Teorías de Calidad

Descrição

Conceptos de calidad y el cliente
clistenes1303
Mapa Mental por clistenes1303, atualizado more than 1 year ago
clistenes1303
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Resumo de Recurso

Teorías de Calidad
  1. Calidad y Mejora Continua
    1. Cliente
      1. Una persona co necesidades que cubrir
        1. Objetivo: El cliente debe quedar plenamente satisfecho
          1. Satisfacción personal
            1. Trato
            2. Satisfacción profesional
              1. Saber realizar el trabajo
          2. PROFECO
            1. Calidad
              1. Visión
                1. Actitud
                  1. Técnica
                    1. Sencillas
                    2. Adecuada
                      1. Actitud como persona
                        1. escucho al cliente
                          1. Hacerlo sentir cómodo y libre
                            1. Que debo mejorar en mi equipo
                        2. Actitud profesional
                          1. Tengo una visión, misión
                            1. Trabajo con ella
                              1. Equipo adecuado
                        3. Donde llegar y cómo
                  2. Calidad
                    1. Termino absoluto, relacionado con los costos, necesidades y expectativas del usuario
                      1. Gestión profesional
                        1. Que necesita
                          1. Conoce el producto
                            1. Dialoga y escucha
                              1. Distintas alternativas

                    Semelhante

                    William Edwards Deming
                    clistenes1303
                    William Edwards Deming
                    Carlos Felix Paredes Bernales
                    Phrasal Verbs
                    Alessandra S.
                    Feudalismo
                    Malu Miralha
                    Palácio das Memórias (técnica em 05 etapas) - SEJA O MESTRE DO SEU PALÁCIO
                    angrafederal
                    Anatomia e Fisiologia do Sistema Reprodutor Feminino
                    Ana Inês Kruecck Quintas
                    ATUALIDADES
                    Graciela Dias
                    Revisão de Direito Penal
                    GoConqr suporte .
                    Técnicas de Estudo para Melhorar sua Aprendizagem
                    GoConqr suporte .
                    Games e jogos educativos.
                    Míria Santanna
                    Bioética em Enfermagem
                    Sachiko Chan