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Front Office

Descrição

Mapa Mental sobre Front Office, criado por carina_schneider em 10-03-2014.
carina_schneider
Mapa Mental por carina_schneider, atualizado more than 1 year ago
carina_schneider
Criado por carina_schneider quase 12 anos atrás
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Resumo de Recurso

Front Office
  1. 1. Allgemeines
    1. Öffnungszeiten
      1. Rezeption
        1. Gastronomie
        2. Arbeitshilfen
          1. Geräte
            1. Fax
              1. Telefon
                1. Kartengerät
                  1. PC
                    1. Radio
                      1. Internet-Terminal
                      2. "Personal"
                        1. Tel. Annahme einer Buchung
                          1. Am Tel. melden
                            1. Infos an CH weitergeben
                          2. Sonstiges
                            1. Parkplatz
                              1. Schlüssel
                                1. Weckruf
                                  1. Wlan
                                2. 2. Gästebetreuung
                                  1. 1. Allgemeines
                                    1. Gästezufriedenheit
                                      1. Bewertungen
                                        1. Kundenbindung
                                        2. Beschwerdemanagement
                                        3. 2. Businessgast
                                          1. Allgemeines
                                            1. Sehenswertes
                                              1. Kulinarik
                                                1. (Shoppen)
                                                  1. Transport
                                                  2. 3. Privatgast
                                                    1. Allgemeines
                                                      1. Sehenswertes
                                                        1. Kulinarik
                                                          1. Shoppen
                                                            1. Transport
                                                              1. Bahn
                                                                1. Bus
                                                                  1. Fahrrad
                                                                    1. Taxi
                                                                2. 3. Check-In
                                                                  1. Allgemeines
                                                                    1. normaler Check In
                                                                      1. Zimmer
                                                                        1. Appartments
                                                                          1. direkt am Hotel
                                                                            1. nicht direkt am Hotel
                                                                          2. Sonderfom Check In
                                                                            1. Ausquatierung
                                                                              1. Gäste aus SP und Umgebung
                                                                                1. Früh Check In
                                                                                  1. Später Check In
                                                                                    1. Walk In
                                                                                      1. Zigeuner
                                                                                    2. 4. Check-Out
                                                                                      1. Sonderfall Check out
                                                                                        1. Früher Check Out
                                                                                          1. Später Check Out
                                                                                            1. Walk Out
                                                                                            2. normaler Check Out
                                                                                              1. Zimmer
                                                                                                1. Appartment
                                                                                                2. Allgemeines
                                                                                                  1. Bezahlung
                                                                                                    1. bar
                                                                                                      1. unbar
                                                                                                      2. Hoteleigentum beschädigt
                                                                                                        1. Defekt im Zimmer
                                                                                                          1. Hund im Zimmer
                                                                                                            1. Rauch im Zimmer
                                                                                                            2. Hoteleigentum entwendet
                                                                                                              1. Maxibar nicht bezahlt
                                                                                                                1. Pfitzenmeierkarte
                                                                                                                  1. Schlüssel Fahhradgarage
                                                                                                                    1. Schlüsselkarte
                                                                                                                    2. Lost & Found

                                                                                                                  Quer criar seus próprios Mapas Mentais gratuitos com a GoConqr? Saiba mais.

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