Test de comercio electronico

Daniel Rivera Rdz
Quiz by , created 9 months ago

La finalidad de este test es de saber la características del comercio electrónico.

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Daniel Rivera Rdz
Created by Daniel Rivera Rdz 9 months ago
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Test de Comercio Electrónico
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Test de Comercio Electrónico
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Summir

Question 1

Question
¿Cual de estas definiciones es correcta para el termino de comercio electrónico?
Answer
  • es una metodología moderna para hacer negocios que detecta la necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, así como mejorar la calidad de los bienes y servicios, además de mejorar el tiempo de entrega de los bienes o servicios.
  • El comercio electrónico es una forma virtual para rentar objetos o cosas para satisfacer nuestras necesidades

Question 2

Question
¿Como interactuan las personas en el comercio electrónico?
Answer
  • de forma física y visual
  • De forma virtual, electrónica, etc

Question 3

Question
Actualmente la manera de comerciar se caracteriza por el mejoramiento constante en los procesos de abastecimiento, y como respuesta a ello los negocios a nivel mundial están cambiando tanto su organización como sus operaciones.
Answer
  • True
  • False

Question 4

Question
¿Cuales son unos de los beneficios que te ofrece en comercio electrónico?
Answer
  • Los mayores beneficios serán obtenidos por aquellas compañías que ve deseen cambiar la forma de organizarse así como reestructurar sus procesos comerciales para que de esa manera se pueda explotar al máximo la tecnología que se pone al servicio del comercio electrónico.
  • Tener mejor interacción con personas frescamente.

Question 5

Question
¿Que es Zendesk?
Answer
  • Esta aplicación guarda datos importantes de los clientes para luego ser mostrados al lado de los tickets de soporte de una empresa. Esta información se utiliza para descubrir posibles problemas y darles una rápida solución. Así los clientes estarán más satisfechos.
  • Te permite chatear con tus clientes y así crear más confianza, la lealtad, y satisfacción. Además este soporte de chat en vivo da comerciantes de casi cualquier tamaño el beneficio de hablar directamente con sus clientes para ofrecerles ventas adicionales y ofertas especiales en base a lo que están comprando.
  • Esta aplicación permite recuperar ventas perdidas con anuncios personalizados en otros sitios. Además te ayuda a gestionar y optimizar automáticamente las ofertas y anuncios.

Question 6

Question
¿Que es Stich Labs:?
Answer
  • Es una aplicación que permite a los usuarios sincronizar los datos de sus clientes a una plataforma automatizada de marketing. Esta app ayudará a conducir el email marketing de manera más sencilla.
  • Esta herramienta, de gestión de negocios que se basa en los productos, se dedica a gestionar los pedidos. Esto quiere decir que si las reservas se realizan en línea, por teléfono o fax, o en eventos y ferias de muestras, el inventario se sincronizará automáticamente en todos los canales.
  • Te permite chatear con tus clientes y así crear más confianza, la lealtad, y satisfacción. Además este soporte de chat en vivo da comerciantes de casi cualquier tamaño el beneficio de hablar directamente con sus clientes para ofrecerles ventas adicionales y ofertas especiales en base a lo que están comprando

Question 7

Question
¿Que es Lexity Live?
Answer
  • Esta aplicación te permite controlar la actividad de los clientes en tiempo real, chatear con al instante con sus visitantes para ayudar a cerrar ventas, obtener información para analizar el tráfico hacia su sitio y los ingresos en tiempo real, ver qué páginas son las más vistas, qué productos se colocan más en el carrito, y donde se dejan.
  • Esta completa aplicación de comercio electrónico ofrece a sus usuarios un catálogo online, sistema de pago, carrito de compras, que puedes administrar a través de tu sitio web. Es fácil de instalar y actualizar.
  • Puede configurarse para varios idiomas, con todas las versiones siendo administradas por un único usuario. Opciones de descuento y ofertas de varios tipos. Integrada con Paypal, Google CheckOut y otras formas de pago. Una de las opciones más completas.

Question 8

Question
¿Que es Ordoro?
Answer
  • Esta aplicación hace que sea fácil el envío de correos electrónicos, newsletters, la gestión de listas y la respectiva medición. Para ello sincroniza los datos de los clientes con su plataforma
  • Te permite chatear con tus clientes y así crear más confianza, la lealtad, y satisfacción. Además este soporte de chat en vivo da comerciantes de casi cualquier tamaño el beneficio de hablar directamente con sus clientes para ofrecerles ventas adicionales y ofertas especiales en base a lo que están comprando
  • Otra aplicación que permite mejorar, optimizar y agilizar el sistema de envío, disminuyendo la mano de obra y costos. Gracias a la gestión de inventario integrado.

Question 9

Question
Estas son algunas de las aplicaciones para comercio electronico: VirtueMart, Quick.Cart, PrestaShop, Lexity Live, ReferralCandy, Olark, Stich Labs, MailChimp.
Answer
  • True
  • False

Question 10

Question
¿Ques es Magento?
Answer
  • Con RetailTower tienes una forma super simple de vender sus productos y/o servicios, haciendo una lista de ellos para ser enviados por esta aplicación a los 15 motores de comparación de compras como la de Google, Amazon, Bing, SortPrice y mucho más.
  • Puede configurarse para varios idiomas, con todas las versiones siendo administradas por un único usuario. Opciones de descuento y ofertas de varios tipos. Integrada con Paypal, Google CheckOut y otras formas de pago. Una de las opciones más completas.
  • Con esta aplicación los empresarios pueden incentivar a sus compradores que recomienden la tienda a otros amigos enviándoles por correo electrónico un cupón compartible después de la compra. Así aumentará las ventas con un programa de referencia que se ejecuta de manera automatizada, personalizable y fácil de integrar.

Question 11

Question
¿Que es ubicuidad?
Answer
  • En el comercio tradicional, un mercado es un lugar físico al que acudimos para comprar o vender.
  • Se presenta la facilidad de comparar precios, descripciones de productos, proveedores, plazos de entrega. Esto es algo que todavía puede automatizarse muchísimo más cuando lo haga, estaremos cerca de un escenario de competencia perfecta: todos tendremos un acceso por igual a la información
  • En el comercio electrónico podemos hacerlo desde cualquier parte, a cualquier hora.

Question 12

Question
¿Que es Alcance global?
Answer
  • El mercado potencial para las empresas de comercio electrónico es toda la población mundial con acceso a Internet.
  • Desaparecen las barreras nacionales y regionales. Si bien es verdad que aún falta por solventar un problema: el de la logística, en el caso de bienes, sigue siendo necesario llevarlos de alguna manera al hogar del comprador.
  • En el comercio tradicional, un mercado es un lugar físico al que acudimos para comprar o vender.

Question 13

Question
¿Que son los estandares?
Answer
  • A diferencia de la mayor parte de medios tradicionales (salvo, hasta cierto punto, el teléfono), el comercio electrónico permite una comunicación en ambos sentidos entre el comerciante y el consumidor.
  • Los estándares de Internet son mundiales. Esto disminuye los costos de entrada al mercado para las empresas y también reduce el esfuerzo de búsqueda por parte de los consumidores

Question 14

Question
La densidad de la información es la cantidad y calidad de la información disponible a todos los participantes en el mercado. En el comercio electrónico se incrementa drásticamente, hay aumento de la competencia real, efectiva.
Answer
  • True
  • False

Question 15

Question
¿Que es la Personalización?
Answer
  • Es la cantidad y calidad de la información disponible a todos los participantes en el mercado. En el comercio electrónico se incrementa drásticamente, hay aumento de la competencia real, efectiva.
  • En la Web, es posible añadir más riqueza a los documentos a un costo prácticamente nulo Color, vídeo, audio, texto, imágenes En esto se diferencia del resto de medios.
  • El comercio electrónico permite personalizar la información a mostrar al consumidor Mostrar su nombre, anunciar artículos en función de sus intereses o de compras anteriores, etc.

Question 16

Question
La Interfaz de presentación es la interface de presentación, indiscutiblemente será la web. Esta web estará formada por páginas "html", las cuales contendrán textos e imágenes que responderán a los criterios de imagen de la empresa. El diseño de esta interface debería tener en cuenta una serie de características básicas:
Answer
  • True
  • False

Question 17

Question
¿Como es la Facilidad de navegación?
Answer
  • Es fundamental que el usuario de la página no se pierda en ella. Es recomendable incluir en todas las páginas enlaces a la página principal de entrada y hacia las principales secciones. Si la Web es grande, es recomendable incluir un mapa del "sitio";
  • Las páginas web deben poder ser visualizadas con las versiones más recientes de los principales navegadores disponibles en el mercado;

Question 18

Question
¿Que es la Compatibilidad de resoluciones?
Answer
  • Es fundamental que el usuario de la página no se pierda en ella. Es recomendable incluir en todas las páginas enlaces a la página principal de entrada y hacia las principales secciones. Si la Web es grande, es recomendable incluir un mapa del "sitio";
  • Una web siempre igual pierde el interés muy pronto. Es conveniente mantener viva la web, para ello deberá actualizarse las páginas constantemente mejorándolas, incluyendo nueva información, etc.
  • Ninguna de las anteriores

Question 19

Question
¿Que es la Base de datos?
Answer
  • Proporciona la capacidad de almacenamiento y acceso a la información. La elección de la base de datos debe estudiarse desde dos puntos de vista: el sistema gestor de la base de datos y como éste va a permitir el acceso a la información, y por otro lado la estructura de los datos a guardar. Existen multitud de sistemas de base de datos en el mercado, generalmente todos ellos están basados en el lenguaje SQL;
  • Aumenta la capacidad hardware dentro del mismo equipo, mediante la adición de componentes como puede ser memoria, disco, CPU, etc. Es recomendable en caso de necesidad aumentar la capacidad de la máquina hasta llegar a los cuatro procesadores, en este punto debe plantearse la escalabilidad horizontal;

Question 20

Question
La Escalabilidad horizontal es uno de los elementos claves y decisorios del éxito del sistema, es proporcionar una comunicación rápida (velocidades no inferiores a los 2Mbps), eficientes y fiables.
Answer
  • True
  • False