Objetivo da comunicação

Elementos da comunicação

Emissor

Receptor

Diferença entre recepção e compreensão

Mensagem

Tipos de mensagem

Canal de comunicação

Fator de sucesso de uma mensagem

Código

Referente

Tipos de referentes

Tipos de comunicação

Comunicação unilateral

Comunicação bilateral

Ruído

Origem dos ruídos

Redundâncias

Formas de redundância