[Sini] Autoservicio de cliente

Descrição

Autoservicio Mapa Mental sobre [Sini] Autoservicio de cliente, criado por Pedro Quintana em 19-07-2017.
Pedro Quintana
Mapa Mental por Pedro Quintana, atualizado more than 1 year ago
Pedro Quintana
Criado por Pedro Quintana mais de 9 anos atrás
35
0

Resumo de Recurso

[Sini] Autoservicio de cliente
  1. Pólizas
    1. Siniestros
      1. Nuevo
        1. Categorización siniestro
          1. Registro involucrados
            1. Consulta de coberturas
              1. Cubierto
                1. Confirmación de apertura de siniestro
                2. No cubierto
                  1. Oferta de servicios
                    1. Aceptación
                      1. Términos y condiciones
                        1. Firma
                          1. Pago
                            1. Confirmación
          2. Modificar
            1. Solicitar Reembolso
              1. Aceptación
                1. Pago
                2. Rechazo
                  1. Motivos
                3. Subir información
                4. Estado
                  1. Próximos pasos
                    1. Cierre del Siniestro
                      1. Solicitud de indemnización
                        1. Pago
                    2. Puntos pendientes
                      1. Detalle
                  2. Consultas
                    1. Enviar nueva consulta
                      1. Histórico de consultas
                        1. Respuestas
                      2. Zona de Notificaciones
                        1. Listado de puntos pendientes
                          1. Actualización de estado de asistencia
                            1. Actualizaciones Solicitud Profesionales
                              1. CIerre del siniestro
                              2. Solicitud de Asistencia
                                1. Solicitud de Profesionales
                                  1. Recomendación
                                    1. Búsqueda
                                      1. Filtro activo
                                        1. Detalle del profesional
                                          1. Gestionar una cita
                                            1. Canal
                                              1. Online
                                                1. Telefónica
                                                2. Gestión de Calendario
                                                  1. Gestión de Alarmas
                                            2. Histórico de profesionales
                                              1. Proponer profesional
                                              2. Mi perfil
                                                1. Mi gestor
                                                  1. Llamada
                                                    1. Chat

                                                    Semelhante

                                                    SOFTWARE AS SELF SERVICE
                                                    Jhon Frank Zamora Cercado
                                                    [OyS] Autoservicio de Clientes
                                                    Pedro Quintana
                                                    siniestros
                                                    Dali Islas