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Descrição
Mapa Mental por Deylin Sanchez, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Deylin Sanchez
mais de 1 ano atrás
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Administración de
Operaciones
- ¿Qué es?
- Es el conjunto de actividades que crean valor en
forma de bienes y servicios al transformar los
insumos en productos terminados
- Es el conjunto de actividades que crean valor en
forma de bienes y servicios al transformar los
insumos en productos terminados
- Funciones son:
- Marketing
- Producción y operaciones
- Finanzas y contabilidad
- Marketing
- Proceso de administración
- Consiste en plantear,
organizar, asignar
personal, dirigir y
controlar.
- Consiste en plantear,
organizar, asignar
personal, dirigir y
controlar.
- Diez decisiones críticas
- Diseño de bienes y servicios
- Diseño del proceso y capacidad
- Estrategia de distribución de
instalaciones
- Admon. cadena de suministro
- Programación a mediano y corto plazos
- Programación a mediano y corto plazos
- Admon. cadena de suministro
- Estrategia de distribución de
instalaciones
- Diseño del proceso y capacidad
- Admon. de la calidad
- Estrategia de localización
- RR.HH y diseño del trabajo
- Inventario, planeación de materiales
- Mantenimiento
- Mantenimiento
- Inventario, planeación de materiales
- RR.HH y diseño del trabajo
- Estrategia de localización
- Diseño de bienes y servicios
- Costos Productividad
- Costos de costos
- Seguros
- Depresiacón
- Alquileres
- Seguros
- Costos variables
- Materia prima
- MOD
- Mantenimiento
- Materia prima
- Costos de costos
- Operaciones en el sector servicios
- Servicios
- Diferencias entre bienes y servicios
- Son intangibles
- Son únicos
- Gran interacción con el cliente
- Gran interacción con el cliente
- Se producen y consumen de manera simultánea
- Producto inconsistente
- Producto inconsistente
- Son únicos
- Son intangibles
- Actividad económica que
comúnmente crean un producto
intangible
- Diferencias entre bienes y servicios
- Servicios
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