1. ¿Cuál sería un propósito del Modelo de Referencia del Proceso?

Cual principio es clave en el gobierno de las TI de la empresa

Qué porcentaje representa F (Completamente alcanzado) Existe evidencia de un completo y sistemático enfoque y un logro completo del atributo definido en el proceso evaluado

__________ se define como una colección de prácticas influenciadas por las políticas y procedimientos de la empresa que toma entradas de un número dado de fuentes (incluyéndose otros procesos), manipulando las entradas y produciendo salidas

Qué factor puede indicar una necesidad de mejora en el gobierno de TI de la empresa

Las actividades de gobierno tratan sobre _________ y decidir entre los diferentes intereses en el valor de las partes interesadas

Cuál de los siguientes ítems describe un componente clave del sistema de gobierno

Cual NO es un propósito del modelo de referencia de procesos?

Qué capas y atributos de la información incluye reglas para el uso de leguaje artificial?

Que catalizador se describe como las entidades de toma de decisiones clave en una organización

Cual es un requisito del marco elemento, con principios, políticas y modelo marco

Cual información podría incluir un caso de negocio?

En qué orden deberían las siguientes salidas de la cascada de metas de COBIT 5 ser producidas?
1. Metas de la empresa
2. Necesidades de las partes interesadas
3. Habilitar metas
4. Metas relacionadas con TI

Quien es una parte interesada interna

Qué aspecto se relaciona con el principio de COBIT 5 “Satisfacer las necesidades de las partes interesadas”

Cuál es el nombre del cambio habilitador el en ciclo de vida. Que necesita hacerse

15. Que atributo describe la cantidad de información que es adecuada para la actividad requerida?

Cuál es el nombre del mecanismo de comunicación empresarial el cual provee mas guía en el comportamiento organizacional deseado?

Que ítem es generado por proceso de negocio como el primer estado del ciclo de información

Cual actividad podría ser ejecutado por gobierno?

Cuál es el nombre del principio arquitectónico que es diseñado para ser tan sencillo como sea posible pero que cumpla con los requisitos de la empresa?

Cual opción es un factor ambiental en el cual la empresa es dependiente de cuando se diseñe su plan de aplicación

22. Cual de las afirmaciones describe la diferencia principal entre políticas y principios, por COBIT

Uno de los beneficios de COBIT 5 del modelo de capacidad de los procesos es:

24. Qué mecanismo puede definir e implementar políticas con su ámbito de control

Que producen los procesos para asegurar la implementación consistente

Cuando decimos de un proceso implementado alcanza su propósito como atributo, quiere decir que el nivel de capacidad del proceso es:

Que monitorea el indicador principal en el modelo habilitador general

28. Es un documento diseñado para influir en el comportamiento individual y en el organizativo de los empleados al definir los valores organizativos y las reglas que se aplican en ciertas situaciones

29. ¿COBIT 5 provee de un marco de trabajo integral que ayuda a las empresas a crear el valor óptimo desde IT manteniendo el equilibrio entre la generación de beneficios y la optimización de los niveles de riesgo y el uso optimizando…..?

30. Son puntos débiles típicos reconocidos para un nuevo y mejor gobierno de TI:

1) Problemas de entrega de servicio.
2) Gastos ocultos/sin justificación en TI.
3) Recursos de TI insuficientes.
4) Personal de TI agotado/insatisfecho.

Qué actividad no es realizada por la gestión?

Cual proceso es incluido en la construcción e implementación procesos de la gestión de TI de la empresa

33. ¿Qué información no debería incluir un caso de negocio?

34. ¿Qué dominio de procesos es el más apropiado para las habilidades tales como la gestión de capacidad?

Cual no es un requisito de una buena política?

36. Que termino se refiere a un artefacto asociado con la ejecución de un proceso?

37. ¿Qué ítem es trasformado por los datos como la segunda etapa de ciclo de información?

38. ¿Qué capacidad de servicio se habilita, a través de los procesos, para entregar servicios internos y externos?

39. Cuantos procesos se proveen en dominio alinear, planificar y organizar (APO), en el modelo de referencia del proceso

40. Identifique las palabras que faltan en la siguiente oración

Los procesos de negocio generan y procesan (?), transformándolos en información y conocimiento y en última instancia generando valor

41. ¿El habilitador que incluyen en la infraestructura, tecnología y aplicaciones que proporcionar a la empresa, servicios y tecnologías de procesamiento de la información es?

42. Identifique la palabra que falta en la siguiente oración.

La gestión planifica, construye, ejecuta y (?) actividades alineadas con la dirección establecida por el cuerpo de gobierno para alcanzar las metas empresariales.

43. ¿Qué atributo describe el grado en que la información está lo suficientemente actualizada para la tarea a realizar?

44. Cuál afirmación describe las diferencias entre producto de trabajo específico y genérico.

45. Que dominio de proceso es el más adecuado para la gestión de proyectos y gestión de capacidad?

46. ¿Qué requisito describe la categoría habilitante de meta “calidad contextual”?

47. ¿Cómo se llama el principio de arquitectura donde la arquitectura de la empresa debería aprovechar los estándares abiertos de la industria?

48. Para atender a los factores específicos del entorno interno y externo cada empresa necesita diseñar su propio plan de implementación

¿Cuál de las opciones es un ejemplo?

49. cada empresa necesita diseñar su propio plan de implantación, atendiendo a los factores específicos del entorno interno y externo de la empresa, como por ejemplo:

1) Apetito de riesgo.
2) Ética y cultura.
3) Las mejoras al proceso.
4) Estilo de gestión.

50. A qué nivel se definen las entradas y las salidas?

51. Qué práctica NO ayudaría a fomentar un comportamiento deseado en una empresa

Qué elemento de COBIT 5 hace que sea un marco integrado?

53. ¿Son el vehículo para traducir el comportamiento deseado en guías para la gestión del día a día?

149. ¿En qué secuencia ocurriría lo siguiente en el Modelo de Referencia de procesos de COBIT 5?

1) Construir
2) Orientar
3) Planificar

54. ¿Qué tipo de meta del proceso es preciso y está alineado con las buenas prácticas?

148. ¿Qué declaración NO es una razón por la cual COBIT 5 es un marco integrado?

Es un beneficio de utilizar la evaluación de capacidades del proceso de COBIT 5 en lugar del enfoque de evaluación de madurez de COBIT 4.1?

56. ¿Qué catalizador describen un conjunto organizado de prácticas y actividades para alcanzar ciertos objetivos y producir un conjunto de resultados de soporten las metas generales relacionadas con TI?

Qué nivel de puntuación debe alcanzar un proceso para aprobar una evaluación?

58. ¿Es cualquier activo de la empresa que puede ayudar a la organización a conseguir sus objetivos?

¿Qué nivel de capacidad es un proceso establecido?

59. ¿Es una de las partes interesadas interna?

60. ¿Cuáles son los tres componentes interrelacionados del ciclo de vida?

1) Formar el equipo de implementación
2) Ciclo de vida de la mejora continua
3) Gestión del programa
4) Habilitación del cambio

61. ¿Identificar las responsabilidades para Gobierno, se puede decir que es?

62. ¿La dimensión de capacidad se centra en los indicadores de atributos de un proceso?

64. Cuando se hace Gobierno y Gestión de TI, encontramos Stakeholders (Interesados) Internos y Externos , cuando hablamos de un Accionista es:

¿Qué catalizador el comportamiento deseado en un guía práctica?

66. Catalizador de COBIT 5 , servicios, Infraestructura y Aplicaciones

Ubiquemos en las Buenas Practicas y allí encontraremos los principios de Arquitectura (Página 85 del FrameWork)

Los Principios son:

• Re-utilización
• Comprar frente a construir
• Simplicidad
• Agilidad
• Simplicidad

¿Qué principio tiene que ver con Arquitectura simple sin dejar de cumplir (satisfacer) los requisitos de la empresa?

67. Cuando se hace gobierno y Gestión de TI, encontramos Stakeholders (Interesados) Internos y Externos, cuando hablamos de los Dueños de los Procesos de Negocio son:

¿Por qué se realiza una evaluación de capacidad del proceso?

68. ¿Seleccione la Mejor Opción, los Principios, Políticas y Marcos buscan?

Se recomienda leer toda la página 67 del Marco de Referencia COBIT 5, con el fin de determinar la mejor respuesta.

¿Qué es una parte interesada interna?

Cuál de las siguientes capas de la información tiene que ver con la construcción y principios de fases en Lenguaje Natural o Artificial?

71. Los productos de trabajo (Entrad y Salidas) don de dos tipos

Productos de Trabajo Genéricas: Se definen en todos los proceso genéricos desde el nivel de capacidad 2 al 5

Productos de Trabajo Específicos: Se definen para cada proceso

Antes de contestar recuerde

Entradas y salidas - las entradas y salidas de COBIT 5 son los productos de trabajo/elementos del proceso, considerados necesarios para sostener la operación del mismo, Permiten adoptar decisiones clave, proporcionan registros y evidencias de auditoria sobre las actividades de dichos procesos y permiten la investigación en caso de incidentes, Las entradas y salidas se definen en el nivel clave de la práctica del gobierno/gestión, podrían incluir determinados productos de trabajo usados únicamente dentro del proceso y suelen ser entradas esenciales para otros procesos.

72. ¿Establecer Principios y Políticas es una Actividad que debe ser realizada por el Gobierno?

¿Qué elemento es un componente clave del Enfoque de Gobierno de COBIT 5?

73. ¿El habilitar (Catalizador) encargado de definir estructuras para la toma de decisiones y determinar un ámbito de control es?

74. Evaluar si el proceso alcanza sus objetivos—o, en otras palabras, alcanza el nivel de capacidad 1—puede hacerse por:

1. Revisión de los resultados del proceso tal y como se describen para cada proceso en sus descripciones detalladas, y usando las escalas y ratios de la ISO/IEC 15504 para asignar un ratio para el grado en el que cada objetivo es alcanzado.
Esta escala consiste en los siguientes ratios:
• N (No alcanzado)—Hay muy poca o ninguna evidencia de que se alcanza el atributo definido en el proceso de evaluación. (0 al 15 por ciento de logro)
• P (Parcialmente alcanzado)—Hay alguna evidencia de aproximación a, y algún logro del atributo definido en el proceso evaluado. Algunos aspectos del logro del atributo pueden ser impredecibles. (15 a 30 por ciento de logro)
• L (Ampliamente alcanzado)—Hay evidencias de un enfoque sistemático y de un logro significativo del atributo definido en el proceso evaluado. Pueden encontrarse algunas debilidades relacionadas con el atributo en el proceso evaluado. (50 a 85 por ciento de logro)
• F (Completamente alcanzado)—Existe evidencia de un completo y sistemático enfoque y un logro completo del atributo definido en el proceso evaluado. No existen debilidades significativas relacionadas con el atributo en el proceso evaluado. (85 a 100 por ciento de logro)

¿Si hacemos un cálculo y determinamos un Valor de 51% de logro, podríamos asignar que letra?

¿Cuál es el propósito del elemento principios dentro del modelo de principio, políticas y marcos?

76. Catalizador de COBIT 5 , servicios, Infraestructura y Aplicaciones

Ubiquemos en las Buenas Practicas y allí encontraremos los principios de Arquitectura (Página 85 del FrameWork)

Los Principios son:

• Re-utilización
• Comprar frente a construir
• Simplicidad
• Agilidad
• Simplicidad

¿Qué principio tiene que ver con Aprovechar los estándares Abiertos de la Industria?

¿Qué capa de información contiene el atributo sobre la manera en que la información se transporta?

77. Convertir los requerimientos de las partes interesadas en estrategia es un aspecto del Principio:

¿Qué característica es necesaria para una buena política?

78. Las capas de la información son:

A. Mundo Físico
B. Empírica
C. Sintáctica
D. Semántica
E. Vigencia
F. Semiótica
G. Pragmática
H. Mundo Social

¿Cuál sería el propósito del elemento políticas dentro del modelo de principios, políticas y marcos?

1. ¿Qué pregunta es válida hacer el establecer como gestionar el desempeño del catalizador?

¿Qué actividad es una buena práctica de principios operativos dentro del catalizador de estructuras de la organización?

¿Qué aspecto se relaciona con el principio clave de COBIRT 5 “Aplicar un Marco de Referencia Único e Integrado”?

Identifique las palabras que faltan en la siguiente oración
La Arquitectura Empresarial se considera una categoría de habilidad para el Dominio de Procesos [?]

¿Qué nivel de puntuación debe alcanzar un proceso a fin de aprobar una evaluación?

Identifique las palabras que faltan en la siguiente oración
Los procesos de negocio transforman los conocimientos a fin de crear [?] para una empresa

¿Cuál es el propósito del Modelo de Referencia de Procesos?

1. ¿Qué rol es responsable de monitorear las actividades para alcanzar los objetivos de la empresa en el enfoque del gobierno?

1. ¿Qué acción es una buena práctica para ayudar alentar el comportamiento deseado e una empresa?

1. ¿Qué opción NO sería un beneficio para la empresa al utilizar el marco COBIT 5?

1. ¿Qué representa a los resultados relacionado con la TI, requeridos para alanzar las metas de la empresa?

1. Identifique la (s) palabra(s) que falta(n) en la oración siguiente
La [?] del proceso es un atributo de este para un Proceso predecible

1. Al diseñar un plan de implementación para el gobierno y la gestión de la TI, ¿Cuál sería un factor ambiental que se debería tener en cuenta?

1. ¿Qué tipo de meta de procesos es conforme con las reglas externas?

1. ¿Qué factor relevante influye en las Necesidades de las partes interesadas?

¿Qué requerimiento describe las “calidad contextual” en la dimensión Metas del Catalizador?

1. ¿Qué nombre se le da a un mecanismo de comunicación de la empresa para los valores corporativos y el comportamiento esperado?

¿Qué mide un “Indicador de Avance”?

1. Identifique las palabras que faltan en la siguiente oración.
Las responsabilidades de la Gestión incluyen actividades de planificación y monitoreo en alineación con la dirección establecida por el cuerpo de gobierno para alcanzar los objetivos

1. ¿Cómo se logra el Objetivo de Gobierno de “Creación de Valor”?

1. ¿Cuál es el término utilizado para describir los valores por los cuales la empresa quiere operar?

1. ¿En que desencadenan las necesidades de las partes interesadas?

1. ¿Cómo se llama el conjunto de prácticas influidas por las políticas y los procedimientos de la empresa, que toma las entradas de una serie de fuentes, manipula las entradas y produce salidas?

1. ¿Qué atributo describe la información que es aplicable y útil?

1. ¿Cuál sería un vehículo impórtate para ejecutar las políticas?

¿Qué atributo NO se aplica a una Actividad de Proceso?

1. ¿Cuál es el propósito de la Cascada de Metas?

1. ¿Cómo se utilizan las Practicas Genéricas en el Modelo de Evaluación del Proceso (PAM)?

1. ¿Qué dimensión o dimensiones se ocupan específicamente del Modelo de Referencia de procesos?

1. ¿Cuál es el rol de mayor rango, dentro de la empresa, que es responsable de alinear la TI y las estrategias de negocio?

1. ¿Qué ítem es una Competencia del servicio para prestar servicios interno y externos?

1. ¿Cómo se llama la Fase de Gestión de un Programa en la Implementación del Ciclo de Vida cuando las soluciones prácticas están apoyadas por casos de negocios justificados?

1. ¿Qué herramienta de negocio se utiliza para justificar inversiones del negocio?

1. ¿Qué producen los Procesos como resultado de su operación?

1. ¿Qué termino se utiliza para describir proyectos que están duplicados, lo cual podrían indicar una necesidad de un gobierno de la TI de la empresa?

1. ¿Qué declaración es correcta sobre estas tres guías COBIT, Modelo de Evaluación del Proceso, Gua del Asesor, Guía de Autoevaluación?

1. ¿Cuál es el dominio de proceso más apropiado para las habilidades tales como Gestión de portafolio?

1. ¿Cómo se llama el criterio de información específico si solamente satisface la necesidad del consumidor de información?

1. ¿La dimensión de procesos se centra en Procesos?

1. Modulo de Implementación (IM)

Durante el entrenamiento se manifestó que existen unos disparadores para decir que se requiere implementar COBIT en una Organización.

Ejemplos de algunos de las típicas áreas sensibles para los que el nuevo o revisado gobierno o gestión de TI puede ser una solución (o parte de ella), tal y como se identifica en COBIT 5 implementación, son: • Frustración a nivel de negocio con iniciativas fallidas, incrementando los costes de TI y la percepción de bajo valor de negocio. • Incidentes significativos relativos al riesgo de TI, como pérdida de datos y fallos en proyectos.

Otros son:

A. Incapacidad de cumplir con requerimientos regulatorios
B. Gastos de TI Ocultos o Malintencionados
C. Se han experimentado incidentes significativos relativos al riesgo
D. Fallos en los cambios
E. La necesidad de montar un proyecto en la Empresa que demuestre que el CIO está haciendo gestión
F. Se tiene un presupuesto que es mejor gastarlo para que no lo eliminen el próximo periodo fiscal

Repasemos el concepto en la página del Framework número 36, antes de contestar

1. ¿Las siguientes son las capaz de la información, nos faltaría?

• Mundo Físico
• Empírica
• Semántica
• Pragmática
• Mundo Social

1. En los términos y definiciones de la ISO 15504, tenemos la siguiente definición:

Producto del trabajo – Un objeto asociado con la ejecución de un proceso – definido en términos de ‘entradas’ del proceso y ‘salidas’ del proceso

¿Podrimos decir que un Productos de Trabajo es un Artefacto?

1. En COBIT 5, Implementación, cuando decimos que se debe tener en cuanto “ como la inversión y la creación de valor serán supervisadas a través del ciclo de vida económico y como se usan las métricas” es un componente clave de:

1. ¿Los requerimientos de las buenas políticas son?

i. Limitada en Numero
ii. No intrusiva – No generan resistencia innecesaria
iii. Efectivas – Logran el propósito establecido
iv. Eficientes- Garantizan que se implementan de la forma más eficiente posible

Apóyese en la página 67 del framework para repasar

1. ¿A través de las reglas y Normas Logramos?

1. Los Casos de Negocio son una herramienta usada para las iniciativas de Gobierno, estos casos de negocio deben contener como minimo (Pag. 38 del Framework).

• Los objetivos de beneficio de negocio, su alineación con la estrategia de negocio y los propietarios asociados del beneficio (quién dentro del negocio será responsable de asegurarlos). Esto podría basarse en puntos débiles o desencadenantes de eventos.
• Los cambios de negocio requeridos para crear el valor previsto. Esto podría basarse en comprobaciones y análisis de deficiencias de capacidad y deberían indicar claramente qué está dentro del ámbito y qué está fuera de él.
• Las inversiones precisas para realizar los cambios de gobierno y gestión de TI corporativa (basado en estimaciones de proyectos necesarios).
• Los costes ordinarios de TI y de negocio. • Los beneficios esperados de operar en el nuevo modo.
• El riesgo inherente en los puntos anteriores, incluyendo cualquier restricción o dependencia (basado en los desafíos y factores de éxito).

Adicionalmente...

1. Los Stakeholders son muy importantes para hacer un buen gobierno
Las necesidades de los Stakeholders se deben Gobernar

Podemos decir que las actividades de gobierno frente a la satisfacción de los interesados son:

1. ¿Los requerimientos de los buenos principios son?

1. Limitada en Numero
2. Redactados en lenguaje sencillo
3. Eficiencia

Apóyese en la página 67 del framework para repasar

1. Catalizador COBIT 5: Estructuras Organizativas

Las buenas prácticas en estructuras organizacionales son:

• Buenas prácticas—Se pueden distinguir varias buenas prácticas para las estructuras organizativas como: — Principios operativos — Las modalidades prácticas respecto a cómo la estructura operará, como frecuencia de reuniones, documentación y reglas de mantenimiento. — Composición — Las estructuras tienen miembros, los cuales son partes interesadas internas o externas. — Ámbito de control — Los límites de los derechos de decisión de la estructura organizativa. — Niveles de autorización/derechos de decisión — Las decisiones que la estructura está autorizada a tomar.

A. Dar ejemplo desde la dirección
B. Delegación de Autoridad
C. Implementar Procesos de Gestión
D. Procedimientos de Escalamiento

1. Cuando se hace Gobierno y Gestión de TI, encontramos Stakeholders (interesados) Internos y Externos, cuando hablamos de un Regulador decimos que este es: