CARACTERISTICAS DE LA NORMA ISO 10000 - creado desde un Mapa Mental

Guia para implementar sistemas de gestión de calidad.Esta norma hace enfasis en la normalización de lossistemas de auditoria.

Estandarizacion de productos y servicios ofrecidos a los clientes.Este objetivo implica que la compañia se preocupe por ofrecer bienes o servicios homogeneos.

Desarrolla estrategias con las cuales el cliente aprende a reconocer caracterisiticas del bien adquirido.Con esta norma se busca poner bajo control estadistico los principales procesos de la compañia

CARACTERISTICAS DE LA NORMA ISO 10000