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Erfolgreiche Kommunikation

Descrição

Mapa Mental sobre Erfolgreiche Kommunikation, criado por gsaxer em 11-02-2014.
gsaxer
Mapa Mental por gsaxer, atualizado more than 1 year ago
gsaxer
Criado por gsaxer mais de 12 anos atrás
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Resumo de Recurso

Erfolgreiche Kommunikation
  1. Feedback geben und nehmen
    1. Feedbackregeln
      1. Feedbackgeben
        1. Mit Ich Botschaften arb.
          1. Beobachtungen genaue benennen
            1. Eigene Ziele klar äussern
                1. Auf Wertungen verzichten
          2. Feedback nehmen
            1. Zuhören, entgegennehmen,Schweigen
              1. Keine Rechtfertigungen
                1. Denkpause einlegen
        2. Das Johari Fenster
            1. Gib hier deinen Text ein

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