Shipchung.vn - Trắc nghiệm kiến thức

Shipchung là gì?

Shipchung chưa từng kết nối với những hãng vận chuyển nào

Shipchung hỗ trợ lấy hàng tại các khu vực nào dưới đây

Shipchung có chuyển phát nhanh từ Củ Chi về Quận 3 không?

Phí vận chuyển giao hàng nhanh nội thành HCM, hàng dưới 3kg của khách hàng chodientu là?

Thời gian trung bình giao xạc dự phòng điện thoại Hồ Chí Minh ra Quận Hai Bà Trưng theo bạn là bao lâu?

Shipchung báo lỗi không tạo được đơn hàng từ Đà Nẵng đi xã Văn Xuôi, Huyện Tu Mơ Rông Kontum, có phải lỗi kỹ thụât không?

Phí vận chuyển CP nhanh từ Hà nội tới Quận Ninh Kiều, Cần Thơ của sản phẩm có khối lượng là 500 gram là

Khách hàng gọi lên báo lỗi, tạo đơn hàng 200 gram từ Hà Nội đi Thị xã Quảng Yên tới 30.000đ, theo bạn có thể do

Đơn hàng 500 gram từ Q3, HCM tới Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội thì nên sử dụng dịch vụ chuyển phát nào cho rẻ

Theo bạn đơn hàng đi từ Hồ Chí Minh tới Đà Lạt là đơn hàng

Theo chính sách Shipchung, thời gian giao hàng từ Hồ Chí Minh tới Phú Quốc là bao nhiêu ngày?

Đơn hàng chuyển phát nhanh cùng miền 500 gram hãng vận chuyển báo đơn bị vượt cân và có kích thước là 30x25x15 thì phí vượt cân sẽ là

Đơn hàng chuyển phát tiết kiệm cùng miền 2 kg, hãng vận chuyển báo đơn bị vượt cân và có kích thước là 30x25x15 thì phí vượt cân sẽ là

Đơn hàng nội thành đi giao từ Quận Hai Bà Trưng đi quận Từ Liêm cần thu 4.000.000đ thì phí thu hộ là

Phí chuyển hoàn của đơn từ Q3, HCM đi Bình Chánh, HCM

Khách hàng có 10 đơn hàng. Khách gọi người mua đều nhận được hàng từ thứ 3. Nhưng chỉ có 8 đơn được thanh toán, còn 2 đơn hàng vẫn chưa nhận được tiền?

Khách hàng dùng trình duyệt Cốc cốc báo lỗi không tạo được đơn hàng, em sẽ báo khách

Khách hàng vừa tạo vận đơn CoD từ Q.Hai Bà Trưng, HN đi Q3, HCM, giá trị sản phẩm là 250.000đ, khối lượng 500 gram, thể tích 25x20x15
Số dư khả dụng vẫn còn khách hàng là 70.000đ nhưng sao vẫn không duyệt được vận đơn?

Khi giao hàng, bưu tá báo hàng đóng gói chưa đảm bảo cần đóng gỗ, nếu khách hàng đồng ý thì sẽ thanh toán phí này như thế nào

Những lý do nào duới đây có thể là nguyên nhân vượt cân

Khi lấy hàng, đơn hàng quá bao nhiêu thì bưu cục sẽ giữ lại chờ xác nhận của người bán?

Khách có 1 kho hàng gần chỗ cũ chỉ cách 500m, khách muốn đổi qua địa chỉ mới nhận hàng được không?

Khách hàng muốn huỷ đơn hàng vừa giao nhầm cho bưu tá. Nhưng chạy qua bưu cục thì hàng vẫn đang ở bưu cục, bưu tá vừa cập nhật trên hệ thống thì lấy lại hàng có mất phí hay không?

Nếu đơn hàng đã giao cho bưu tá nhưng lại đổi thành trạng thái đã huỷ thì khách hàng cần làm gì đầu tiên

Đơn hàng EMS hãng vận chuyển nào sẽ lấy hàng thay

Khung thời gian lấy hàng của Shipchung là

Tại sao khách gửi loa vi tính từ HCM ra HN mà 4 ngày rồi mà hành trình gần nhất vẫn ở TTKT3

Đơn hàng của VTP nếu vừa ở trạng thái 506,507 thì có thể phát thêm ít nhất là bao nhiêu lần nữa

Đơn hàng ở trạng thái "Phát không thành công chờ xử lý" của VTP thì khách hàng có tối đa bao nhiêu thời gian để xử lý

Nếu đơn hàng chưa phát đang tới nơi, thì có thể đổi người nhận khách được không?

Người bán đã báo giao hàng lại theo số điện thoại mới rồi nhưng chưa thấy giao, khiếu nại gay gắt thì kiểm tra ticket, phát hiện đã có ticket ở trạng thái đã trả lời (chờ phản hồi)

Thời gian lưu kho của bưu cục là bao lâu

Đơn hàng đã xác nhận chuyển hoàn thì hàng hoá ở đâu

Tại sao người mua đã nhận được hàng rồi nhưng trạng thái vẫn là đang phát hàng?

Tại sao trong ops.shipchung.vn không có số điện thoại bưu tá

Người mau coi hàng gọi báo hàng bị hư hỏng/mất/thiếu sản phẩm thì em sẽ tư vấn khách hàng

Khi giao hàng hoàn, khách hàng cần

Nếu nhận lại hàng hoàn, hàng hoá hư hỏng/mất mát thì người bán có ký xác nhận rồi nhận hàng luôn hay không

Tiền tạm giữ của khách hàng này là bao nhiêu? Click vào hình xem để tính https://goo.gl/AufZxA

Khách hàng có thông tin tài khoản như sau
1. Số dư hiện tại : 192.000 đ
2. Phí vận chuyển tạm tính : 183.600 đ
3. Thu hộ tạm tính : 320.000 đ
Vậy số dư khả dụng của khách hàng là bao nhiêu?

Tại sao khách hàng không nhận được tiền
Xem hình và chọn lý do http://prntscr.com/83d8pz