Cuando una empresa pierde a un empleado, necesita iniciar diversos procesos para encontrar a un sustituto adecuado, entre los que se encuentran: anunciar la vacante, realizar entrevistas (probablemente varias fases), arreglar los documentos necesarios para cerrar la contratación del empleado, llevar al empleado por el proceso de inducción de la empresa y realizar la formación necesaria.

Además, el cambio de una persona a otra implica un descenso temporal de la productividad hasta que el nuevo empleado se ponga al día con los procedimientos de la empresa. Según el experto John Bersin, conseguir que un nuevo empleado alcance el mismo nivel de productividad que el resto de la plantilla puede tardar hasta dos años para determinados puestos de trabajo.

Pero… ¿qué dicen los números?

Eremedia.com estima que:

Reemplazar a un empleado junior cuesta entre un 30 y un 50% de sus salario anual
Reemplazar a un empleado senior puede costar hasta un 70% de su salario anual
Reemplazar a altos ejecutivos o empleados altamente especializados puede costar hasta un 400% de su salario anual.

Veamos un ejemplo simplificado. Si tus empleados junior cobran 25.000€, tus empleados senior cobran 50.000€ y tus ejecutivos 80.000€ y pierdes a 6 juniors, 4 seniors y 2 ejecutivos en un año, estaríamos hablando de unos 325.000€ en el mejor de los casos.

A esto habría que añadirle los perjuicios producidos por la caída en productividad e innovación, la posible bajada de moral de otros empleados, etc. Todo esto hace que el coste de perder empleados clave se convierta en un inmenso dolor de cabeza para muchas empresas.