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Descrição

Mapa Mental sobre Sem título, criado por javier barreto em 16-06-2015.
javier barreto
Mapa Mental por javier barreto, atualizado more than 1 year ago
javier barreto
Criado por javier barreto aproximadamente 9 anos atrás
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Resumo de Recurso

SERVICIO AL CLIENTE
  1. CARACTERISTICAS
    1. INTANGIBILIDAD
      1. VARIABILIDAD
        1. IMPERDURABILIDAD
        2. COMPONENTES
          1. ACCESIBILIDAD
            1. CORTESIA
              1. COMPRENSION
                1. COMUNICACION
                  1. CREATIVIDAD
                  2. ELEMENTOS
                    1. CONTACTO
                      1. RELACION CON EL CLIENTE
                        1. RECLAMOS
                        2. CONTROL
                          1. NECESIDADES DEL CLIENTE
                            1. TIPO DE SERVICIO
                              1. EVALUACION DE SERVICIO
                              2. ACCIONES
                                1. CORTESIA
                                  1. CONOCIMIENTOS
                                    1. POLITICAS DE SERVICIO

                                    Quer criar seus próprios Mapas Mentais gratuitos com a GoConqr? Saiba mais.

                                    Semelhante

                                    Vocabulário de Geografia
                                    Alessandra S.
                                    Aprenda a fazer uma boa Redação para concursos Públicos em 5 passos
                                    Alessandra S.
                                    Art. 3º Tributo
                                    proffelipelima
                                    Dicas de Português para Concursos
                                    Rodrigo Pizetta
                                    O Renascimento
                                    Professor Junior
                                    Citologia IV (Organelas celulares)
                                    Luiz Antonio Lopes
                                    Períodos literários brasileiros
                                    GoConqr suporte .
                                    Improbidade Administrativa - Lei 8429/92 - Arts. 1º ao 8º
                                    Suzy Nobre
                                    Sala de Aula Invertida
                                    GoConqr suporte .
                                    Estratégias Metodológicas para o Ensino Superior
                                    Emanuelle Milek
                                    Falsos Sinônimos
                                    Alessandra S.
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