El comportamiento organizacional

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Daniela Moreno Ortega
Mapa Mental por Daniela Moreno Ortega, atualizado 7 meses atrás
Daniela Moreno Ortega
Criado por Daniela Moreno Ortega 7 meses atrás
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Resumo de Recurso

El comportamiento organizacional
  1. Es una disciplina que estudia el impacto posible de los individuos, grupos y estructuras dentro del funcionamiento de una empresa u organización, con el fin de diseñar estrategias de mejoramiento de la eficacia dentro de estas últimas.
    1. Es decir, se trata del estudio y la investigación aplicada, que se centran en el funcionamiento interno de las organizaciones, en base a distintos niveles de análisis, como son: La estructura organizacional, La motivación de los trabajadores, El compromiso organizacional, Las dinámicas de comunicación, El trabajo en equipo, La cultura y clima organizacionales, El liderazgo y los procesos de cambio.
      1. El comportamiento organizacional parte de la idea de que la conducta humana es, hasta cierto punto, predecible, y que las dinámicas puestas en marcha dentro de una organización pueden influirla de manera positiva o negativa. Para ello, echa mano a herramientas de otras disciplinas cercanas, como la administración, la psicología, la sociología, las ciencias de la comunicación e incluso la antropología.
        1. Objetivos del comportamiento organizacional
          1. Este tipo de análisis persigue objetivos como el mejoramiento de la calidad y la productividad, el mejoramiento de los servicios. También puede apuntar al preparamiento del personal para la toma de decisiones de bajo nivel, los cuales son obviamente objetivos deseables en cualquier empresa, y que repercuten en su eficiencia. Al mismo tiempo, permite alcanzar otro tipo de metas, como adaptar la organización a los requisitos de la globalización y la eventual diversidad cultural y étnica de sus trabajadores. También puede apuntar a la resolución de cuestiones éticas a lo interno, o incluso el estímulo a la innovación y el cambio.
            1. Teorías del comportamiento organizacional
              1. Clásica: Se basa fundamentalmente en la estructura de la organización, otorgando rangos y diferenciando los puestos de trabajo. No dota de importancia al factor humano. Administración científica: Esta teoría trata de estudiar cada uno de los procesos y estandarizarlos. Sumado a esto, también propone una selección de los empleados para lograr una mayor productividad y reducir el número de errores cometidos. Relaciones humanas: Propone analizar la situación de los empleados y darles la importancia que requieren. De este modo, se menciona por primera vez a la motivación y las condiciones de trabajo de los trabajadores. Sistemas: Se fundamenta en la configuración de sistemas que permitan optimizar los procesos a través de su estandarización. Dichos sistemas deberán de ser flexibles para adaptarse a los cambios. Contingencia: Su estudio se basa en que en ninguna organización existe nada fijo y seguro.
          2. Modelos de comportamiento organizacional
            1. Autocrático: En este tipo de modelo impera el poder y autoridad que poseen los altos rangos sobre los trabajadores. Custodia: Ofrece incentivos y sanciones económicas en función de cómo desempeñe el trabajador sus funciones. Apoyo: Consiste en que el empleado se sienta respaldado por la organización. De este modo, el trabajador se encontrará a gusto en su puesto de trabajo, motivándole a esforzarse por alcanzar los objetivos de la empresa.Colegiado: Se basa en el espíritu de equipo. La gerencia transmite a los empleados lo importantes que son para la empresa, haciendo crecer su autoestima y motivación. Tiene gran relación con el modelo de apoyo, aunque su visión es general en vez de individual. Sistemático: Es un modelo flexible que estudia previamente el funcionamiento de la empresa y, posteriormente, adopta las medidas necesarias para la consecución de los objetivos de la organización.
        2. CONCEPTO
        3. El comportamiento organizacional se caracteriza por: Constituir un método transdisciplinario de análisis de las organizaciones, que busca optimizar el tipo de respuesta de la misma ante un estímulo determinado. Se maneja en un nivel concreto de solución de problemas (la conducta objetiva, observable y cuantificable), y también en un nivel abstracto (los valores, las predisposiciones, las guías culturales que orientan nuestra conducta).
          1. Propone el estudio sistemático, estructural, de la conducta humana, en base a una dinámica compleja de estímulos y comportamientos. Se propone describir, entender y predecir las dinámicas de comportamiento dentro de una organización determinada.
            1. Importancia del comportamiento organizacional
              1. La capacidad de predicción que facilita el comportamiento organizacional puede ser muy útil a la hora de evaluar el desempeño de una organización, ya que contempla un factor humano que normalmente es complicado de medir. Se trata de una herramienta distinta, completa y dinámica de estudio administrativo, que bien puede aplicarse tanto al mundo empresarial, como al de la política.
                1. Permitirá a la dirección de la empresa adelantarse a determinadas circunstancias y evitar que sea desestabilizada. Es una forma de tener analizado el comportamiento de los empleados en base a sus relaciones sociales.
                  1. FUENTES: (Ludeña, 2021) José Antonio Ludeña , 24 de junio, 2021 Comportamiento organizacional. Economipedia.com "Comportamiento organizacional". Autor: Equipo editorial, Etecé. De: Argentina. Para: Concepto.de. Disponible en: https://concepto.de/comportamiento-organizacional/. Última edición: 16 de julio de 2021. Consultado: 03 de abril de 2024 Fuente: https://concepto.de/comportamiento-organizacional/#ixzz8WIundbna
              2. Enfoques del comportamiento organizacional
                1. El comportamiento organizacional presenta distintos enfoques, dependiendo de los elementos a estudiar dentro de la organización: Enfoque de recursos humanos. Centrado en las dinámicas de reclutamiento, desvinculación, motivación, rotación y comunicación del personal de la empresa. Enfoque contingente. Centrado en las posibles condiciones de entorno (contingencias) que pueden presentarse en la organización, para así establecer en función de ello, las acciones administrativas más adecuadas para cada caso.
                  1. Enfoque orientado a resultados. Centrado en la consecución de metas, y por lo tanto privilegiando los proyectos y los resultados por encima del tiempo invertido, para así rediseñar las dinámicas necesarias para agilizar a lo interno la organización. Enfoque de sistemas. Centrado en el conjunto de estructuras y dinámicas que componen la organización, para aplicar la teoría general de sistemas a su optimización y resolución temprana de inconvenientes.
              3. CARACTERISTICAS
              4. Realizado por: DANIELA MORENO ORTEGA

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