8 PROBLEMAS DE INTEGRAR NORMAS ISO

Descrição

trabajo de investigacion
Veronica Tolenti
Mapa Mental por Veronica Tolenti, atualizado more than 1 year ago
Veronica Tolenti
Criado por Veronica Tolenti mais de 11 anos atrás
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Resumo de Recurso

8 PROBLEMAS DE INTEGRAR NORMAS ISO
  1. La alta dirección no percibe las ventajas del sistema de gestión
    1. No se ve coordinacion
      1. Percibe gastos continuos
      2. Tiempo excesivo dedicado a encuestar clientes
        1. No actuar a tiempo
          1. Perder a clientes
            1. Desaprovechar esfuerzos
            2. Exceso de trabajo para el coordinador del sistema de gestión
              1. Pasar datos,imprimir copias,clasificar mails etc.
              2. Controlar la información del sistema de gestión en diferentes sedes
                1. Incapacidad de integrar la información
                  1. Pérdida de control por parte del responsable del sistema de gestión.
                  2. No se comunican eficazmente los cambios del sistema
                    1. El no tener un sistema de gestión documental y comunicación provoca,descontrol,perdida de dinero, poca credibilidad
                    2. Falta de análisis de los registros y de la información aportada por el sistema
                      1. El responsable de sistema de gestion tiene exceso de trabajo por falta de registro de la informacion
                      2. La gestión y consolidación de indicadores se demora excesivamente
                        1. Error al transcribir los datos
                          1. pérdidas de tiempo y productividad
                            1. Toma de decisiones erróneas
                            2. La manualidad en la gestion
                              1. No existe un catálogo de incidencias ordenadas
                                1. falta de conocimiento en la organización
                                  1. Los problemas se solucionan demasiado tarde.