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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES "UNIANDES"
ESTUDIANTE: JESSICA AUQUILLA
FILOSOFIA M. Juran
10 medidas para la mejora de la calidad:
1. Crear conciencia de la necesidad y oportunidad de mejorar
2. Establezca metas para la mejora
3. Crear planes para alcanzar los objetivos
4. Proporcionar capacitación
Una segunda forma de calidad estaría orientada a los costes y consistiría en la ausencia de fallas y deficiencias. En este sentido, una mejor calidad generalmente cuesta menos.
