. ayudan al cambio
            2. resisten al cambio
              1. Cuando las fuerzas están equilibradas
                1. “Equilibrio cuasi-estacionario”
        2. Etapas:
          1. Etapa 1. Descongelamiento: Nivel actual de comportamiento.
            1. Etapa 2. Cambio: un nuevo estado o nivel.
              1. Etapa 3. Recongelamiento: estabilización en un nuevo estado
              2. CARACTERÍSTICAS DE CADA FASE
                1. Descongelamiento: Todos particiapan
                  1. Reingeniería: Cambio integral
                    1. Aseguramiento:Implementacion de programas de seguimiento y control
                    2. CONDICIONANTES DE ÉXITO
                      1. Problemas detectados empíricamente
                        1. Diagnosticarse los puntos de conflicto (internamente)
                          1. Metas precisas
                            1. Identificar Fuerzas + -
                              1. requieren del diseño, planeación e implementación de estrategias
                            2. LIPPITT, WATSON Y WESTLEY
                              1. 7 Etapas
                                1. Exploración: Justos exploran
                                  1. Entrada: Contrato y expectativas mutuas
                                    1. Diagnóstico: Metas específicas de mejoramiento
                                      1. Planeación: acción y posible resistencia al cambio
                                        1. Acción: Pasos para la acción
                                          1. Estabilización y evaluación: éxito del cambio y la necesidad de la acción posterior
                                            1. Terminación: suspender un proyecto e iniciar otro
                                            2. Información libremente compartida
                                              1. Técnica de grupo
                                              2. Investigación - ACCIÓN
                                                1. Intervención como medio de cambio
                                                  1. Cambio planeado como un proceso cíclico
                                                    1. Importancia de la recopilación de datos
                                                      1. Diagnóstico antes de la acción, planeación e implantación
                                                        1. Percepción de problemas
                                                          1. Consultas con expertos
                                                            1. Recopilación de datos y diagnóstico
                                                              1. Retroalimentación al grupo clave
                                                                1. Diagnóstico del o los problemas
                                                                  1. Planeación y acción
                                                                    1. Acción
                                                                      1. Recopilación de datos después de la acción
                                                                        1. Retroalimentación al grupo de clientes
                                                                          1. Re-diagnóstico y planeación de la acción entre el cliente y el consultor.
                                                                            1. Nueva acción
                                                                              1. Nueva recopilación de datos
                                                                                1. Re-diagnóstico de la situación
                                                                                  1. Y así sucesivamente
                                                                                  2. GORDON
                                                                                    1. Principios
                                                                                      1. La implementación del cambio
                                                                                        1. La evaluación del cambio
                                                                                          1. La institucionalización del cambio
                                                                                        2. EFQM DE EXCELENCIA
                                                                                          1. PERMITE EVALUAR EL FUNCIONAMIENTO DE UNA ORGANIZACIÓN, SUS PROCESOS Y SU GESTIÓN
                                                                                            1. LOS CRITERIOS QUE ANALIZA SON:
                                                                                              1. LIDERAZGO
                                                                                                1. POLÍTICA
                                                                                                  1. ESTRATEGIA
                                                                                                    1. PERSONAS
                                                                                                      1. ALIANZAS
                                                                                                        1. RECURSOS
                                                                                                      2. FARIA MELLO
                                                                                                        1. Contacto
                                                                                                          1. Contrato

                                                                                                            Anotações:

                                                                                                            •   Contrato general + específico  Objetivo – plan (esbozo)  Expectativas y compromisos mutuos
                                                                                                            1. Entrada

                                                                                                              Anotações:

                                                                                                              • Sistema–meta: ¿Dónde?/¿Cómo comenzar?  Hacer contacto con personas Testimoniar receptividad, confianza, etc. Sondear problemas, insatisfacciones   
                                                                                                              1. Recolección de datos

                                                                                                                Anotações:

                                                                                                                •    Entrevistas, observación, convivencia Cuestionaros, consulta de documentos Reuniones   
                                                                                                                1. Diagnóstico

                                                                                                                  Anotações:

                                                                                                                  •  Definir situación y necesidades de cambio Identificar y evaluar problemas Definir objetivos de cambio y meta (s)  Considerar alternativas, efectos, costos, riesgos, resistencia, etc. Evaluar potencial de cambio   
                                                                                                                  1. Planeación de “intervenciones”

                                                                                                                    Anotações:

                                                                                                                    •   Definir estrategia, puntos de acción,  apoyo, tácticas Planear estrategia, puntos de acción,  apoyo, tácticas  Programar: actividades, participantes,  secuencia, tiempo, recursos, etc.   
                                                                                                                    1. Acción
                                                                                                                      1. Institucionalización del cambio planeado continuo

                                                                                                                        Anotações:

                                                                                                                        •  Institucionalizar: actitud y método para  solución de problemas   
                                                                                                                      2. Acompañamiento y evaluación

                                                                                                                        Anotações:

                                                                                                                        • Control de resultados  Autoevaluación por el cliente Evaluación por consultor/técnico Nuevo diagnóstico, ¿Nuevo contrato
                                                                                                                        2. Término
                                                                                                                        3. Programas Estratégicos
                                                                                                                          1. Procesos y Comunicación
                                                                                                                            1. Estructura Organizacional
                                                                                                                              1. Recursos Humanos
                                                                                                                                1. Tecnología
                                                                                                                                  1. Cultura Organizacional
                                                                                                                                    1. Instalaciones
                                                                                                                                      1. Servicios
                                                                                                                                        1. Fondos Documentales
                                                                                                                                          1. Gestión (Planeación)

                                                                                                                                          Quer criar seus próprios Mapas Mentais gratuitos com a GoConqr? Saiba mais.

                                                                                                                                          Semelhante

                                                                                                                                          Explore a Biblioteca