Základy marketingu pro informatiky a statistiky 6. část

Description

Marketing Quiz on Základy marketingu pro informatiky a statistiky 6. část, created by Tomáš Tran on 08/01/2019.
Tomáš Tran
Quiz by Tomáš Tran, updated more than 1 year ago
Tomáš Tran
Created by Tomáš Tran over 5 years ago
92
0

Resource summary

Question 1

Question
Externím ovlivňovatelem v marketingovém mikroprostředí může být (multi)
Answer
  • lékař
  • učitel
  • poskytovatel služby
  • výrobce

Question 2

Question
Pro anketu platí
Answer
  • dotazovány jsou pouze osoby s úzkým vztahem ke zkoumané problematice.
  • dotazovány jsou všechny osoby základního souboru.
  • respondenti jsou vybráni ze základního souboru pomocí daných výběrových kritérií.
  • osoby tvoří obvykle nereprezentativní soubor
  • respondenti se do výběrového souboru vybrali sami.

Question 3

Question
Mystery shopping (multi)
Answer
  • využívá projektivních technik.
  • je metodou marketingového výzkumu, využívající dotazování a pozorování, případně jejich kombinaci.
  • není regulérní metodou marketingového výzkumu.
  • je metoda, která je omezena tzv. panelovým efektem.
  • postup, kdy např. výzkumník vystupuje v roli zákazníka a předstírá zájem o koupi.

Question 4

Question
Potřebujete zjistit, proč lidé nekupují danou značku piva. Jaký typ marketingového výzkumu je podle vás v této situaci adekvátnější?
Answer
  • Kvalitativní
  • Kvantitativní

Question 5

Question
Spokojenost s výrobkem ve fázi ponákupního chování s sebou může typicky nést (multi)
Answer
  • diskriminaci
  • generalizaci
  • kladné WOM
  • záporné WOM

Question 6

Question
Primární skupina
Answer
  • je charakteristická nepřítomností osobních a důvěrných vztahů.
  • je charakteristická těsnou vazbou, častým stykem, důvěrnými vztahy a neformálností.
  • je výlučně rodina.
  • je vždy totožná s tzv. aspirační skupinou.
  • Je vždy totožná s disociační skupinou.

Question 7

Question
Mezi standardní fáze kupního rozhodovacího procesu spotřebitele patří
Answer
  • kupní rozhodnutí
  • přijetí značky
  • odmítnutí značky
  • targeting
  • ponákupní chování
  • rozpoznání problému
  • hledání informací
  • hodnocení variant

Question 8

Question
Výzkum trhu často vyžaduje získání “primárních” a “sekundárních” dat. Sekundární data mohou být získána např. (multi)
Answer
  • experimentem
  • ze statistických publikací
  • dotazníkem
  • rešerší dřívějších výzkumných zpráv
  • asociačními technikami
  • pomocí focus group
  • projektivními technikami
  • prostřednictvím tzv. omnibusu
  • noviny, časopisy, dopisy, zápisníky, rodinné fotografie, vyhlášky, … a podobně

Question 9

Question
Při geografické segmentaci jsou využívána následující kritéria: (multi)
Answer
  • ​regiony
  • státy
  • města
  • světadíly

Question 10

Question
Součástí PEST analýzy je
Answer
  • prostředí politicko-legislativní, ekologické, sociální, technické a technologické
  • prostředí politicko-legislativní, ekonomické, sociální, technické a technologické
  • prostředí politicko-legislativní, ekologické, sociální, tematické
  • prostředí politicko-legislativní, ekonomické, sociální, tematické

Question 11

Question
Označte základní faktory marketingového makroprostředí:
Answer
  • politicko-legislativní prostředí
  • sociální prostředí
  • ekonomické prostředí
  • technické a technologické prostředí
  • distributoři
  • konkurenti
  • zákazníci

Question 12

Question
Mezi základní charakteristiky marketingového mikroprostředí patří:
Answer
  • Podnik
  • Dodavatelé
  • Zákazníci
  • Konkurence
  • Soubor faktorů, které firma může přímo ovlivňovat
  • Legislativní Prostředí
  • Úroveň příjmů v zemi
  • Kulturní prostředí
  • Politické prostředí

Question 13

Question
Výzkum trhu často vyžaduje získání "primárních" a "sekundárních" dat. Sekundární data mohou být získána např.:
Answer
  • rešerší dřívějších výzkumných zpráv
  • pomocí tzv. focus group
  • dotazníkem
  • projektivními technikami

Question 14

Question
Kvalitativní marketingový výzkum:
Answer
  • Odpovídá obvykle na otázku „kolik“?
  • Umožňuje deskripci trhu, mapuje tržní situaci a umožňuje přesnou kvalifikaci
  • Je typicky obtížně kvalifikovatelný, a vyžaduje tak psychologickou interpretaci
  • Je aplikací metod statistiky, matematiky a ekonometrie v oblasti marketingového výzkum

Question 15

Question
B2B trhy lze popsat následujícími charakteristikami (multi)
Answer
  • Obecně nižší elasticita poptávky, než je tomu na trzích B2C
  • Geografická koncentrovanost
  • Obecně vyšší elasticita poptávky, než je tomu na trzích B2C
  • Jednodušší nákupní rozhodování, než je tomu na trzích B2C

Question 16

Question
Podstatu marketingu nejlépe vystihuje následující tvrzení:
Answer
  • Marketing vychází z předpokladu, že spotřebitel je pasivní
  • Marketing není orientovaný na zisk, ale na zákazníka
  • Marketing je integrovaný komplex činností, zaměřených na agresivní prodej

Question 17

Question
Kvalitativní výzkum se zabývá (multi)
Answer
  • Výzkumem a registrací zpravidla nerealizovaných prvků tržního chování. Jeho hlavní charakteristikou je snadné statistické zpracování.
  • Jevy, které probíhají ve vědomí spotřebitele. Pracuje se obvykle s menším počtem respondentů.
  • Jevy, které jsou příčinami tržního a spotřebního chování a obvykle se jeho odpovědi váží k otáčce „Proč?“
  • ​Jevy, probíhajícími ve vědomí spotřebitele, které jsou obtížně uchopitelné, pracuje se s větší nejistotou a jeho výsledky zpravidla vyžadují psychologickou interpretaci.

Question 18

Question
Konativní složka postoje (multi)
Answer
  • Se týká připravenosti jednat vůči danému objektu určitým způsobem
  • Vyjadřuje citový vztah k danému objektu
  • ​Je vyjádřena představami o daném objektu
  • Odpovídá tzv. kognitivní složce

Question 19

Question
Problematika kupního chování se týká primárně otázek (multi)
Answer
  • Kdo nakupuje a co nakupuje
  • Kdo nakupuje a proč nakupuje
  • ​Jak se zákazník chová ve volném čase
  • Co kdo nakupuje a jak to užívá

Question 20

Question
Tzv. společenská odpovědnost firem
Answer
  • Bývá označována zkratkou 4C
  • Souvisí s koncepcí společenského marketingu (podle Kotlera)
  • Souvisí s prodejní koncepcí (podle Kotlera)
  • Souvisí s výrobkovou koncepcí (podle Kotlera)

Question 21

Question
PEST analýza (multi)
Answer
  • v marketingu se nepoužívá
  • zahrnuje nejvýznamnější faktory marketingového makroprostředí
  • zahrnuje faktory politicko-legislativní, ekonomické, státní, technické a technologické
  • slouží k analýze marketingového makroprostředí
  • využívá se např. tehdy, kdy chce firma vstoupit na nový trh
  • slouží k analýze marketingového mikroprostředí
  • zahrnuje faktory politicko-legislativní, ekologické, sociální, technické a technologické
  • zahrnuje faktory politicko-legislativní, ekonomické, sociální, technické a technologické

Question 22

Question
B2B trh označuje: (multi)
Answer
  • trh jednotlivců a domácností, které nakupují výrobky a služby pro svoji spotřebu.
  • trh, na kterém obchodují spotřebitelé mezi sebou navzájem
  • trh, na kterém obchodují organizace.
  • v podstatě to samé, co spotřební trh.
  • trh konečného spotřebitele

Question 23

Question
Spotřební chování vysvětluje marketing na základě
Answer
  • procesů v bílé skříňce spotřebitele
  • vlivů sociálních skupin
  • ekonomické racionality
  • psychických procesů spotřebitele
  • procesů v černé skříňce spotřebitele

Question 24

Question
Tzv. společenská odpovědnost firem
Answer
  • bývá označována zkratkou CSR
  • bývá označována zkratkou 4C
  • souvisí s výrobkovou koncepcí (podle Kotlera)
  • souvisí s výrobní koncepcí (podle Kotlera)

Question 25

Question
V marketingu se rozlišují následující kupní role (multi)
Answer
  • prodejce
  • kupující
  • uživatel
  • rozhodovatel
  • ovlivňovatel

Question 26

Question
Focus group typicky zahrnuje následující počet respondentů
Answer
  • cca 10
  • cca 20
  • cca 30
  • dva, výjimečně 3

Question 27

Question
Klasický životní cyklus rodiny zahrnuje fáze (multi)
Answer
  • dospívání
  • sociální
  • prázdné nory
  • mladí lidé
  • plné nory
  • prázdná hnízda

Question 28

Question
Panelem se v marketingovém výzkumu rozumí:
Answer
  • diskuse několika řečníků.
  • metoda statistického vyhodnocení dat získaných v terénním výzkumu.
  • ​reprezentativní vzorek respondentů dlouhodobě periodicky zkoumaný zvolenou technikou za účelem sledování vývoje a identifikace změn.
  • jedná se o druh jednorázového výzkumu
  • nereprezentativní vzorek základního souboru využívaný v tzv. ad hoc výzkumech
  • ​forma diskuse používaná v marketingovém výzkumu pro účely zjištění příčin chování respondentů.
  • výzkum od stolu
  • ​jedná se o jednu z projektivních technik
  • to samé, co se rozumí pojmem omnibus

Question 29

Question
Při pohledu na rozdělení kupních rolí v rodině se rozlišuje (multi)
Answer
  • ​převaha muže
  • převaha ženy
  • autonomní rozhodování
  • disociační
  • afektované rozhodování
  • expresivní

Question 30

Question
Nákupní centrum B2B trhu:
Answer
  • zahrnuje uživatele, ovlivňovatele, nákupčí, rozhodovatele a vrátné
  • ​zahrnuje rozhodovatele a spotřebitele
  • zahrnuje výhradně vrátné, kteří kontrolují tok informací k ostatním
  • zahrnuje primárně spotřebitele

Question 31

Question
Tzv. ESP (multi)
Answer
  • je zkratka pro emotional selling proposition
  • ​je jednou z metod situační analýzy
  • je jedním z přístupů k segmentaci trhu
  • ​je jednou z metod kvalitativního výzkumu trhu
  • se v marketingu nevyužívá
  • je to samé co tzv. USP
  • ​je jednou z metod tzv. focus group

Question 32

Question
Konkurenční síly na trhu podle Portera zahrnují (multi)
Answer
  • hrozbu substitutů
  • konkurenci mezi odvětvími
  • vyjednávací sílu zákazníků
  • konkurenci mezi distributory

Question 33

Question
Kritické faktory úspěchu jsou
Answer
  • jsou hrozby, kterým je daná firma na daném trhu vystavena
  • jsou příležitosti, kterým je firma na daném trhu vystavena
  • ​jsou příležitosti a hrozby, kterým je firma na daném trhu vystavena
  • měří se ve srovnání s konkurencí

Question 34

Question
Distribuční strategie v závislosti na počtu mezičlánků:
Answer
  • může být zprostředkující nebo podpůrná
  • může být usilovná, výběrová nebo výhradní
  • vertikální, horizontální a konvenční
  • může být přímá nebo nepřímá

Question 35

Question
Základní fáze strategického řízení jsou:
Answer
  • Plánování marketingu, plánování výroby, plánování lidských zdrojů
  • Silné a slabé stránky, příležitosti a hrozby
  • ​Příležitosti a hrozby, silné a slabé stránky, hlavní výhody a hlavní nevýhody
  • Žádná z možností

Question 36

Question
S technickým rozvojem se
Answer
  • ​životní cyklus většiny výrobků zkracuje
  • životní cyklus většiny výrobků nemění
  • životní cyklus většiny výrobků prodlužuje
  • ​nedá ve vztahu k životnímu cyklu jednoznačně nic prokázat

Question 37

Question
Projekt marketingového výzkumu zahrnuje následující
Answer
  • definování problému, stanovení plánu výzkumu, pořízení informací, SWOT analýza, prezentace výsledků
  • definování problému, specifikace problému, stanovení plánu výzkumu, pořízení informací, BCG matice, prezentace výsledků
  • definování problému, stanovení metod získávání informací, shromáždění informací, PEST analýza, prezentace výsledků
  • definování problému, stanovení cíle výzkumu a informačních vstupů potřebných k zodpovězení otázek, stanovení postupu a metody výzkumu, harmonogram a rozpočet
  • Žádná z předchozích

Question 38

Question
Strategie korporátní značky (multi)
Answer
  • je strategie používání značek, kdy firma používá svůj název jako dominantní identitu značek pro všechny své produkty.
  • ​je strategie použití značek, kdy firma vytvoří ve stejné produktové kategorii tři či více značek.
  • je strategie, kterou používá napr. Mercedes-Benz nebo Philips.
  • ​je strategie použití značek, kdy firma vyvine samostatné sortimentní značky pro různé rodiny produktů.
  • ​je strategie použití značek, kdy firma vytvoří ve stejné produktové kategorii dvě či více značek

Question 39

Question
Product placement je možné definovat jako:
Answer
  • umístění produktu do vhodného obalu
  • umístění produktu či značky do filmu, počítačové hry atp.
  • pozicování značky způsobem, kterému odpovídá daná image značky (brand image)
  • umístění značky v mysli spotřebitele

Question 40

Question
Marketingový plán obvykle zahrnuje (multi)
Answer
  • ústup konkurence z trhu
  • špatná image značky podniku
  • ​růst poptávky na konkurenčních produktech
  • pokles poptávky v důsledku recese

Question 41

Question
Tzv. tržní matice zahrnuje
Answer
  • ​ústup konkurence z trhu
  • ​špatná image značky podniku
  • ​růst poptávky na konkurenčních produktech
  • pokles poptávky v důsledku recese
Show full summary Hide full summary

Similar

3.1 Keywords - Marketing
Mr_Lambert_Hungerhil
Digital Marketing Strategy - The Essentials
Micheal Heffernan
What is Marketing?
Stephanie Natasha
Marketing and Distributing
Shannon Clarke
Design Tips for Non-Designers
Micheal Heffernan
Business Studies: Marketing
Harriet Glover
Calculating Content Marketing Strategy ROI
Rebecca Tarpey
SEO Online Mastery
Jojo Karen
Sensory Marketing
Paisley Williams
Unit 3.1: Marketing
nk_
Chief Marketing Officer (CMO)
takhmina1995