El conflicto organizacional y la comunicación

Descrição

Mapa Mental sobre El conflicto organizacional y la comunicación, criado por Gabriela Lizeth Rodriguez Alvarez em 08-05-2019.
Gabriela Lizeth Rodriguez Alvarez
Mapa Mental por Gabriela Lizeth Rodriguez Alvarez, atualizado more than 1 year ago
Gabriela Lizeth Rodriguez Alvarez
Criado por Gabriela Lizeth Rodriguez Alvarez mais de 7 anos atrás
14
0

Resumo de Recurso

El conflicto organizacional y la comunicación
  1. El conflicto organizacional
    1. Definición
      1. Son desacuerdos que se dan por tener criterios diferentes
      2. Estructuras del conflicto
        1. Intergrupo
          1. Intra-grupo
            1. Interorganizaciones
              1. Interpersonal
              2. Tipos de conflictos
                1. De jerarquía
                  1. De conocimientos
                    1. De procedimiento
                      1. Grupales
                        1. De habilidades directivas
                          1. Personales
                          2. La negociación en los conflictos
                            1. Acercamiento
                              1. sinergia
                                1. Acuerdo
                                2. Formas de Conflicto
                                  1. Diferencia entre los individuos y la organizacion
                                    1. Diferenica entre los departamentos
                                      1. Identificación poco o nula dependiendo del escalon en el organigrama
                                      2. La gestión de los conflictos
                                        1. Los que se resuelve en el interior
                                          1. Los que se externalizan
                                        2. La comunicación
                                          1. Definición
                                            1. La comunicación como fuente de conflictos
                                              1. El marketing interno
                                                1. La ventana de Johan
                                                  1. Procesos y componentes
                                                    1. La dirección de los flujos de comunicación