Forma evolucionada e institucional de solución de la conflictiva social
e implica la intervención de un tercero ajeno e imparcial al conflicto
Arbitraje
Medio alternativo de resolución de conflictos
Proceso Judicial
Figura tradicional que decide la cuestión discutida (Juez, Funcionario, etc.)
Negociación
Mediación
Conciliación
Dos partes en conflicto se reúnen con un tercero
ajeno e imparcial, que facilita la comunicación entre
las personas enfrentadas para delimitar y solucionar
el conflicto y además formula propuestas de
solucion
Extraprocesal: realizado
fuera de un proceso judicial
Intraprocesal: Se presenta al
inicio o previa a un proceso, y
en todo caso, su intento es un
requisito procesal
Colección de técnicas de negociación que permite restablecer o
reforzar la confianza y el respeto entre los participantes
Diseñada para llegar a un acuerdo cuando dos partes
tienen intereses en común y otros que son opuestos