DeSaFio_2018-Balotario1

Question

1. La información del rating de emisores y reaseguradores se debe obtener de:

Answer 1

a. El mismo emisor o reasegurador.

Answer 2

b. Una clasificadora de riesgos.

Answer 3

c. La Gerencia de Inversiones o Gerencia de de Reaseguros.

Answer 4

a. Sí, por la SBS.

Answer 5

c. Sí, Ministerio del Interior

Answer 6

a. Funcional.

Answer 7

b. Gestión del Cambio.

Answer 8

a. Guidewire.

Answer 9

b. PolicyCenter, BillingCenter, ClaimCenter

Answer 10

c. Todas las anteriores.

Answer 11

a. Tres días contados a partir de la emisión del Informe Borrador.

Answer 12

b. Tres días contados a partir de la Reunión de Cierre.

Answer 13

c. Tres días contador a partir de la emisión del Informe Final.

Answer 14

a. Endosos de cesión, Modificación de valores y suma asegurada, anulación de pólizas.

Answer 15

b. Endosos de cesión de derechos, Cambio de dirección de cobranza y/o contratante.

Answer 16

c. Todas las anteriores.

Answer 17

a. El Comité de Productividad.

Answer 18

b. Comité de Ética.

Answer 19

c. Comité de Eficiencia Corporativa

Answer 20

a. Administración de Pólizas, Facturación y Comisiones.

Answer 21

b. Atención de Siniestros.

Answer 22

c. Todas las anteriores.

Answer 23

a. Fraude Interno y Fraude Externo.

Answer 24

b. Fraude conocido y Fraude desconocido.

Answer 25

c. Fraude de la empresa y Fraude del cliente.

Answer 26

a. * Pólizas Electrónicas. * Estados de Cuenta.

Answer 27

b. * Documentos de minería. * Boletas RV.

Answer 28

c. * Solicitudes de Venta. * Informes médicos.

Answer 29

a. Reportar "malas" señales de alerta.

Answer 30

b. No reportar comportamientos inusuales de nuestros clientes, las cuales son señales de alerta.

Answer 31

c. No llamar a Cumplimiento cuando sabes que tienes a un lavador de dinero en frente y esperas al día siguiente para hacerlo.

Answer 32

a. Significa administrar dinámicamente la exposición al riesgo con el fin de obtener ventajas competitivas.

Answer 33

b. Significa ver el riesgo como una oportunidad de obtener mejores resultados en informes de auditoría.

Answer 34

c. Significa ver el riesgo como una oportunidad de mejorar las políticas de la Compañía.

Answer 35

a. Es aquel que defrauda con el fin de hacer frente a un problema económico provocado por un siniestro real, simula daños tras un siniestro real para hacer frente a problemas económicos o defrauda simulando un siniestro.

Answer 36

b. Es aquel que defrauda simulando un siniestro de manera repetitiva a lo largo del tiempo con el fin de obtener ingresos de manera ilegal.

Answer 37

c. Ninguna de las anteriores.

Answer 38

a. servicioalasegurado@pacifcovida.com.pe

Answer 39

b. atencionalcliente@pacificovida.com.pe

Answer 40

c. Servicioalcliente@pacificovida.com.pe

Answer 41

a. Nuestro Gerente General: Alvaro Correa.

Answer 42

b. El equipo de Cumplimiento.

Answer 43

c. Un Gerente de Relaciones Laborales de Pacífico.

Answer 44

a. Error en la digitación de una póliza.

Answer 45

b. Riesgo de tipo de cambio.

Answer 46

c. Riesgo de liquidez.

Answer 47

a. Debes llenar un formulario de 20 campos y enviarlo a Cumplimiento.

Answer 48

b. Sólo el nombre del involucrado, pues los sistemas de Cumplimiento ya tienen toda la información.

Answer 49

c. • El nombre del involucrado. • Sus datos generales. • Las características de la operación.

Answer 50

a. Comprometidos de verdad.

Answer 51

b. Vive Pacífico.

Answer 52

c. Vive comprometido Pacífico.

Answer 53

a. SBS, Indecopi, Defensoría del Asegurado.

Answer 54

b. SBS, Indecopi, Defensoría del Pueblo.

Answer 55

c. SBS, Infocorp, Defensoría del Asegurado.

Answer 56

a. No debe significar un registro contable para la Compañía.

Answer 57

b. En la base de datos de eventos de pérdida por riesgo operacional.

Answer 58

c. Cada área debe tener sus propios registros.

Answer 59

a. *Preventivo. *Detectivo. *De aplicación. *Generales de IT. *Manual.

Answer 60

b. *Previsivo. *Detectivo. *Manual. *Automatizado. c. *Regulatorio. *Detectivo. *Sancionador. *Automatizado.

Answer 61

c. *Regulatorio. *Detectivo. *Sancionador. *Automatizado.

Answer 62

b. PACPass.

Answer 63

c. PacPassMemo.

Answer 64

a. Las calificaciones, grados y reconocimiento del ocupante del puesto.

Answer 65

b. Manual de Organización y Funciones.

Answer 66

c. Descripción del Puesto.

Answer 67

a. Hasta 90 días desde que el cheque llega al área de cobranzas.

Answer 68

b. Hasta 90 días desde que se refleja el cargo en los movimientos bancarios.

Answer 69

c. Hasta 60 días desde que el cheque llega al área de cobranzas.

Answer 70

a. Componentes de Compensación Salarial.

Answer 71

b. Posición en la Banda Salarial.

Answer 72

c. Grado Salarial.

Answer 73

a. Política Corporativa de Conducta Específica para Inversiones y Finanzas.

Answer 74

c. Ética.

Answer 75

a. Los integrantes del Comité Integral de Riesgos de Pacifico

Answer 76

b. Las Unidades de Negocio.

Answer 77

c. Gestión Integral de Riesgos.

Answer 78

a. Es aquel que defrauda con el fin de hacer frente a un problema económico provocado por un siniestro real, simula daños tras un siniestro real para hacer frente a problemas económicos o defrauda simulando un siniestro.

Answer 79

b. Es aquel que defrauda simulando un siniestro de manera repetitiva a lo largo del tiempo con el fin de obtener ingresos de manera ilegal.

Answer 80

c. Ninguna de las anteriores.

Answer 81

a. Termina el Release.

Answer 82

b. Se pone en producción.

Answer 83

c. Se realizan pruebas al sistema.

Answer 84

a. No, no está permitido.

Answer 85

b. No debemos dar esa opción por un tema de seguridad.

Answer 86

c. Sí, mucho mejor para que luego tus compañeros no pregunten qué es.

Answer 87

a. Porque lo solicita la Alta Gerencia.

Answer 88

b. Por que es una buena práctica y debemos estar preparados para responder ante incidentes graves que pueden paralizar nuestras operaciones.

Answer 89

c. No es necesario realizar continuidad de negocios.

Answer 90

a. * Contabilidad. * Unidades de Reporte de Eventos de Pérdida. * Seguridad de la Información.

Answer 91

b. * Legal. * Gestión de Eventos de Pérdida. * Sistemas.

Answer 92

c. * Contabilidad. * Unidades de Reporte de Eventos de Pérdida. * Gestión de Eventos de Pérdida.

Answer 93

a. De 9:00 a 06:00 pm.

Answer 94

b. El sistema de denuncias está disponible las 24 horas los 7 días de la semana.

Answer 95

c. Sólo los días de semana, de 03:00 a 05:00 pm.

Answer 96

a. Es una simplificación la realidad y sirve para determinar el estado de resultados de una compañía.

Answer 97

b. Es un indicador y sirve para encontrar las ganancias o perdidas de la empresa.

Answer 98

c. Es una simplificación la realidad y sirve para describir relaciones económicas/financieras causa-efecto.

Answer 99

a. Transparencia de información, Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo, cumplimiento normativo y seguridad de la información.

Answer 100

b. Seguridad de la información, Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo, cumplimiento normativo y seguridad y salud en el trabajo.

Answer 101

c. Transparencia de información, Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo, Cumplimiento Normativo y Seguridad y Salud en el Trabajo.

Answer 102

a. Al cumplir dos años de antigüedad sin haberse aplicado el pago ni devuelto el dinero al cliente.

Answer 103

b. Al transccurrir seis meses de antigüedad sin haberse aplicado el pago ni devuelto el dinero al cliente.

Answer 104

c. Al cumplir un año de antigüedad sin haberse aplicado el pago ni devuelto el dinero al cliente.

Answer 105

a. Asegura el desarrollo de la Gestión de Riesgos en su ámbito de acción, dentro de las políticas, límites y procedimientos.

Answer 106

b. Cumplir con las ventas presupuestadas para Riesgos Generales.

Answer 107

c. Realizar Audioria financiera.

Answer 108

a. Debes indicarle que no lo recibirás pues puede causar el fin de tu relación laboral con Pacífico.

Answer 109

b. Debes decirle que sólo por única vez se lo aceptarás.

Answer 110

c. Debes rechazarlo.

Answer 111

a. Vida Individual, rentas vitalicias y SCTR.

Answer 112

b. Vida Individual, Vida grupo y SCTR.

Answer 113

c. Vida Individual, Seguro hipotecario y accidentes personales.

Answer 114

a. Outlook.

Answer 115

b. El Sistema de Interacción con el Cliente (eSIC).

Answer 116

c. El Sistema de Atención de Clientes (SAC).

Answer 117

a. Al Corredor y ejecutivo comercial.

Answer 118

b. Al mismo asegurado.

Answer 119

c. Al Cliente directamente y terceros.

Answer 120

a. Sanna San Borja y Sanna El Golf.

Answer 121

b. Sanna y la EPS.

Answer 122

c. Sanna , Aliada, Precisa y COA.

Answer 123

a. Es la probabilidad de pérdidas por el inadecuado establecimiento las bases técnicas o actuariales empleadas en el cálculo de las primas y de las reservas técnicas de los seguros, insuficiencia de la cobertura de reaseguros, así como el aumento inesperado de los gastos y de la distribución en el tiempo de los siniestros.

Answer 124

b. Es la probabilidad de sufrir pérdidas causadas por el incumplimiento de obligaciones por parte de los deudores o contrapartes en las exposiciones dentro y fuera de balance.

Answer 125

c. Es la probabilidad de sufrir pérdidas por vender anticipada o forzosamente activos a precios no esperados para hacer frente a sus obligaciones; o por no poder liquidar, adquirir o cubrir oportunamente una posición mediante el establecimiento de una posición contraria equivalente

Answer 126

a. Las operaciones de emisión y cobranza de las pólizas que se comercializan por los canales de agencia.

Answer 127

b. Las operaciones de emisión y cobranza de las pólizas que se comercializan por los canales directos.

Answer 128

c. Las operaciones de emisión y cobranza de las pólizas que se comercializan por los canales de Banca seguros y Alianzas.

Answer 129

a. . Unidad de Servicios Generales y Compras.

Answer 130

b. . Unidad de Servicios Generales y Compras . Unidad de Infraestructura y Proyectos Especiales.

Answer 131

c. . Unidad de Servicios Generales y Compras . Unidad de Infraestructura y Proyectos Especiales. . Unidad de Seguridad y Salud Ocupacional.

Answer 132

a. Brindar las credenciales de acceso a otra persona.

Answer 133

b. Solicitar conformidad al gerente del área implicada para que otra persona use las credenciales.

Answer 134

c. Generar las solicitudes respectivas ,con la debida anticipación, para brindarle los accesos a un usuario backup.

Answer 135

a. Cuando te depositan semestralmente.

Answer 136

b. Cuando el monto excede en más de cuatro remuneraciones vigentes.

Answer 137

c. Cuando se termina el vínculo laboral con el empleador

Answer 138

a. En las reuniones anuales que se llevan a cabo con los involucrados en la evaluación de auditoría.

Answer 139

b. En las reuniones de cierre con los asistentes del área objeto de la evaluación de auditoría.

Answer 140

c. En las reuniones iniciales con los involucrados en la evaluación de auditoría.

Answer 141

a. Viajes.

Answer 142

b. Sólo Desempleo.

Answer 143

c. Desempleo, Protección de Tarjetas, Seguro Domiciliario, Accidentes Personales

Answer 144

a. * Relaciones Laborales y Seguridad en el puesto de trabajo. * Segregación de funciones. * Fraude Externo. * Cese de personal crítico.

Answer 145

b. * Clientes, productos y práctica empresarial. * Aseguramiento con recargo de prima. * Ejecución, entrega y gestión de procesos. * Seguridad de la Información.

Answer 146

c. * Fraude Interno. * Fraude Externo. * Daños a activos materiales. * Interrupción del negocio y falla de sistemas.

Answer 147

a. Duro y Blando.

Answer 148

b. Alterno y Externo.

Answer 149

c. Por aumento de primas y por indemnizaciones indebidas.

Answer 150

a. Significa administrar el inventario de activos.

Answer 151

b. Significa conservar el riesgo cuidando retornos apropiados y asegurando adecuada administración y monitoreo.

Answer 152

c. Significa transferir el riesgo.

Answer 153

a. Incentivo de Corto Plazo Bonos Comerciales Comisiones.

Answer 154

b. Incentivo de Corto Plazo Bonos Extraordinarios PUL.

Answer 155

c. Incentivo de Corto Plazo Comisiones PUL.

Answer 156

a. Ayudar a los clientes a proteger su estabilidad económica, ofreciéndoles soluciones que protejan aquello que valoran y aseguren el cumplimiento de sus objetivos.

Answer 157

b. Ser una de las cinco mejores aseguradoras de Latinoamérica: simple, transparente, accesible, rentable y con colaboradores altamente competentes y motivados.

Answer 158

c. Ayudar a los clientes a que cumplan sus objetivos, ofreciéndoles soluciones oportunas que protejan aquello que los motiva y aseguren su estabilidad económica.

Answer 159

a. * Rechazar el riesgo. * Retener el riesgo. * Difundir el riesgo. * Transferir el riesgo. * Aplastar el riesgo.

Answer 160

b. * Evitar el riesgo. * Retener el riesgo. * Reducir el riesgo. * Transferir el riesgo. * Aprovechar o explotar el riesgo.

Answer 161

c. * Evitar el susto. * Detener el riesgo. * Eliminar el riesgo. * Diferir el riesgo. * Aprovechar o explotar el riesgo.

Answer 162

a. Es un documento en el que se detallan las estrategias para recuperar los sistemas.

Answer 163

b. Es un documento que refleja la estrategia de la Cía para proteger la vida humana en caso de un incidente.

Answer 164

c. Es un documento en el que se indican los procedimientos de acción en caso de un incidente leve de interrupción.

Answer 165

a. Cobranza por débito automático y cobranza por canal recaudador.

Answer 166

b. Cobranza diferida y cobranza automática.

Answer 167

c. Cobranza mensual y cobranza diaria.

Answer 168

a. Permite conocer a los clientes que cometen fraudes.

Answer 169

b. Beneficios indirectos (Dados por el efecto disuasivo y de difícil medición).

Answer 170

c. Beneficios directos e indirectos.

Answer 171

a. Que siempre debes estar alerta ante cualquier señal de alerta.

Answer 172

b. Que como colaborador no debes contratar Seguros de Vida de otras empresas, ni tampoco de tus familiares.

Answer 173

c. Evitar situaciones en las que los intereses personales de un colaborador interfieran real o potencialmente con el ejercicio de sus funciones; orientándolo a asumir compromisos que se contraponen con los intereses de Credicorp y/o sus clientes.

Answer 174

a. Sancionar incumplimiento a las Políticas Corporativas para cumplir con los reguladores.

Answer 175

b. Cumplir con las normas locales e internacionales, mitigar riesgos regulatorios, proteger la reputación de nuestras empresas y fortalecer comportamientos y valores éticos en Credicorp, agregando valor al negocio.

Answer 176

c. Ser, junto a Auditoria y Riesgos, las Áreas que protegen la reputación de Credicorp, agregando valor al negocio.

Answer 177

a. Vida individual, seguros patrominoniales, SCTR salud, afp y rentas vitalicias.

Answer 178

b. Vida individual, accidentes personales, vida ley, vida crédito, afp, eps y vida grupo.

Answer 179

c. Seguros de vida individuales, de vida grupales, de accidentes personales, rentas vitalicias, seguros previsionales y SCTR Pensión.

Answer 180

a. 6 horas

Answer 181

b. 4 horas.

Answer 182

c. 8 horas.

Answer 183

a. Pruebas de Conectividad Pruebas de Seguridad Pruebas de Performance Pruebas de Regresión. Pruebas UAT.

Answer 184

b. Pruebas de Conectividad. Pruebas de Seguridad. Pruebas ITT. Pruebas de Performance. Pruebas de Regresión.

Answer 185

c. Pruebas de Conectividad. Pruebas ITT. Pruebas de Seguridad. Pruebas de Performance. Pruebas de Regresión. Pruebas UAT.

Answer 186

a. Son derechos que permiten que el colaborador conoxca sus beneficios en la empresa.

Answer 187

b. Son los derechos que tienen nuestros clientes de no darte información sobre el origen de sus fondos.

Answer 188

c. Son el conjunto de derechos que te permiten controlar tu información y exigir que tus datos personales sean tratados adecuadamente.

Answer 189

a. Sanciona a los colaboradores que no hacen los cursos regulatorios.

Answer 190

b. Ser transparentes sante cualquier regulador.

Answer 191

c. Contribuir a la lucha contra la evasión tributaria.

Answer 192

a. Cada persona puede decidir en qué momento activar su plan de continuidad.

Answer 193

b. Cuando lo indica la SBS.

Answer 194

c. Cuando el Comité de Gestión de Crisis ha declarado la situación en contingencia salvo en los casos en los que se indique en el plan que puede activarse en contingencia en determinadas circunstancias.

Answer 195

a. BCP,BBVA, Interbank, Scotiabank, Banco de la nación, VISA, Mastercard y AMEX.

Answer 196

b. BCP, BBVA, Interbank, Scotiabank, Banco de la nación, VISA, Mastercard, AMEX y Diners.

Answer 197

c. BCP, BBVA, Interbank, Scotiabank, VISA, Mastercard y AMEX.

Answer 198

a. Copio los mismos hacia mi maquina para poder tener un backup personal.

Answer 199

b. Reporto la irregularidad a Helpdesk, solicitando tomar accion para el borrado de los mismos.

Answer 200

c. Les aplico un escaneo de antivirus, asegurando que no afecte la disponibilidad de los recursos de la empresa.

Answer 201

a. No participan Practicantes ni Gerentes.

Answer 202

b. Pueden tener vacaciones vencidas.

Answer 203

c. Nota de desempeño de acuerdo al promedio del BCP.

Answer 204

a. Fases en las que se divide la implementación del Programa CREO.

Answer 205

b. Reuniones de CREO.

Answer 206

c. El nombre del Programa.

Answer 207

a. Individuales y Corporativos.

Answer 208

b. Individuales y Masivos.

Answer 209

c. Personales y Grupales.

Answer 210

a. En Lima se remesa una vez por semana y en Provincias se remesa a diario.

Answer 211

b. En Lima y en Provincias se remesan a diario.

Answer 212

c. Las remesas se hacen en Lima a diario y en Provincias una vez por semana.

Answer 213

a. Cada área individualmente apoyados por sus gerencias.

Answer 214

b. La Unidad de Continuidad de Negocios está a cargo de implementarla en toda la compañía.

Answer 215

c. La Alta Gerencia apoyada por las gerencias de las Unidades de Negocio, quienes deben velar por la continuidad de sus procesos.

Answer 216

a. Son los responsables de reportar las salidas monetarias originadas por la materialización de un evento de riesgo operacional en sus procesos operativos.

Answer 217

b. Son los encargados de asesorar sobre los registros contables asociados a los eventos de pérdida por riesgo operacional.

Answer 218

c. Son las unidades encargadas de la creación de cuentas contables para pérdidas.

Answer 219

a. Capacitación de los colaboradores de la empresa.

Answer 220

b. Generar una cultura Antifraude.

Answer 221

c. Todas las anteriores.

Answer 222

a. Aprobado o Rechazado.

Answer 223

b. Aprobado, Rechazado, Reconsideración o Documentos Adicionales.

Answer 224

c. Aprobado, Rechazado o Documentos Adicionales.

Answer 225

a. Solo A.

Answer 226

b. Sola A y C.

Answer 227

c. Todas: A, B y C.

	Criado por Mariela Velasquez Meza quase 6 anos atrás

Próximo

DeSaFio_2018-Balotario1

Descrição

Resumo de Recurso

Questão 1

Questão 2

Questão 3

Questão 4

Questão 5

Questão 6

Questão 7

Questão 8

Questão 9

Questão 10

Questão 11

Questão 12

Questão 13

Questão 14

Questão 15

Questão 16

Questão 17

Questão 18

Questão 19

Questão 20

Questão 21

Questão 22

Questão 23

Questão 24

Questão 25

Questão 26

Questão 27

Questão 28

Questão 29

Questão 30

Questão 31

Questão 32

Questão 33

Questão 34

Questão 35

Questão 36

Questão 37

Questão 38

Questão 39

Questão 40

Questão 41

Questão 42

Questão 43

Questão 44

Questão 45

Questão 46

Questão 47

Questão 48

Questão 49

Questão 50

Questão 51

Questão 52

Questão 53

Questão 54

Questão 55

Questão 56

Questão 57

Questão 58

Questão 59

Questão 60

Questão 61

Questão 62

Questão 63

Questão 64

Questão 65

Questão 66

Questão 67

Questão 68

Questão 69

Questão 70

Questão 71

Questão 72

Questão 73

Questão 74

Questão 75

Questão 76