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2019/2020 TEST DE CORREOS (Tests de Correos 2019) Quiz sobre Correos 2019 - Tema 9, criado por Tonii Heredia em 10-10-2019.

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Criado por Tonii Heredia aproximadamente 7 anos atrás
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Correos 2019 - Tema 9

Questão 1 de 50

1

La ley postal en su artículo 24 establece, entre otras cosas, que:

Selecione uma das seguintes:

  • Las entregas se practicarán, al menos, todos los días laborables, de lunes a viernes, salvo en el caso de concurrir circunstancias o condiciones geográficas especiales

  • Las entregas se practicarán, al menos, todos los días laborables, de lunes a viernes, salvo en el caso de los servicios rurales que alternarán su recorrido en función de su carga de trabajo.

  • Las entregas se adaptarán a la carga de trabajo de cada sección.

  • Ninguna de las anteriores es correcta.

Explicação

Questão 2 de 50

1

¿Quién se considera autorizado por el destinatario para recibir los envíos en su domicilio?

Selecione uma das seguintes:

  • Personal al servicio del destinatario, siempre que presenten identificación válida.

  • Cualquier persona que se encuentre en el mismo, haga constar su identidad y se haga cargo de ellos, excepto que haya oposición expresa del destinatario por escrito dirigida al operador designado que presta el servicio postal universal

  • Exclusivamente familiares del destinatario, debidamente identificados, salvo que medie oposición por escrito del destinatario.

  • Exclusivamente familiares mayores de edad del destinatario, que hagan constar su identidad.

Explicação

Questão 3 de 50

1

En una población sin USE, la URO:

Selecione uma das seguintes:

  • Repartirá los mismos objetos que una URO de las localidades donde hay USE

  • Se encargará de repartir todos los envíos, con independencia de que sean ordinarios o urgentes.

  • Además de los que son propios de la URO, sólo llevará los productos urgentes inferiores a 1 Kg.

  • Además de los que son propios de la URO, llevará Burofax, telegramas, certificados urgentes, cartas urgentes ordinarias y Paq. Light Internacional.

Explicação

Questão 4 de 50

1

Los nuevos modelos de cartería se engloban dentro de los planes.

Selecione uma das seguintes:

  • Hermes y Emuse.

  • Apolo y Hermes.

  • Emuse y Nueva URO.

  • Nuevas USE y Nuevas URO.

Explicação

Questão 5 de 50

1

Señala la respuesta incorrecta. Una lista de embarrie de una sección de una URO debe contener:

Selecione uma das seguintes:

  • Una lista detallada de los diferentes puntos de entrega de la correspondencia, ordenada en la dirección de avance del reparto.

  • Observaciones e incidencias que pueden afectar al reparto

  • Situación del buzón de ruta.

  • El codired de la unidad

Explicação

Questão 6 de 50

1

El casillero CP 8, se usa principalmente para:

Selecione uma das seguintes:

  • Clasificar avisos de recibo.

  • Clasificar correspondencia ordinaria.

  • Clasificar paquetes y envíos con grandes dimensiones.

  • No existe ese tipo de casillero

Explicação

Questão 7 de 50

1

¿Cuál de estas tareas no se consideran individuales dentro de una URO?

Selecione uma das seguintes:

  • El embarriado y la preparación de los reenvíos postales (antes de salir a reparto).

  • La descarga.

  • El tratamiento de la correspondencia no entregada.

  • La liquidación de giros y reembolsos (después del reparto).

Explicação

Questão 8 de 50

1

¿Qué es el "Vaya"?

Selecione uma das seguintes:

  • Documento que emite SGIE y que acompaña a los envíos de paquetería.

  • En el argot postal, documento que se imprime al generar un acta.

  • Documento que lleva el conductor de una conducción, que le faculta para el transporte de envíos de la red postal.

  • Documento que lleva el conductor de una conducción en el que constan las oficinas en las que debe recoger o las carterías en que debe entregar, y que el personal de descarga del camión debe firmar al conductor.

Explicação

Questão 9 de 50

1

El levantamiento de actas no generará papel, salvo:

Selecione uma das seguintes:

  • Si hay varios objetos registrados con incidencias en un mismo día.

  • Si se sospecha de robo.

  • Existe expolio de valores declarados.

  • Si en un mes natural se han producido más de 10 incidencias en objetos registrados en la unidad. Entonces el sistema genera automáticamente un informe en papel.

Explicação

Questão 10 de 50

1

Señala la opción incorrecta con respecto al correo IPC.

Selecione uma das seguintes:

  • Se entrega bajo firma al/la cartero/a

  • Se entrega bajo firma al destinatario.

  • Se lleva a reparto separado del resto de los envíos.

  • Se clasifica separado del resto de la correspondencia.

Explicação

Questão 11 de 50

1

Indica los objetos que se registran en SGIE y se entregan con la PDA, pero que no requieren firma de persona destinataria o autorizada.

Selecione uma das seguintes:

  • Las cartas ordinarias y los reembolsos.

  • Carta ordinaria urgente e IPC.

  • El Paq Light Internacional y el Paq Estándar.

  • Las cartas ordinarias urgentes y Paq Light Internacional.

Explicação

Questão 12 de 50

1

¿A qué tipología de envíos corresponde el aviso M4 O?

Selecione uma das seguintes:

  • Envíos certificados avisados por el personal de reparto

  • Envíos urgentes avisados por el personal de reparto

  • Envíos que no tienen reparto domiciliario y han sido avisados

  • Notificaciones en turno de tarde.

Explicação

Questão 13 de 50

1

¿En una URO, qué tipo de envíos no se dan de alta en unidad, en SGIE?

Selecione uma das seguintes:

  • Cartas certificadas normalizadas y notificaciones de cualquier formato.

  • Cartas ordinarias urgentes y cartas certificadas urgentes.

  • Los envíos con importes.

  • Los envíos de paquetería y las notificaciones.

Explicação

Questão 14 de 50

1

En la operativa SEDI.

Selecione uma das seguintes:

  • La unidad de reparto puede comprobar físicamente los importes de los sobres

  • No se entregan envíos de dinero a domicilio

  • Solamente la Oficina y el destinatario ven el dinero.

  • La URO o USE debe disponer de sobres vacíos de recambio.

Explicação

Questão 15 de 50

1

En la pantalla de asignar a sección de SGIE, ¿Qué significa que una sección esté en color naranja?

Selecione uma das seguintes:

  • Los envíos están dados de alta pero no se ha generado la relación de reparto.

  • Se ha generado relación de reparto.

  • No hay envíos grabados.

  • Los envíos están pendientes de validación por el jefe de la unidad

Explicação

Questão 16 de 50

1

Los servicios rurales integrados son:

Selecione uma das seguintes:

  • Aquellos que tienen lista propia.

  • Son los servicios rurales que no liquidan en el mismo día que reciben los envíos registrados.

  • Aquellos que avisan a una oficina auxiliar.

  • Son los servicios rurales que liquidan el mismo día y en la misma Unidad que graba los envíos en SGIE, pasando los envíos avisados a una Oficina Técnica.

Explicação

Questão 17 de 50

1

¿Qué tipo de servicio rural recibirá diariamente tantos Talones de Retorno como envíos registrados saque a reparto?

Selecione uma das seguintes:

  • Rural con liquidación diferida.

  • Rural integrado con lista propia.

  • Rural integrado

  • El enlace rural integrado

Explicação

Questão 18 de 50

1

Respecto a los envíos Paq premium o Paq estándar con incidencias de importes:

Selecione uma das seguintes:

  • Se intentará su entrega por el importe que conste en la etiqueta del envío

  • Se intentará su entrega por el importe más alto, bien el que conste en la etiqueta del envío, o bien por el que conste en SGIE.

  • Se estacionarán por asignación directa.

  • Se intentará su entrega por el importe que conste en SGIE.

Explicação

Questão 19 de 50

1

El código de barras de los envíos de grandes clientes ¿Cuántos dígitos tiene?

Selecione uma das seguintes:

  • 19

  • 23

  • 24

  • 20

Explicação

Questão 20 de 50

1

¿Qué entendemos por pre-embarriado?

Selecione uma das seguintes:

  • La formación de paquetes con el correo según el orden de reparto.

  • La clasificación general por códigos postales.

  • La clasificación de la correspondencia por secciones de un distrito.

  • El encasillado en el casillero de la sección, siguiendo el orden marcado.

Explicação

Questão 21 de 50

1

Si el responsable de la unidad nos autoriza ¿Podemos incluir envíos de paquetería en la bolsa de alcance?

Selecione uma das seguintes:

  • No está permitido, ni con autorización del superior.

  • Sí, pero solo envíos ordinarios

  • Sí, cualquier modalidad de paquetería.

  • Sí, exceptuando envíos de telefonía o envíos que contengan productos de alto valor (envíos con valor declarado o reembolso superior a 300 euros).

Explicação

Questão 22 de 50

1

¿Con qué periodicidad se cursan los reenvíos postales?

Selecione uma das seguintes:

  • Dos veces por semana.

  • Cuando se reúnan un mínimo de 5 envíos, para poder mandarlos en el sobre colector.

  • De una a tres veces por semana, dependiendo del volumen de envíos.

  • Diariamente, aunque solo haya un envío.

Explicação

Questão 23 de 50

1

El periodo de custodia del Buzón de Vacaciones varía entre:

Selecione uma das seguintes:

  • 2 y 8 semanas

  • 2 y 12 semanas

  • 1 y 14 semanas

  • Mínimo 2 semanas y sin máximo

Explicação

Questão 24 de 50

1

¿Qué tratamiento se da a las cartas ordinarias urgentes y AD en el Buzón de Vacaciones?

Selecione uma das seguintes:

  • Se separan del resto de la correspondencia y se ponen a reparto cuando finaliza el periodo de Buzón de Vacaciones contratado por el cliente.

  • Se liquidan en la UR o USE como Buzón de vacaciones con un intento de entrega, pero no se avisan, sino que se introducen en el sobre colector directamente.

  • Se liquidan en la UR o USE como Ausente con un intento de entrega (y por lo tanto pasan a lista), se confecciona aviso, y éste se introduce en el sobre colector.

  • Se devuelven al remitente liquidando los envíos por la causa Buzón de Vacaciones

Explicação

Questão 25 de 50

1

Indica cuál de estos elementos no forma parte de un domicilio (a efectos de Correos).

Selecione uma das seguintes:

  • Número de la finca: el que haya sido asignado por el Ayuntamiento de la localidad.

  • Código postal

  • Tipo y denominación de la vía pública.

  • La catalogación arquitectónica del edificio.

Explicação

Questão 26 de 50

1

¿Hasta qué peso se pueden entregar a domicilio las publicaciones periódicas?

Selecione uma das seguintes:

  • 500 g

  • 600 g

  • 800 g

  • 2.000 g

Explicação

Questão 27 de 50

1

En edificios sujetos al régimen de propiedad horizontal, ¿Cuántos casilleros domiciliarios debería haber?

Selecione uma das seguintes:

  • Tantos como pisos. Los locales no están obligados a tener casillero

  • Tantos como pisos y locales en activo en ese momento. Más uno señalado con el número 1, reservado para la comunidad de vecinos.

  • Igual al número de los locales y viviendas susceptibles de aprovechamiento independiente.

  • Igual al número de los locales y viviendas susceptibles de aprovechamiento independiente, más otro señalizado con el número 1, reservado para las devoluciones de envíos.

Explicação

Questão 28 de 50

1

¿Qué datos deben figurar obligatoriamente en el casillero domiciliario?

Selecione uma das seguintes:

  • El piso y la puerta.

  • El nombre y apellidos o razón social del titular, el piso y la puerta

  • No hay obligación de identificar los casilleros domiciliarios, en virtud de la ley de protección de datos. Queda a criterio de cada comunidad, identificarlos o no.

  • Apellidos de las personas mayores de edad o razón social, el piso y la puerta.

Explicação

Questão 29 de 50

1

¿A quién se entregarán los envíos dirigidos a comerciantes constituidos en quiebra o personas declaradas en concurso de acreedores?

Selecione uma das seguintes:

  • Se devuelven a origen.

  • Al juzgado de paz que de la localidad del destinatario.

  • A los síndicos o personas designadas al efecto por la autoridad competente.

  • Se remiten a Almacenes para su custodia durante un periodo de cinco años

Explicação

Questão 30 de 50

1

En un conjunto residencial de inmuebles que sean viviendas unifamiliares con un único número de policía y sin identificación oficial individualizada de cada una de las viviendas o áreas industriales cuyas naves tengan, así mismo, un único número de policía y no dispongan de identificación individual de cada una de ellas; el reparto se realizará mediante casilleros pluridomiciliarios. Pero en éste caso, ¿Quién debe autorizarlo expresamente?

Selecione uma das seguintes:

  • Correos

  • El ayuntamiento/ayuntamientos de la zona afectada

  • Los vecinos/industriales afectados.

  • El Regulador Postal.

Explicação

Questão 31 de 50

1

Cuando el destinatario o la persona que pueda hacerse cargo de un envío certificado no sabe o no puede firmar.

Selecione uma das seguintes:

  • Podrá firmar el propio empleado de Correos.

  • La entrega se realizará en presencia de un testigo que firmará como tal. Nunca el empleado de Correos actuará como testigo.

  • Podrá firmar el propio empleado de Correos, pero en presencia de otro testigo.

  • No se entregará el envío y se liquidará como "Nadie se hace cargo".

Explicação

Questão 32 de 50

1

Cuando existan varios envíos avisados para un mismo destinatario.

Selecione uma das seguintes:

  • Se confeccionarán tantos avisos de llegada como envíos

  • Se utilizará el aviso de llegada modelo M 4 Múltiple.

  • Se podrán incluir en el mismo aviso de llegada si se trata de un mismo producto y si se consigna el número total de envíos y el número de identificación de cada uno de ellos.

  • Se podrán incluir en el mismo aviso de llegada tanto si se trata de un mismo producto como si no, detallando la identificación de cada envío y el número total de envíos.

Explicação

Questão 33 de 50

1

Respecto a los envíos dirigidos a Unidades Militares o entidades análogas. Señala la opción incorrecta.

Selecione uma das seguintes:

  • Se entregarán, salvo que medie prohibición expresa de los destinatarios de los envíos, a las personas autorizadas formalmente para hacerse cargo de ellos.

  • Para la toma de datos en los envíos registrados, podrá sustituirse el número del documento oficial de identidad por el número de identificación profesional.

  • Las personas autorizadas a recoger los envíos lo hacen bajo la responsabilidad de quienes las hubieran autorizado.

  • Solo se pueden entregar al cabo furriel de guardia.

Explicação

Questão 34 de 50

1

El destinatario podrá comprobar el contenido del envío antes de aceptarlo.

Selecione uma das seguintes:

  • Nunca

  • Si es un envío contra reembolso

  • Si es un Paquete azul.

  • Si es un envío de paquetería contra reembolso y en la cubierta del envío figura la autorización del remitente

Explicação

Questão 35 de 50

1

¿Qué ley, aplicada desde el 02/10/2016 modificó la normativa de lo regulado hasta entonces en materia de entrega de notificaciones?

Selecione uma das seguintes:

  • Ley 39/2015 de 1 de octubre.

  • Ley 29/2015 de 6 de junio.

  • Ampliación de la ley Postal (publicada en el B.O.E. de 6 de octubre del 2014).

  • Ley Postal 17/2002

Explicação

Questão 36 de 50

1

Entre dos intentos de entrega de una notificación en distinto turno debe existir al menos un margen de:

Selecione uma das seguintes:

  • Una hora

  • No hay un mínimo establecido, siempre que el segundo intento se realice en distinto turno

  • Tres horas

  • Cuatro horas

Explicação

Questão 37 de 50

1

¿Se puede entregar una notificación a un menor de edad?

Selecione uma das seguintes:

  • Sí, siempre que sea mayor de 14 años y haga constar su identidad

  • No. La entrega de notificaciones se realiza siempre a mayores de 18 años

  • Sí, siempre que sea mayor de 16 años y haga constar su identidad

  • Sí, pero solo en Oficinas, y digitalizando su documento, nunca en domicilio

Explicação

Questão 38 de 50

1

Indica las notificaciones que pueden seguir entregándose en dos intentos en el mismo turno

Selecione uma das seguintes:

  • Las notificaciones de la DGT. Siempre que especifique en la remesa

  • Las notificaciones procedentes de organismos judiciales

  • Las notificaciones de Agencia Tributaria

  • Las notificaciones del Catastro

Explicação

Questão 39 de 50

1

¿En qué circunstancias consignaremos la causa 06 Rehusado en una notificación?

Selecione uma das seguintes:

  • Cuando el interesado o su representante rehúsan hacerse cargo de la misma

  • Cuando el interesado o su representante rechazan la notificación haciendo constar su identidad

  • Cuando el interesado o su representante rehúsan hacerse cargo de la misma, y firman en el AR. (No es necesario el DOI ni firma en la PDA.)

  • Cuando el destinatario no tiene el DOI en vigor

Explicação

Questão 40 de 50

1

El código de un envío en la nueva operativa SEDI empieza por:

Selecione uma das seguintes:

  • GI

  • EN

  • SED

  • ED

Explicação

Questão 41 de 50

1

Durante el reparto, en el proceso de pago de un envío de dinero, señala el documento que no es admitido como identificación válida.

Selecione uma das seguintes:

  • DNI

  • Seamansbook

  • Tarjeta de asilo político.

  • Para ciudadanos de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, documento, carta o tarjeta oficial de identidad personal expedidos por las autoridades de origen.

Explicação

Questão 42 de 50

1

La pegatina usada para devoluciones en el ámbito internacional se denomina:

Selecione uma das seguintes:

  • M-15

  • CN-15

  • CN-23

  • CNN-50

Explicação

Questão 43 de 50

1

¿Cómo se organizan las USE?

Selecione uma das seguintes:

  • En Distritos y Secciones.

  • En Zonas y barrios de reparto dinámicos

  • En sectores y en zonas de reparto dinámicas.

  • En Distritos y sectores dinámicos

Explicação

Questão 44 de 50

1

El Buzón Electrónico de SGIE permite la recepción electrónica en la Unidad de:

Selecione uma das seguintes:

  • Telegramas, burofax, avisos de servicio (AD) y solicitudes de recogida (SR).

  • Telegramas, télex, burofax y avisos de servicio (AD).

  • Telegramas, radiotelegramas, burofax, peticiones de Buzón de vacaciones y Reenvío Postal.

  • Burofax, telegramas, Giros urgentes, y télex.

Explicação

Questão 45 de 50

1

Cuando es repartido por la USE.

Selecione uma das seguintes:

  • El burofax y el telegrama tienen un intento de entrega en domicilio.

  • Los giros urgentes tienen un intento de entrega en domicilio.

  • Las Valijas tienen entrega en el día siguiente a su recepción

  • La carta certificada urgente tiene dos intentos de entrega a domicilio.

Explicação

Questão 46 de 50

1

Para efectuar la recogida en el terminal CityPaq debemos imprimir la etiqueta en la Unidad, mediante:

Selecione uma das seguintes:

  • Alta de envíos en la Unidad de SGIE.

  • Alta de envíos en la Unidad >> Etiquetas >> Paquetería >> CityPaq de SGIE

  • Etiquetados >> Paquetería Comercial >> CityPaq de IRIS V.6

  • Reimpresión de Etiquetas de SGIE.

Explicação

Questão 47 de 50

1

Para el cobro de un giro UPU en oficina, el cliente debe aportar una identificación válida, y además:

Selecione uma das seguintes:

  • El MNTC asociado al envío

  • El M-11i.

  • Número secreto o localizador.

  • La tarjeta Más Cerca.

Explicação

Questão 48 de 50

1

Para el pago de un envío de dinero en la operativa SEDI, se entrega al cliente un justificante en el que se recoge la firma del cliente, y firma y NIP del empleado. Posteriormente, este impreso se enviará a:

Selecione uma das seguintes:

  • Al CeDiCo

  • A intervención de Giros y Reembolsos.

  • A la Jefatura Provincial.

  • Al archivo central de Correos en Madrid.

Explicação

Questão 49 de 50

1

Señala la opción correcta.

Selecione uma das seguintes:

  • Los envíos postales caducados, sin declaración de valor y sin carácter actual o personal podrán ser donados a ONG sin ánimo de lucro, si así lo establece la Comisión creada al efecto.

  • Los envíos postales caducados con valor declarado podrán enajenarse una vez transcurrido el plazo de 5 años en que habrán de permanecer a disposición de las personas que se consideren con derecho a ellos.

  • Los envíos postales caducados con valor declarado podrán enajenarse una vez transcurrido el plazo de 3 años en que habrán de permanecer a disposición de las personas que se consideren con derecho a ellos.

  • El tratamiento de los residuos generados por la destrucción de los envíos cumplirá los requisitos de la norma ISO 14021:2016.

Explicação

Questão 50 de 50

1

Al finalizar la jornada, las personas que hayan realizado entregas de envíos con importes asociados en la Oficina, deberán:

Selecione uma das seguintes:

  • No deben realizar ninguna acción especial. SGIE se ocupa de verificar las operaciones de dinero automáticamente 20 minutos antes del fin de turno.

  • Guardar en la caja fuerte los importes para proceder al día siguiente a su contabilidad.

  • Realizar la liquidación de éstos al responsable de la Oficina o persona encargada.

  • Depositar en la valija los importes, y precintarla, para su posterior traslado a la entidad bancaria asociada.

Explicação

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