No podrá circular contra reembolso:
Un Paq 72 h.
Una carta certificada.
Un Paquete Internacional Prioritario
Un Paquete Postal.
Los límites de la cantidades a enviar en los giros nacionales son:
Cantidad mínima 0,01 euro.
Cantidad máxima de 499,99 euros para pago en metálico en el domicilio del destinatario.
Cantidad máxima a enviar 2.499,99 euros.
Todas son correctas.
El Publicorreo:
Puede circular con carácter certificado.
Circula exclusivamente con carácter ordinario.
Puede circular con todas las garantías adicionales de las cartas.
Se entregan bajo firma.
El peso máximo para un Cecograma es:
Hasta 7 kilogramos.
Hasta 5 kilogramos.
Hasta 10 kilogramos
Hasta 2 kilogramos.
La tarifa correspondiente a la zona D para el Paquete Postal Internacional Prioritario incluye:
América.
África excepto Marruecos.
Azores, Madeira, Mónaco, Isla de Man y Marruecos.
Asia y Oceanía.
La petición del Acuse de recibo de un Burofax se reconoce por la identificación:
AR.
AR-b
PC
CR
Señala la respuesta incorrecta. Las notificaciones:
Son comunicaciones remitidas por órganos administrativos y judiciales.
Las dimensiones permitidas son las mismas que para las cartas.
Pueden ser franqueadas mediante el Franqueo Pagado.
Su peso máximo es de 100 gramos.
¿Qué servicios adicionales admite el radiotelegrama?
Copia certificada.
Admisión por teléfono.
Las medidas del sobre normalizado americano son:
220x110 mm.
225x110 mm.
220x120 mm.
225x120 mm.
¿Qué servicio adicional puede llevar el Burofax Internacional?
a. Aviso de Recibo.
b. Acuse de Recibo.
c. Aviso de servicio
d. La a y b son correctas.
¿Cuál es el límite de peso del sobre prepagado Paq 48 h.?
. 350 gramos.
500 gramos.
1.000 gramos.
Ninguna es correcta.
Indica que servicio adicional NO es correcto para un Telegrama Nacional.
Aviso de recibo.
Certificación del contenido.
Aviso de servicio.
Entre los productos a los que se puede aplicar el retorno de información están:
CUI.
Telegramas
PPIP.
Todas son incorrectas.
¿Cuál es el peso máximo de una Tarjeta postal?
30 gramos.
100 gramos.
20 gramos.
50 gramos.
La dimensión mínima de una carta es (indica la incorrecta):
Sobre/Caja: 14x9 cm.
Rollo L+2D= 17 cm, sin que la mayor exceda de 10 cm.
Los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas deben circular con una etiqueta de 10x7 cm en la que figure la dirección y el franqueo.
Rollo L+2D = 17 cm, sin que la mayor sea inferior a 10 cm
Cuando un cliente de un Paq 48 elija la modalidad de entrega en oficina (PL), Correos avisará al destinatario del envío comunicándole que tiene su envío pendiente de recoger en oficina mediante:
Una llamada telefónica
Un telegrama.
Un mensaje SMS o email.
Un aviso de llegada.
¿Cuál de los siguientes envíos no tiene un plazo de permanencia en lista de 15 días naturales?
Certificado Internacional.
PAQ 48.
Burofax.
Paquete Azul.
Si hablamos de un producto de la línea urgente que permite la recogida, transporte y entrega urgente, en horarios fijos, de documentos y mercancías de forma regular, bajo contrato. Es un producto adaptado “a la medida del cliente”, especialmente diseñado para el correo interno de las empresas que necesitan intercambiar correspondencia periódica entre la oficina central y sus delegaciones o sucursales. Nos estamos refiriendo a:
El CUI.
Las cartas certificadas.
El postal exprés nacional.
Las valijas.
Diga cuál de las siguientes características no es propia del envío denominado Paq 72.
Permite la entrega exclusiva al destinatario (EED).
Su peso máximo es de hasta 30 Kg. por envío.
Tiene un intento de entrega a domicilio.
Permite contratar el servicio de reembolso abono en cuenta hasta 2.499 €.
Diga cuál de las siguientes relaciones de productos y su peso no es correcta.
Notificación hasta 2.000 gramos.
Publicorreo internacional hasta 500 gramos.
Paquete azul hasta 20 kg.
EMS postal exprés internacional hasta 20 kg.
El paquete internacional prioritario es un producto que permite el envío de iguales contenidos que el paquete económico, pero dispone de unos plazos de entrega más rápidos. Al igual que el paquete económico, circula registrado y se entrega bajo firma al destinatario. Este producto no puede ir dirigido ni a lista ni a apartados y sólo tiene uno de los siguientes valores añadidos. Señálalo.
Reembolso.
Valor declarado.
Seguro hasta 3.000 €
Indica la opción NO correcta sobre el burofax.
Burofax dirigidos a localidades sin USE: Entrega en D+2.
El burofax online sólo es de ámbito nacional
El burofax tiene tratamiento de envío urgente y se entrega bajo firma.
Los Burofax dirigidos a localidades con USE, admitidos antes de las 13,00 horas se entregan en el mismo día (D+0).
¿Cuál de los siguientes envíos no puede llevar aviso de recibo?
Un valor filatélico.
Una notificación.
Un paquete azul.
A la hora de admitir un paquete internacional económico hemos de tener presente que existen 5 zonas tarifarias y la estructura de precios incluye una cantidad por envío y zona, más una cantidad por kilogramo o fracción. Cuál de los siguientes países africanos pertenece a la Zona B.
Marruecos.
Mauritania.
Argelia.
Sudáfrica.
Sobre las prestaciones del Giro Nacional, indica la respuesta correcta:
El Giro Ordinario admite Acuse de Recibo.
El Giro Urgente admite Aviso de Recibo.
El Giro Urgente y Ordinario admiten una comunicación privada no superior a 140 caracteres, sin coste adicional alguno.
Todas las respuestas anteriores son correctas.
El publicorreo óptimo para que pueda ser tratado automáticamente y entregable en el buzón, debe adaptarse a unas medidas máximas y mínimas. Señala la correcta de las máximas.
23 x 23 x 2 cm.
33 x 33 x 3 cm
33 x 23 x 2 cm.
32 x 32 x 2 cm
El paquete postlibris para titulares de dicha tarjeta, remitido por empresas editoras, distribuidoras, centros de enseñanza autorizados etc. Dicho paquete debe reunir unos requisitos: señala el no correcto.
Tiene carácter certificado.
Reembolso y aviso de recibo.
Se le aplica el peso volumétrico.
No incluye la entrega domiciliaria.
¿Cuál es la dimensión máxima del PAQ 72? Señala la correcta
En sobre/caja: L+A+A 200, cm sin que la mayor supere los 100 cm.
En Tubo/rollo: L= 120 cm D = 20 cm.
En sobre/caja: L+A+A = 210 cm, sin que la mayor supere las 120 cm.
En Tubo/rollo: L = 100 cm D = 30 cm.
Desde enero de 2013, las tarifas de Libros y publicaciones periódicas constan de tramos de peso, tanto en el ámbito nacional, como en el internacional: señala la respuesta correcta.
Cinco tramos.
Siete tramos.
Ocho tramos.
Nueve tramos.
¿Qué Giro lleva localizador (código secreto que facilita el remitente al destinatario)?
Giro Ordinario de 3.000 euros.
Giro Urgente dirigido a Lista de Correos
Giro dirigido a un Apartado Postal.
Giro UPU electrónico.
¿Cuándo será obligatorio el CN23 en las cartas ordinarias urgentes internacionales?
A. Si no llevan documentos y el valor del contenido supera los 300 DEG.
B. Si son ordinarias nunca llevan el CN23.
C. Desde Península y Baleares dirigido a países no pertenecientes a la Unión Europea o desde Ceuta, Melilla y Canarias a cualquier destino.
D. Cuando se dan las opciones a y c.
¿Cuál de los siguientes servicios adicionales no los admite el Paquete Postal Nacional?
Aviso de Recibo.
Retorno de información.
Gestión del DUA por parte de Correos.
Reembolso hasta 2.499,99 €.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es falsa?
El Paquete Postlibris es de ámbito solamente nacional.
El Paquete Postilibris admite hasta 20 kg de peso real y 30 volumétrico.
El Paquete Postlibris está destinado únicamente a los titulares de la tarjeta Postlibris.
El Paquete Postlibris no puede circular con Valor Declarado.
¿Qué es el Acuse de Recibo?
Sirve para la confirmación de la entrega de todos los envíos registrados.
Sirve para la confirmación de la entrega vía telegráfica de los envíos certificados.
Sirve para la confirmación de la entrega de los servicios telegráficos (Burofax y Telegrama).
Sirve para la confirmación de la entrega de los servicios telegráficos (Burofax y Telegrama) y del Giro urgente.
¿Cuál de los siguientes productos no admite el Valor Declarado nacional?
Carta certificada urgente.
Paq 72 h con contrato.
Carta certificada.
¿Cuál es el límite mínimo de envío de dinero en el Giro Internacional?
0,10 €.
1,00 €.
0,01 €.
0,99 €.
Todo envío cerrado, cuyo contenido no se indique ni pueda conocerse, así como toda comunicación materializada en forma escrita sobre soporte físico de cualquier naturaleza, que tenga carácter actual y personal lo denominamos
Carta o paquete postal
Envío Postal.
Carta.
En relación a la forma de abono al destinatario del Giro nacional ¿cuántas modalidades existen?
4
2
5
3
¿Cuál de los siguientes productos sí que puede llevar un seguro internacional como valor añadido?
a.Postal Exprés Internacional.
b. Paquete Postal Internacional prioritario.
c. Paquete Postal Internacional Económico.
d. A y b son correctas
¿Cuál de las siguientes no es una forma de pago en el Giro nacional?
Transferencia bancaria.
Metálico.
Ingreso en cuenta.
Cheque postal.
¿Cuál es el importe máximo de una carta certificada con reembolso?
2.499 €.
1.000 €.
2,499.99 €.
Si es abono en cuenta no hay límite máximo.
¿Cuál es la tarifa que tendrá que pagar un cliente con contrato para asegurar a todo riesgo un Paq 48?
Tasa fija + 1,50% del valor declarado con un mínimo de 1,50 €.
1,50% del valor declarado con un mínimo de 1,50 €.
1,50% del valor declarado con un mínimo de 5 €.
Tasa fija + 5% del valor declarado con un mínimo de 1,50 €.
El plazo de entrega de una carta certificada con destino Europa será de:
2 a 4 días hábiles.
3 a 4 días naturales.
3 a 5 días hábiles.
Señala la proposición correcta.
El aviso de recibo internacional es el modelo CN06.
La etiqueta de valor declarado internacional se compones de las letras VD más 9 números y las siglas del país de origen.
Todos los países aceptan la entrega en propia mano
Los envíos contra reembolsos internacionales irán acompañados de una etiqueta naranja R1 en el anverso y el TFP3 en el reverso
¿Qué significa PEE?
Postal Exprés Especial.
Paquete Especial Extranjero.
Prueba de Entrega Electrónica.
Ninguna opción es correcta.
Los Directores de Oficina, teniendo en cuenta criterios de oportunidad comercial, podrán autorizar la admisión del PAQ 48 que supere en…:
Menos del 4 % las medidas máximas establecidas.
Menos del 5 % las medidas máximas establecidas.
Menos del 15 % las medias máximas establecidas.
El seguro opcional de un Paq 48 ...
En la actualidad ése no es un tipo de seguro.
Tendrá una cobertura máxima de 5.000 €.
Abonará el 1% del valor asegurado.
Tendrá un mínimo de 1´67 € por envío.
El seguro estándar de un Paq 48 (envío de paquetería de empresa) cubre, como máximo….
300 €
500 €.
3.000 €.
La zona tarifaria 7 de entrega domiciliaria del Paq 48, comprende:
Envíos a Canarias.
Envíos a Portugal peninsular con origen en Baleares, Ceuta o Melilla.
Envíos a Portugal peninsular con origen en Canarias.
Envíos a Portugal peninsular con origen en Península o Andorra.
En caso de pérdida de un sobre Paq 48 eBay, se indemniza con:
Devolución de la tarifa abonada.
Devolución de la tarifa abonada + 30 €.
30 €.
DT + otro sobre.
