Capitulo 11

Question

Antes de realizar a manutenção, você deve fazer um orçamento no qual deve discriminar:

Answer

Dados pessoais do cliente , Marca, modelo e número de série do equipamento, falha ou defeito informado pelo cliente , etc.
A roupa e o equipamento que vai usar.
NDA
A ferramenta e o local

Question

Porque é importante fazer uma inspeção em outras áreas do equipamento?

Answer

Para detectar algum problema ou componente que esteja prestes a apresentar defeito
NDA
Para saber o seu valor
Para saber o fabricante

Question

Orçamento preenchido . Qual as informações que o cliente tem que disponibilizar ?

Answer

Informações sobre o cliente , dados do equipamento , falha/defeito informado pelo cliente, falha/defeito informado pelo técnico etc...
equipamento que deve usar , e local onde ocorreu o defeito
Preço a ser cobrado , equipamentos em bom estado
NDA

Question

O pedido de manutenção tem como objetivo registrar que informações ?

Answer

Data e hora da solicitação, dados do solicitante , falhas ou defeito informado pelo solicitante.
Saber qual o defeito do equipamento.
saber onde a manutenção vai ser efetuada .
NDA

Question

O que deve ser feito na substituição de componentes eletrônicos ?

Answer

Remoção , que envolve dessoldagem e instalação do novo componente por meio da soldagem .
Trocar a placa por inteira .
NDA
Remover o componente e todos mais próximos a ele

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