Noily Andrea Zab
Quiz por , criado more than 1 year ago

Business correspondence test

2375
0
0
Noily Andrea Zab
Criado por Noily Andrea Zab mais de 8 anos atrás
Fechar

Business correspondence test

Questão 1 de 15

1

communication through exchange of letters in known as correspondence

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 2 de 15

1

According to Hanson, “Business letter is the process of accomplishing a business transaction in written form.”

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 3 de 15

1

Everyone is Mr., Mrs., Miss, or Ms. even though they are architects, engineers, etc. is a Signature

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 4 de 15

1

The letter head is the first part of the business letter.It includes all of some of the information bellow:

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 5 de 15

1

The date is written to 20 spaces from the upper edge of the paper, or 2 lines bellow the letterhead.

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 6 de 15

1

The Inside Address is placed two to ten lines below the date

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 7 de 15

1

-Use commonly understood words and phrases
-Avoid humour, jargon, idioms, slang
-Consider decision-making style of recipient's culture
Is about the culture ?

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 8 de 15

1

Dear Mr.Smith: is a example about the signature

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 9 de 15

1

The message should be short, clear, easy to read, polite, and grammatically correct.

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 10 de 15

1

Sometimes business letters are written to create and enhance goodwill.

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 11 de 15

1

Simplicity. Is a inner features of agood business letter.

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 12 de 15

1

The Inside Address shouldn't be identical to the one written in the envelope.

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 13 de 15

1

In the United States people use two periods -colon (:)after the salutation in the business correspondence and a comma (,) after the salutation in the personal correspondence.

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 14 de 15

1

It is necessary to have the signature machine typed because many signatures are partially or totally illegible.

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 15 de 15

1

if you are going to include a courtesy copy or “CC”,write it on the left side, two lines after the signature or any other annotation that comes before is a extra copies

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação