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Recuperación de la reputación con relaciones públicas

Descrição

Empresas que dieron la cara ante crisis y recupoeraron la fidelidad del consumidor
ED LEO
Mapa Mental por ED LEO, atualizado more than 1 year ago
ED LEO
Criado por ED LEO aproximadamente 2 anos atrás
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Resumo de Recurso

Recuperación de la reputación con relaciones públicas
  1. Dominos Pizza
    1. Caso
      1. Mala higiene
        1. Mala reputación
        2. Acciones
          1. Video
            1. Cierre de establecimiento
              1. Desinfección
              2. Tácticas
                1. Cuenta de internet
                  1. Atención a cliente en línea
                    1. Redes sociales
                      1. Comunicados
                      2. Recuperación del consumidor
                      3. Yoplait
                        1. Caso
                          1. Mala publicidad
                            1. Mala elaboración
                              1. Contexto
                                1. Machista
                              2. Reacciones
                                1. Agresiones en redes
                                  1. Desconección de twitter
                                    1. Disculpas
                                    2. Problemática
                                      1. No había preparación
                                        1. Mal manejo de crisis
                                      2. Bimbo
                                        1. Caso
                                          1. Robo de empleado
                                          2. Acción
                                            1. Video del CEO
                                              1. Responsabilidad
                                                1. Sentido de protección
                                                2. Implemento
                                                  1. Capacitación
                                                    1. Preocupación por aliado comercial
                                                  2. Charmin
                                                    1. Uso de papel higiénico
                                                      1. Publicidad
                                                        1. Experiencia de usuario
                                                          1. Tipo cualitativo
                                                            1. Baños de lujo

                                                          Anexos de mídia

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