Caminho da Comunicação Autêntica

1. sentimentos
   1. necessidades
      1. pedidos

Anotações:

• A base para a felicidade.

1. grau de importância

   Anotações:

   • Qual é o lugar das relações para minha vida?
   1. empatia

      Anotações:

      • Uma das chaves para o bom relacionamento.
      1. obstáculos para a empatia:
         1. competir pelo sofrimento
            1. querer educar a pessoa
               1. impulso de consolar
                  1. querer contar a sua história
                     1. encerrar o assunto
                        1. impulso de aconselhar

Anotações:

• Escutando o que você reconhece como real.

1. factual

   Anotações:

   • escutar abertamente as contradições do outro.
   1. empatia

      Anotações:

      • coração aberto: conexão emocional.
      1. generativa

         Anotações:

         • vontade aberta: acolher o espaço do outro para dar um futuro a essa relação.

Anotações:

• Repetir com suas palavras o que você está entendendo do outro.