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Descrição
Quiz por Brandon Castiblanco, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Brandon Castiblanco
aproximadamente 9 anos atrás
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Questão 1
Questão
Las variables proxémicas hacen referencia a:
Responda
-
La manera de decir el mensaje verbal y aspectos vocales no lingüísticos.
-
El uso del espacio personal, social y de la distancia interpersonal.
-
El contacto visual frecuente y próximo.
Questão 2
Questão
La Quinestecia requiere un esfuerzo mental y físico en el que el entrevistador no sólo ha de hacer muchas cosas por captar el mensaje referencial y emocional de su interlocutor, sino, más importante aún, ha de hacer ver y entender, en nuestro caso al entrevistado, que está siendo escuchado, atendido y entendido.
Responda
- True
- False
Questão 3
Questão
Poner en común, participar, entrar en una relación de intercambio de pensamientos, de emociones; implica una relación bidireccional y recíproca (Ibáñez, 2010). Esta definición hace referencia a:
Responda
-
Comunicar.
-
Lenguaje.
-
Relaciones sociales.
Questão 4
Questão
¿Qué técnica emplearías para obtener información?
Responda
-
Instrucciones.
-
Confrontación
-
Preguntas.
Questão 5
Questão
El reflejo de emociones es una intervención verbal a través de la cual se identifican, desde el punto de vista del entrevistador, conductas, patrones, objetivos, deseos y sentimientos que se han sugerido o estaban implícitos en el mensaje del entrevistado o que no son conscientes (Cormier et al., 2009; Sommers-Flanagan y Sommers-Flanagan, 2009).
Responda
- True
- False
Questão 6
Questão
Elige la técnica que se emplea para facilitar el autoconocimiento por parte del entrevistado de sus propias emociones:
Responda
-
Inmediatez.
-
Reflejo de sentimientos.
-
Paráfrasis.
Questão 7
Questão
El nivel relacional de la comunicación hace referencia a:
Responda
-
Los aspectos conativos e intencionales de los comunicantes.
-
El contenido referencial del mensaje.
-
Los aspectos digitales de la información.
Questão 8
Questão
Utilizar en la entrevista expresiones técnicas y una jerga profesionalizada
produce en el entrevistado:
Responda
-
Admiración y confianza hacia su entrevistador.
-
Confusión y distanciamiento del entrevistador.
-
Rapport.
Questão 9
Questão
Una de las formas no verbales que interfiere en la comunicación es:
Responda
-
El contacto ocular.
-
Acomodar el tono verbal y el volumen a las circunstancias.
-
Mantener la posición del cuerpo en 45º.
Questão 10
Questão
La escucha activa es una estrategia consistente en:
Responda
-
Mantenerse callado durante toda la entrevista.
-
Repetir frecuentemente «te estoy prestando toda mi atención».
-
La comprensión correcta del mensaje del entrevistado y la realimentación de que hemos comprendido su mensaje de forma correcta.
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